把洗衣机放到印度街头上去赚钱

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阿贝尔·米奇在保洁公司新加坡分公司当营销副总经理已经有7年之久，公司高强度的工作、严格不变的营销思维框架，以及固定的底薪和自己永远无法控制的年终奖，逐渐让阿贝尔感到非常疲惫和不满，他萌生出离开宝洁自己独立创业的念头。

2008年3月，阿贝尔利用休假的空档来到印度旅游散心，在加罗尔的一条河边，他无意间发现一个现象———每天都有许多妇女在河边洗衣服。这让阿贝尔感到非常奇怪：“为什么她们不在家里用洗衣机洗？那样既省事又干净。”上去一问才知道，这些妇女并不是替自己或家人洗衣服，而是专门帮人洗衣服的洗衣工。原来，由于价格和电力等方面的原因，在整个印度只有不到6%的家庭拥有洗衣机。剩下的家庭，要么在家里自己手洗，要么付钱让洗衣工来洗。

阿贝尔觉得这是一种很奇怪另类的做法，他敏锐地感觉这里面一定有商机可寻，便对洗衣工洗衣的方式和过程展开了进一步的了解。原来，洗衣工把顾客的衣服拿走后，在附近的河里面进行洗涤，先在石头上用棒槌捶打一番，然后再挂起来晾干，整个过程大约需要3到7天的时间，每件衣服大约在10天后才能归还。

除了归还得不及时外，阿贝尔还发现了一个问题，那就是洗得不是很干净。他们常常把一些好衣服弄皱甚至捶坏，搞得纠纷和不满不断。

“把衣服交给洗衣工洗存在这么多不足，不正是自己创业的绝好机会吗？”阿贝尔兴奋不已，他立即向保洁公司递交了辞职书，迅速地投到独自创业的忙碌中。他的创业项目是，在印度街头设立一个流动洗衣摊点，用现代化的洗衣机帮顾客洗衣服！

阿贝尔在一辆货车的后面安装了多台洗衣机，停在加罗尔的一个街角，所有的成本加起来只有5000美元。流动洗衣摊点做出的承诺是，从顾客那里收来脏衣服到干净如新地将其交还，中间的间隔不是10天，也不是一周或两三天，而是4小时！如果愿意付出双倍的价格，洗好的衣服还可以被熨好，丝毫不会有折皱和损伤，不同的衣服采取不同的机洗方式，绝不会出现一机洗的“大搅拌”！

阿贝尔的流动洗衣摊点的生意怎么样呢？答案是出乎意料得好！现在，阿贝尔已经在加罗尔、孟买、新德里等城市拥有了21处流动洗衣连锁摊点———仅在2011年就清洗了120000公斤的衣服，年收入近500万美元，“近70%都来自老客户，生意相当稳定！”

哪里有不满哪里就会有财富，解决顾客的不满，往往是一个新产业的诞生和兴盛的最初动力。