平安跨界 24期

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇平安跨界 24期范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

11月6日，众安保险正式开张。这家专注互联网保险业务的险企，吸引三马（马明哲、马云、马化腾）同台捧场。

这让“围观者”大感意外。除了三家机构同为众安的股东身份之外，三马赶潮互联网金融应该是不错的由头。

众安正在掀开保险行业互联网时代的一个序曲。据悉，众安保险的员工有40%来自互联网行业，其业务只做线上保险销售，不设分支机构，是完全通过互联网进行销售和理赔的保险公司。

而且，众安的第一大股东并不是来自保险行业的中国平安，而是浙江阿里巴巴电子商务有限公司。互联网平台的渠道作用在此可见一斑。

中国平安董事长马明哲表示，金融企业和互联网之间是一个竞赛，金融要进入互联网，互联网也要进入金融，金融需要互联网这个平台，互联网也需要传统金融的服务。

事实上，中国平安早已布局互联网金融，在先前尝试的金融互联网基础上，2011年9月成立了P2P网贷机构的上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司。

马明哲预测，未来的金融机构会发生很大变化，趋势是小型化、社区化、智能化和多元化；并且大概十年内，约60%的信用卡和现金业务被取消；二十年内，大部分中小金融机构的前台和后台被取消。“互联网在金融业务里面，有些领域是颠覆性的。”

互联网金融

10月初，央行副行长刘士余带队的互联网金融发展与监管研究小组（以下简称“研究小组”）赴平安集团调研。据悉，此次调研的重点是P2P网络借贷。

2个月之前，上述研究小组已经赴上海，对平安陆金所的业务模式、担保机制、风控体系、网络安全等进行了实地考察。

陆金所，全称上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司，是平安集团在2011年底斥资4亿元打造的堪称网络贷中的航母机构。

资料显示，今年1月份开始运营的陆金所，9月份的月借款金额突破3亿元，其中投资者中有65%的客户来自北京、上海、深圳、广州等一线城市，而融资者中80%来自于三、四线及以下城市。

这点颇让研究小组惊讶，传统信贷无法满足的客户恰是陆金所的主力客户群。陆金所通过互联网金融实现了资金从一线城市向三、四线城市的流动。

调研中，刘士余等对平安陆金所的创新模式颇为肯定，甚至鼓励其成为“行业标杆”。

知名电商评论人士鲁振旺对《财经国家周刊》记者表示，背靠平安集团支持，陆金所有意把自己打造成网络贷的“领头羊”。

陆金所，仅是平安集团互联网金融战略的一小步。事实上，马明哲一直都试图把平安综合金融带上互联网的跑道。

2013年伊始，马明哲做了题为“科技，引领平安综合金融”的新年致辞，他认为平安未来最大的竞争对手不是传统金融企业，而是现代科技企业。他认为，以移动互联网、大数据、云计算等为代表的现代科技正在迅猛发展，正在逐步改良甚至完全重塑传统金融的经营模式。

马明哲说：“平安要作为传统金融业进军现代科技，要和现代科技进军传统金融业‘赛跑’，看谁更快一步，抢占市场制高点和主导权。”

平安集团总经理任汇川在接受《财经国家周刊》记者采访时明确表示，平安已将互联网金融创新视为集团下一个重要经营战略。集团希望通过互联网金融寻找到新的业务增长模式。

今年3月，由“三马”合作的众安在线财险公司，已标志着马明哲发力互联网步伐正在提速。

与此同时，平安集团还把触角伸向了移动支付。目前，平安已迅速完成平安付智能科技有限公司的初步布局。在其入主后短短9个月内，“平安付”已先后增资三次，目前注册资本已增至7 .62亿元。

平安付董事长王洁凤称，旗下两家子公司从之前的北上广深皖5个分公司拓展至今年10月底的全国34家分公司，抢滩布局线下支付。而公司人员也从筹备期的十多人，迅增至目前的800人。“明年，我们的员工数将过千人。”

