怎样做个会唠叨的妈妈?
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广东中山市一家长来信咨询：儿子上六年级，有时看他对功课不急不慢或心不在焉的样子，我心里不免着急，总会忍不住唠叨起来。儿子就嫌我烦，关上房门和心门。我感到很苦恼，如何做个受儿子欢迎的“唠叨妈妈”呢？
答：随着孩子长大，独立意识越来越强，父母要注意亲子沟通的三个原则。
一是支点原则。沟通跟跷跷板游戏很像。玩跷跷板关键有两点：第一是跷跷板有一个支点，如果没有了支点，是怎样努力都跷不起来的。第二是一方要先使一下劲，把对方翘起来，然后放松，让对方使劲把自己翘起来。父母和孩子沟通的支点，就是双方都感兴趣的话题。有了这个支点，心门才能打开。
二是内容原则。就拿做作业来说，有的父母会这样说：“你怎么这么不努力？快点去学习。”“你怎么这么磨蹭？抓紧时间。”这样说比较泛，什么才算努力？怎样才叫抓紧？如果我们把沟通的内容再具体一点。比如：今天都有哪些作业？有没有不会的？是否需要爸爸妈妈的帮助？如果孩子说是，那么可以跟孩子商量解决办法。孩子既不会感到你在指责他，又会在回答你的问题中逐渐拥有时间意识。
三是目的原则。首先是同理心，比如孩子成绩考得不好，心里一定很难受，那么我们先让他感受到你的关心：“别难受，我们一起分析一下试卷。”
在沟通时，父母要注意营造轻松的氛围。有的父母喜欢用指责的口吻，甚至经常打骂孩子。这就背离了沟通的目的，又让孩子自尊心受到创伤。你越指责、越打骂，孩子心情越紧张，越害怕，越急躁。即使他很快完成了作业，也会产生怨恨，增强逆反心理。
最后，还要学会分散焦点。孩子的大部分时间都是用来学习，但学习不是孩子的全部，所以他听到学习的沟通有可能就条件反射，想把这样的沟通挡在耳朵之外。学习外的沟通有很多，比如孩子的朋友关系，父母的工作情况等。所以，我们多些学习外的沟通，让学习只是沟通的内容之一，孩子就不会那么排斥沟通了。
如何让孩子虚心接受批评？
河北沧州市一家长来信咨询：女儿快5岁了，周末带她第一次去试上跆拳道课。她因为东张西望，被教练批评了。第二次被提醒时，教练说：“你要是再不认真，就让你站到队伍外面。”过了一会儿，她举手说要上厕所，出来后跑到我跟前就抹眼泪，并且说“不想上了”。女儿怎么接受不了批评呢？
答：提醒、批评和威胁对孩子的影响是不一样的。提醒是从旁边给予指点，促使注意；批评是指对缺点和错误提出意见，因为批评带有否定的内在含义，所以孩子在情感上、自尊心方面容易受到打击，影响效果。教练说：“你要是再不认真，就让你站到队伍外面。”实际上更带有威胁的含义，对于一个5岁的孩子，在一个陌生的环境中，她是会感到害怕甚至恐惧的。这个时候，并不是她愿不愿接受批评的问题，而是她根本不去想自己是否错了，只是想逃离。
提醒和批评前，先分析出错的原因。比如你女儿东张西望或“不认真”，是她对一个全新的跆拳道课感到新鲜、好奇？还是因为年龄小，不懂得上跆拳道课的规矩？或者本身就不感兴趣？不同的原因，提醒的方式和内容是不一样的。新鲜和好奇是值得鼓励的，不懂上课规矩是需要引导的，不感兴趣是值得同情的。
“提醒”中多些正强化的内容。就是指出问题，给个出路，预估效果。比如告诉孩子：老师讲或演示的内容，是上课最关键的部分，不能错过，那个时候不要东张西望，接下来就会既练得轻松又练得好。
给孩子提醒一定要注意情感。在孩子感到受委屈后，父母要表达同情，给予情感上的支持。跆拳道，或许是你女儿感兴趣的运动，但因为害怕老师，她的兴趣就渐渐没有了。就拿她这次上课的经历来说，如果你告诉她：“老师是在提醒你做什么，他只是想让你注意并那样去做，并不是真的要让你站到队伍外面去。如果他真那样做，妈妈会跟老师沟通的。”这样，老师言行方面的不足，会让孩子从妈妈的支持中找到力量，认清问题的根源，而不会导致对兴趣的丧失。
（作者系“新浪亲子大讲堂・专家问诊”在线咨询专家）