细节体现品质
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作为北京丽思卡尔顿酒店新上任的酒店经理，
Radu Cernia的浑身上下散发着一种温柔而执着的绅士气质，
他一身浅灰色的正装显得合体而稳重，佐以深色的衬衣和手帕，步伐坚定而有力，
这是一个有着与常人完全不同气场的男人。
四十不惑的年纪，他最大的兴趣就是跑步，那种没有目的随性而跑，在漫游中完全融入环境――在都市，就融入繁华；在山野，就融入自然；而面对自己的工作，他也将自己融入了丽思卡尔顿。
责任平衡生活
管理一家业内顶级豪华酒店，工作繁忙程度可想而知。而Radu Cernia的在每天的忙碌的工作之余，还坚持慢跑锻炼、陪伴家人。如何平衡工作和生活这两者的位置，看上去应该是一个难以完成的“任务”。而这个问题，恰恰也困扰着很多人。
Radu Cernia住在北京丽思卡尔顿酒店里，他的生活已经完全融入了工作，就像在清晨慢跑的他完全融入北京的车水马龙。他生活在工作中，却从不困惑，他爱自己的工作也爱自己的家人，他没有迷失自己反而很清楚自己的位置。
男人的一副肩膀挑得起家庭，得扛得起工作，他非常绅士的押了一口黑咖，微笑的说，因为懂得担当。只要明确了责任，就明确了方向，也就不会迷失。
品质决定位置
丽思卡尔顿华贵至尊的品牌形象吸引了十四年前初出茅庐的Radu Cernia，如今新官上任，如何继承和发扬这一品牌理念，打造顶级的酒店品牌，赢得尊重，也是他正在面对和将要解决的问题。
Radu Cernia交叉双手，认真而自信的道出了能让一家酒店脱颖而出的核心品质――“你可以很容易的用金钱买到名贵奢华的外表，但是却不能买到一丁点优雅的贵族气质。”对于丽思卡尔顿，最重要的是能够提供如贵族般服务的绅士淑女团队，“把客人当成我们的家人和朋友，以绅士和淑女的标准去为他们提供高贵而富有内涵的气质服务”。
这或许真的是丽思卡尔顿的获胜准则。
诗意的菜谱
或许是专修餐饮文化专业的原因，新上任的Radu Cernia在酒店的餐饮调整方面下了很大的力度。
当从巴罗洛意大利餐厅厨师长Gianluca那里得知，最喜欢的菜就是母亲曾经为自己烧过的一道菜的时候，Radu Cernia鼓励厨师把这道菜做出来，列入菜谱。
真正的美味佳肴，不是名贵的食材，不是极度考究的料理方法，而是一首凝结着记忆和岁月痕迹的诗篇，一份能够触碰心灵最柔软深处的温暖。像回家一样，让你想起母亲的味道。一份久违的温暖，不应该失传。
丽思卡尔顿就是这样，只要你曾经入住，它就会很仔细的记下你饮食的习惯，你喜欢的颜色，你最爱用的办公文具，甚至最适合你的窗户朝向……然后这些信息会被很谨慎的共享给每一家丽思卡尔顿酒店，当你再次入住任何一家丽思卡尔顿，如同回家一样。
豪华的装饰，优雅的服务，温馨的菜肴，还有什么是丽思卡尔顿能够提供给客人的？除了这些，Radu Cernia为了迎接客人的到来，还准备了另一份最贴心的行政套房的升级服务――免费的豪华用车，精心设计的带你走过这城市最美的景色；贴心私密的下午茶，让你体会到属于自己的个人空间；而当你坐在特意为你而行驶的宽敞舒适的豪华座驾里，看似毫无意识时而精心设计的经过巍峨的紫禁城的时候，你或许真的会被这一丝不经意的细节而打动。