王洁凤表示，平安付的战略路径是今后借助强大的用户、商户关系走向理财、基金等金融服务。

尽管互联网金融对平安集团的利润贡献尚有限，但其潜力不可低估。实际上，通过互联网金融寻找新的增长引擎，在平安集团内部被称为“一场自我革命”。

迁徙跨界

10月28日， 中国平安公布三季报。

前三季度，中国平安实现净利润294.52亿元，同比增长37.4%。报告显示，截至2013年9月30日，中国平安各项业务总收入为人民币2744.83亿元，同比增长21.2%。

任汇川表示，中国平安是从深圳改革试验区走出来的，如果有机会参与到新一轮改革，包括上海自贸区建设，平安是非常愿意的。

在中国金融发展的历史中，平安一直都是探索如何在现有的政策和市场环境下，通过体制、机制的创新，突破以往相对垄断的市场格局，提升自己的实力，进而向着国际性的综合金融控股集团方向迈进。

2002年，国务院批准中信集团、光大集团、平安集团为三家综合金融控股集团试点，平安明确了“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的金控架构。

目前，平安银行已经与深圳发展银行顺利完成合并，中国平安综合金融布局基本平衡。但在股份制银行排位中，平安银行的总资产相对靠后。 目前以1.85万亿元落后于招行、浦发银行、兴业银行以及民生银行。

为此，马明哲为中国平安设定了“两步走”战略：一方面，确保现有业务持续加速、稳健发展；另一方面，打破原有的模式和思维，利用新科技发展的机遇，从产品、渠道、营销、服务等各方面大胆革新。

按照中国平安的规划，8年之内，保险、银行、投资业务“三驾马车”业务占比各1/3。其中银行的占比要迅速提高。

为此，中国平安制定了“客户迁徙”战略。客户迁徙战略有两重涵义：一是将8000万保险客户迁徙到银行，将银行客户迁徙到财富管理；二是将非金融客户迁徙到金融领域，这是中国平安的核心战略之一。

据悉，目前平安第一步是将7000万左右的高质量保险个人客户迁徙到银行，以快速弥补银行网点少的短板；让银行通过积累客户账户数量及管理资产，为客户提供存贷款及结算服务。

任汇川透露，2012年中国平安银行信用卡有53.6%是集团其他渠道支持的；零售存款的15.9%是交叉销售提供的。

其表示，之所以要快速提高银行的占比，是因为银行在中国平安整个综合金融架构中，属于“货架”地位。“因为银行跟客户的黏性高，老百姓还是相信银行的。”任汇川称，平安希望把保险的客户迁徙过来，把信托、证券、基金等产品都放在银行卖。

迁徙战略涵义之二的“非金融客户迁徙到金融领域”，最具代表性的就是二手车交易平台“平安好车网”。

据悉，这个网站围绕着汽车消费作金融服务。这里面既可能涵盖车辆按揭贷款，也可能涵盖车险服务，甚至未来可以拓展至车主一家的人身保险、家财保险、资产管理等其他金融服务。

打造升级版

“竞争中求生存，创新中求发展。”这是马明哲经常挂在嘴边的一句话，被视为平安文化精髓的概括。

赶潮互联网金融，以及综合金融服务是这种理念的体现。

马明哲认为，之前的平安金融只是1.0版本，即向用户提供自己的产品，是“捕鱼卖”；而综合金融是2.0版本，是“找鱼卖”，搭建平台卖各家产品。金融业未来将是渠道为王，平安要从以产品为中心转为以用户为中心。

任汇川也称，目前中国正在向消费社会转型，在这过程中，中国平安的机会很多，尤其是资产管理业务的大发展机会，当中既包括财富管理，也包括金融脱媒时代的间接融资业务。

任汇川透露，在中国平安的5年规划中，资产管理是增速最高的，尤其是利润。“平安是一个泛资产管理的范畴，包括信托、证券、基金等几个牌照。我们是在资金方和资产方架起桥梁。”

