浅谈基层医院健康教育工作中存在的问题与对策
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摘要：一般来说，基层医院，医疗条件较等级医院来说差，人们对卫生知识了解知之甚少，自我保健意识较为淡薄。初次之外，大多数人都是文盲，对新知识的接受能力差，容易对健康教育失去兴趣。虽然，互联网的普及也使人们对许多东西都是一些片面的了解，大多都是一知半解或断章取义。因此，在基层开展健康教育及卫生指导工作就显得尤为重要了。本文就我院在开展健康教育及卫生指导工作中存在的问题及改进措施浅谈如下。
1存在的问题
1.1对疾病的认识不足 由于农村的大多数地区卫生条件差，自我保健意识较为淡薄，许多人长期有不良的生活习惯，如：吸烟、饮酒、偏食、有毒零食等影响均是人体健康的因素。加之由于经济条件有限，致使多数患者的需求仅仅止步于求医治病，解除眼前痛苦，对医护人员的宣教漠不关心，置若罔闻，从而使得健康教育的效果并不深入人心，没有达到预期的效果。
1.2护理人员对于出院指导内容简单、抽象，患者不易接受。还有少数一些护理人员对患者的出院指导意义缺乏认识，只重视书写出院卡中笼统的内容，如注意休息，加强营养，定期复查等，并没有做出仔细的解说，这就使患者不宜接受，在一定程度上来说让患者不信任医护人员。
1.3护理人员业务、文化素质偏低，对医疗健康知识理解的不够透彻，个人修养差，并且缺乏有关心理学、伦理学等方面的知识，难以与患者之间进行有效沟通和交流，不能及时解决患者的心理问题，造成了一些不能改变的疾病。
1.4护理管理上缺少检查督促，使之流于形式，是一些历史遗留问题发展愈烈，使得健康教育的目标不明确，患者更加难以接受。
2对策
只有充分认识问题和不足，并通过对护理人员的规范化培训，充分体现人性化护理，才会把健康教育办的有声有色，提高患者的满意度。
2.1开展具有针对性的健康教育 要根据患者的文化水平，采取不同的宣传教育形式，让各群体都更容易接受教育方式，如一些通俗易懂的形式，像图片、版报、小册子、电视录像等宣传方式，使患者在治疗的同时，获得防病、治病的知识，变被动的接受治疗为主动地参与医疗护理的过程，同时也可提高患者家属对疾病的认识，自觉帮助患者和自己改变不良习惯，排除不良因素，在思想和行为上改正自己的生活习惯。如劝慰老慢支及脑梗塞患者戒烟；高血压冠心患者忌食肥甘；溃疡患者禁饮酒、浓茶等，保证患者在良好的环境中养成良好的饮食习惯，使其身心尽快康复，得到良好的治疗。
2.2努力提高护理人员的整体素质 除要求护士有同情心以外，还应该每星期组织护士业务学习，每15d系统地学习相关的心理学、伦理学等方面知识，不断拓宽自己的知识面，提高自己的专业和文化修养。更加要提升护士与患者沟通的能力，扩大知识面，丰富健康教育的内涵。健康教育是一项培养健康行为的科学，不仅要考虑到患者接受新事物的态度，更要考虑到可能因为环境改变的因素。医护人员要扎实掌握基础知识，才能做好健康教育的工作，采取适当的措施，是患者的需求得到真正的满足。
2.3制定各疾的出院指导卡，根据患者的接受能力，劲量避免用医学术语，内容具体，如饮食的种类、活动的强度、诱发因素、自我用药注意事项等。将各个科室的电话号码印在出院卡上，方便患者24 h随时来电咨询相关病情问题以及及时反馈愈后情况。
2.4强化管理，加强监督检查。护士长除了对业务的学习和对护理病历检查外，还应当将工作重心深入病房，通过对患者的检查及其家属的反馈，不断改进宣教的方式，针对具体情况可以随机应变的做出具体处理，避免走过场的现象。
2.5提高陪护人员对疾病的认识，增强患者战胜病魔的信心，是患者感受到家的温暖，并向陪护人员详细讲解疾病的预后及可能的发展进程和一般规律，通过宣教提高患者与家属对疾病更深入的认识，自觉的纠正一些不良习惯。
2.6护士长对护理健康教育工作缺乏责任心，由于一些患者的健康观念有偏差，还有一些文化程度差的老年人，对健康知识了解的少，接受能力差的人，要按照质量标准严格要求护士实施健康教育，检查，监督和指导能力低下的患者，要仔细详细的给那些由于固执不肯接受健康教育的人讲解开展此项教育的重要性。当然，也可以根据患者的需求进行健康教育，将会大大提高患者学习的主动兴与积极性，并且全面的收集患者的信息，对患者进行评估。
3结论
基层健康教育实现了人人享有卫生保健，并提高社会人群自我保健能力，改变错误的行为和生活习惯，降低了患病的几率，同时也强调了预防与保健的重要性。合理有效的利用资源做到最大化使用，尽量的降低由于外在原因导致的医疗费用。健康教育是护理工作的重要组成部分，做好健康教育，提高护士在患者心目中的地位，有助于社会人群进一步认识护理工作，而且对帮助患者恢复健康，预防疾病有着积极的作用。当然，积极有效并且高质量的健康教育，能够减轻患者的心理负担，增强各种治疗的效果。目前该项工作已得到社会的承认和患者的认可，但是健康教育中存在的问题不容忽视，应该引起各级医院护理管理者的高度重视，进而采取积极有效的对策，将该项工作深入，扎实，全面地开展起来，再根据自己的临床经验，总结出属于自己的教育特色。做好每一名患者的护理健康教育，为人类的健康事业做出你们的贡献。
参考文献：