伟大公司的前提

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几年前，斯坦福大学商学院一批学生发现，因为缺少保温箱，一些发展中国家每年有上百万的婴儿死亡。因为有的婴儿出身时体重就比较轻，同时一些发展中国家和地区既没有钱花两万块钱买保温箱，也不能保证一直有电供应。这些学生回到学校后，发明了一个睡袋，把热水放到小睡袋，可以保证四、五个小时保暖，且成本不到100美元。我非常喜欢这个案例，因为它解决的是实际问题，影响到很多父母，还因为这是创新的低成本的解决方案，挽救了很多小孩。

斯坦福大学商学院有一个课程，专门针对那些可付得起的项目的设计，在这个项目之下，学生会去一些发展中国家，尤其是农村去考察，看看这些地方的人面临什么问题，回到学校后，看看能找到什么样的办法。这个项目带来很多创新。

创新是对现有的问题找到更好的解决方法。要定义创新，首先需要区分发明和创新，发明是制造出完全新的东西，创新不完全是指产生完全新的东西，而是在现有东西上的改进，iPhone是一个很好的创新的例子，对现有东西进行改进。

包括Google、HP、思科等硅谷很多公司都起源于斯坦福大学，因为斯坦福大学有一种态度，鼓励科学人员和教授把研究带到硅谷，鼓励思想的移动。我们有保护知识产权等政策，这也是硅谷和斯坦福大学的独特之处。

硅谷一直是创新的来源之地，创新需要很多元素，比如人力资源、资金方面（包括通过天使投资人、风险投资人）、律师事务所的帮忙。同时，还需要有创新文化。硅谷都具备这些条件。新的公司尝试新的东西，但并不一定每次都能成功，接受可能的失败这种态度和这种文化十分重要。所有的因素结合在一起构成了创新的动能。其中某一个因素可以复制，但是要把所有因素都复制并取得成功，这十分困难。

斯坦福大学商学院的许多课程是为帮助创新而设立。我们非常关注领导力，斯坦福大学商学院是培养变革的推动者。所谓变革推动者，就像我名片的背面所写的：“改变人生，改变组织，改变世界 （Change Lives， Change Organizations， Change The World）”。

当然，MBA新的课程设计一个重要的前提就是批判性思维，在改革课程之后的第一个季度，我们组织了批判性分析思维的研讨会，16个人一组，给每个学生一个比较难的话题，让他们去判断是支持还是反对，为什么支持或反对，还要写一篇报告。我们会花几个小时时间讨论为什么会有这样的立场。如果按照以前的方法，60个人在一起，没有一个人会主动承担“这是我的想法”，这样他们就不会掌握一系列批判性思维的技能。作为领导、职业经理人需要对一个问题有全面的考虑，通过这种个性化的教育方法，培养学生的批判性思维。

批判性思考是创新非常重要的一步，但这只是其中一步。创新有三个方面，通过批判性思考找到问题所在；之后还得找到解决办法；第三步是需要一个团队执行这个过程，这三点都是很重要的。

过去我们看到雅虎的创新诞生了互联网门户，Google的创新成就了搜索，而Facebook的创新重新定义了社交。同时我们也看到创新时刻都被新的创新所取代。有些公司因为推出了某一款成功的产品在这个领域起到了市场主导的地位，但是他们没有创新，就很快被其他公司更好的产品取代了，这家公司就会衰退。

伟大公司要同时做好两件事，让已有的产品继续取得成功，以及继续创新生产下一代产品。可能下一代产品的推出会让上一代产品没有了市场，但是这些公司还是非常愿意并能够继续创新。要做到这点并不容易，因为创新新一代产品所需的技能也不一样。但是我认为，最成功的公司这两点都要做到。（采访整理/本刊记者 唐小薇）