在平安的泛资产管理中，平安信托是基础。

目前的平安信托是国内资本金规模最大的信托机构。其业务双轮驱动，一方面是财富管理，主要做私人银行业务；另一方面是投资业务，做PE等。据悉，平安信托现有28000名高净值客户，在全国私人银行中排第四位。

另外，管理着1万亿元资产的中国平安资产管理公司，既可以做第三方业务，也可以做资产管理公司产品等。

“而平安大华基金可以发公募基金也可以发专户理财产品；平安集团还有平安期货，平安证券香港公司等。”任汇川扳着手指称，上述这些都是平安集团的厨房，是生产产品的地方。

目前的中国平安仍是“捕鱼与买鱼”并重的策略。以平安陆金所为例，也去采购别人的产品。“我们发现买别人的产品不比卖自己的赚钱少。”

平安集团副董事长孙建一曾对这种综合金融模式内涵的解释有两句话：第一，挖掘每一个客户的价值；第二，增加客户的数量。更通俗地讲就是在一个客户身上多销售几个产品，单位收入比别人高，而成本比别人低。

在实现协同效应的背后，是运营管理系统性平台的建立。

本刊记者参观了平安位于上海张江银行卡产业园（金融信息产业基地）的后援中心。平安张江后援中心于2006年5月投入使用，现拥有约8000多名员工，为平安集团在全国的3000多个分支机构提供统一的“工厂流程化”支持。

这个后援中心目的是在管控风险的前提下，一方面通过集中整合的作业，形成规模效应，降低成本；一方面通过流程化和标准化统一服务标准，支持前线销售。

国际化目标

在平安的整体规划中，国际化是其长期战略。

“左边是孔夫子，右边是爱因斯坦。”位于深圳观澜的企业培训机构平安大学内的两尊青铜像，仿佛在向世人默默诉说一个与中国金融改革开放息息相关、中西融贯的商业哲学故事。

平安诞生之初，便瞄准国际同行的先进模式，大胆实施“拿来主义”，将建设国际化保险企业的理念贯穿于公司发展的全过程。

马明哲这样阐述平安兼收并蓄的发展策略：中国的保险事业起步较晚，起点较低，也没有多少时间让我们事事都摸着石头过河。如果河上已经有桥，我们就不必去冒险涉水，付一些过桥费就可以过去了。风险小，也赢得了时间。

今年2月，汇丰控股将其所持有的全部中国平安股份，悉数转让。一时间议论甚嚣尘上。甚至有分析师一度担心中国平安未来的经营前景。

“汇丰的退出是其自身的战略决策。”任汇川表示，汇丰虽然退出了，但平安的国际化战略不会因此而停滞。

现在平安集团高层，加上集团重要部门共140人的团队，60%以上人员来自大陆以外地区，最高的时候66%。而像小额消费团队，最高峰6个人，其中4个人来自韩国。

“平安团队绝对是一个中西合璧的联合国军，百花齐放，百家争鸣。”任汇川笑言，平安人才战略常提及“猫论”，即不管洋猫、土猫，能抓到老鼠就是好猫。

除了人才和股权结构之外，任汇川表示，在外资股东的帮助下，平安已经建立起了国际化的治理结构。在过去的25年里，平安聘请了投资、财务、合规等方面的国际人才，学习国际先进的技术和经验。平安从过去本土企业的管理水平，已经快速提升至向国际一流公司看齐的标准。

在国际化战略布局中，平安国际化的投资也一直不断。

近日，中国平安将投资约2.6亿英镑（约24亿元人民币），买下英国伦敦的标志性建筑劳合社大楼（The Lloyds building）。

任汇川谨慎地表示，现在平安的资产总量越来越大，风险集中度也越来越高。“我们也在慢慢看海外的投资机会。全球公司都是全球化资产配置。”

“如果人民币升值趋缓，汇率风险减小。有些海外资产从金融危机中恢复，平安希望找一些财务投资的机会，提高资产的负债匹配。”任汇川说。

但他也强调，中国企业出国兼并收购，一定要有很强的战略协同性才值得，譬如为了技术或者品牌而进行的收购。“如果是一时之气，就不够理性”。