信息时代基于多媒体技术的高校档案管理模式研究

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摘要：本文从高校档案管理现状，提出从部门立卷、实物展示、档案宣传、开放利用等方面对档案管理模式进行改革和研究。并对研究的学术价值、社会影响及在研究中出现的问题进行了透彻的分析。

关键词：档案管理；部门立卷；实物展示；档案宣传；开放利用

中图分类号：G647.24 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 06-0171-01

一、研究目的和意义

国家教育部令第27号《高等学校档案管理办法》（2008年9月1日起施行）中规定“高校档案机构应当采用先进的档案保护技术，防止档案的破损、褪色、霉变和散失。对已经破损或者字迹褪色的档案，应当及时修复或者复制。对重要档案和破损、褪色修复的档案应当及时数字化，加工成电子档案保管（第三章档案管理中第二十一条）”、“高校档案机构的管理职责是……编制检索工具，编研、出版档案史料，开发档案信息资源……组织实施档案信息化建设和电子文件归档工作……利用档案开展多种形式的宣传教育活动，充分发挥档案的文化教育功能……(第二章机构设置与人员配备第八条)”。

要达到上述规定要求，传统的档案管理技术与模式已经呈现出很大局限性，不能充分适应当今时代档案管理人员对信息的展示、处理、查询、维护等信息管理习惯和公众接受信息的习惯。纵观目前各大高校档案馆或档案室，在部门立卷、实物展示、档案宣传、开放利用等方面，多媒体管理技术或者难觅踪迹，或者仅起到少部分展示功能，这完全与信息时代不相匹配。随着信息化技术的飞速发展，档案信息越来越多地涵盖了更多内容，由原来单一的文字之外，还包含了图像、声音、视频等多媒体信息。但是，纵观各大高校档案馆或档案室，对多媒体技术的应用仍然主要停留在对多媒体档案的初步采集上，尚缺乏更深层次的应用。因此，在档案管理中如何充分利用多媒体技术，使档案管理利用进入到更高层次的发展阶段是高等院校的迫切任务。

二、研究计划和主要内容

（一）研究计划：整个实施过程计划经历三个相互衔接而又交叉进行的阶段：通过调研分析、理论探索，确定研究目标和内容，规划和设计信息化时代基于多媒体技术的高校档案管理模式阶段；在高校档案管理实践中检验并不断改进管理模式阶段；项目总结及形成基于多媒体技术的高校档案管理模式阶段。具体实施计划如下：1.项目的规划和设计阶段。主要进行项目的总体规划与设计；调研分析我国各高校档案管理工作的现状、存在的问题，梳理、总结已有的工作经验；初步规划和设计基于多媒体技术的高校档案管理工作模式等。2.高校档案管理工作模式实践、评价和完善阶段。主要完成高校档案管理工作模式的实践；高校档案管理工作模式形成性评价与改进；高校档案管理工作模式的总结性评价与修订。3.确立高校档案管理工作模式和项目总结阶段。主要进行总结项目研究取得的经验和成果，形成项目研究报告；形成有推广价值的高校档案管理工作模式。

（二）研究的主要内容：主要归纳为以下四个方面。

1.部门立卷。在当前的部门立卷工作中，各大高校普遍使用培训班或者说明书的方式。但是，无论采用哪一种培训方式，效果都不佳。因此，利用多媒体技术制作视频向导软件开展培训，能有效地解决以上问题，提高工作效率。多媒体技术制作视频向导软件，能快速指导档案员进行文件的立卷，能达到一定的效果。步骤如下：(1)制作：利用摄像机将各种类别的立卷过程分别拍成多媒体视频。再利用多媒体后期制作软件premiere或edius、after effects进行后期处理制作成美观大方，简洁方便的视频软件，若视频内容较多，可借助于office软件中的powpoint进行各视频内容链接，生成.exe文件，实现点播。同时，在制作视频时，可将符合立卷要求的与不符合要求的操作进行对比示范，加深档案员的印象，能在一定范围内提高归档的质量。(2)使用：利用校园网，将多媒体视频档案向导挂接到校园网上，无需安装其它播放软件，也可使校内人员观看。这样使用起来十分的简单方便。另外，利用多媒体QQ群，在线交流交答疑，可提高档案员归档的效率和质量。2.实物展示。目前，由于实物档案的载体各有不同，形状不一，很多档案馆(室)都没有充裕的空间和足够的装具来陈列，不得不将实物档案放之高阁，导致实物档案的利用率不高。针对这种情况，可利用多媒体技术用音频、视频等多媒体的表现形式，展示各种实物档案及其背景信息。同时，通过网络，利用者可以简易地了解到整个实物档案库存的信息，为利用者提供便利。3.档案宣传。高校档案是学校历史发展的见证[1]。是学校管理与教学的真实历史记录，是丰富的资源库。一般来说，现在各高校档案管理都进入了信息化；也使用了档案管理软件。或此软件是网络版的，不仅仅档案员可查看，其它校内教师或工作人员也可查看。但是查看的内容有限，只可查看常规的内容，不能看全貌。因此，充分利用多媒体技术，可将一些静态的典型事例加工制作成动态的多媒体视频。方便查询者了解相关档案信息。除此之外，也可购置多媒体的电子展厅，按不同主题将历史印记用虚拟的参观功能再现现实。进而扩大了档案宣传，增强了档案的渲染力。4.开放利用。多媒体强大的网络交互功能，提高了馆藏信息的输出力，为进一步规范高校档案管理的服务体创造了条件。(1)充分利用多媒体技术，实现信息检索技术个性化。针对不同类目的标识和索引，可以充分利用多媒体技术进行实现操作的便捷化。(2)利用QQ在线聊天视频，实现档案员之间强有效的交互功能。档案员之间通过语音或视频，能快速地解决档案管理之间出现的问题。

三、研究的学术价值、应用价值及社会影响

（一）以石家庄学院档案管理为例，探讨在高校档案管理中如何广泛运用多媒体技术，改善档案工作管理手段和信息环境，拓宽高校档案管理服务功能等问题，因此研究工作在构建新型档案管理模式方面有一定的理论价值。（二）本课题的研究实践和成果推广，不仅仅对石家庄学院的档案建设与管理有促进作用，而且对高校档案管理领域提高多媒体技术应用深度和层次方面具有较强的实践推广价值，并促进高校管理信息化进程。

四、研究遇到的问题及尚需深入研究之处

（一）人员的配备。因档案员的工作较繁琐，人员太少导致档案管理效率不高，影响正常的运转。（二）人员的综合素质。档案管理要经常实施、维护、内容更新，若档案员的综合素质跟不上，档案管理的运作也会陷入尴尬的局面。（三）经费问题。利用多媒体技术制作各类音频、视频、向导软件等需要投入较多的资金，若经费不到位，也会影响档案管理的使用效果，降低档案管理的使用档次。

参考文献：

[1]吕杏.信息化时代基于多媒体技术的高校档案管理改革与创新.文史博览(理论),2010(3):55-56

[作者简介]符蕴芳（1973.6-），女，江西乐安县人，副教授。研究方向：多媒体技术，数据库技术。

项目来源：河北省教育学会“十二五”规划课题。