神州大地升起一颗星

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开拓、发展始终是宁波市神州交通设计事务所市场运作的主旋律。该所白手起家，1999年运作产值只有30万，以后每年均以翻一番的速度增长，今年可达700万元，利润和税收400多万元，由当初的几人已增至30多人。单位正申报乙级资质。一批设计、监理精英在所长应道振带领下，在宁波市江北区建设与交通局领导关心和支持下，在新世纪发展中已完成一次大的跨越，他们在进行第二阶段的跨越，正如应所长所说的那样，吃透了“十六”大的精神，全所同志政治热情高涨，工作目标明确，个个责任心强，顽强拼搏奉献。

务实、开明、稳健的应所长今年58岁，他的设计理念和工作思路以及朝气蓬勃的工作作风给记者留下了深刻印象。他想的是宁波市江北区建设与交通局的兴衰荣辱，他做的是交通事业兴旺发达的实在文章，神州广阔，快速发展，运筹幄幄，做强做大，他更有高目标、远境界，争取再干上10年，形成三次跨越。

记者在办公室看到，他书写的“中华腾飞”等多幅条匾同样折射着其心胸宽广、胸怀大志，拒绝平庸，永远追求的领导风范。苍劲有力、极有功底的文学书法是支撑所长精神境界和单位发展的重要着力点，所产生的动力激励着人们奋发向上，腾飞发展。

推陈出新，生机勃勃是单位发展的原动力；同样如此，功底、精神、实干、奋进，这种至真至诚的人格魅力已在应所长身上得到充分体现，夕阳无限好，事业火样红。

该所以诚信为本，以质量为纲，一次性通过北京三星九千质量认证中心ISO9001―2000质量管理体系认证、浙江省公路、水运工程设计质量保证体系考核验收合格、全国第五批设计单位换证。

质量认证工作周期长，成本开支大，技术含量高，单位管理要上新台阶，要科学化、规范化，进一步提高设计质量和服务质量，赢得更大的市场，单位抽调精兵强将，认真编写了《质量手册》和《程序文件》等相关文件，通过领导参加，员工认真投入，具体分析研究，规范整合运行，既规范了管理，又锻炼了员工队伍，使各项业务的开展产生了质的飞跃。

2002年，该所设计的几个较大项目，如旅游公路，甬余公路大中修，庄俞公路，江北大道拓宽工程等项目图纸质量都有明显改善，其中旅游公路、庄愈公路、甬余公路大中修工程被评为优良工程。

浙江省公路、水运工程设计质量保证体系验收工作同样获得一次性通过，验收工作后建立和完善了一整套规章管理制度，按照市场运行规律和单位具体实践，不断丰富内涵、创建品牌，树立良好信誉和单位新形象，为将来更大的发展打下坚实的基础。

难能可贵的是，全所员工进一步认识到，技术是前提，管理是根本，质量、服务、诚信与市场是永恒的追求，实现翻番目标再难也要上。回想当年白手起家的第一年，产值只有30万，利税还不到20万，经过连续两年翻番，2001年产值已达160万，实现利税80万。因此，当年再提出产值、利税再翻一番时，很多人认为不可思议，但结果怎样呢?由于加强管理，抓质量，守诚信、拓市场，最终翻一番的目标还是实现了，全体职工的努力已概括成功的经验：知难而进、服务到家。

服务到家，该所经营的两大块业务：设计和监理，都是服务性质，他们深深懂得，要赢得声誉、赢得市场不光是提高设计质量就行了，同步还得提高服务质量，一定要使顾客满意率达到100％，从设计来说，尽量满足顾客要求，倾听专家意见；在施工过程中，设计代表到工地，倾听意见，认真变更，在服务过程中，及时总结经验，不断提高综合水平。监理工作，做到：立场公正，态度和谐，处事严肃，办事果断，既严格监理，又热情服务。脚踏实地，热情周到使他们赢得了信任，拓宽了市场。

新世纪，新征程，新思路，新发展，必将获得更大的发展空间。应道振所长更有雄心壮志，进一步积极引进中高级人才，兴建属于自己的办公大楼，购置高级设备，全面质量管理，发挥优势，寻求支持，为振兴江北区建设与交通事业作出新的更大贡献。

我们相信：神州大地，将升起一颗明亮的交通设计之星，事务所工程师的足迹一定会遍步祖国大地，不但在祖国东南经济发达地区有他们的足迹，而且在开发大西北、大西南交通建设事业中也会留下神州人的脚印。感 悟 是 金功底来自积累　推陈更要出新入神入境作品　陶治情操至真凝炼文化底蕴　潜移感悟是金

宁波市神州交通设计事务所所长应道振，从小学学习书法，长达数十年，老当益壮，其奋斗精神仍不减当年。观其作品，用墨浓淡相间，笔法徐疾苍健，凝重又显博雅精深，流畅之中追求着率直、狂放，感知与感悟之中，处处风范显露，神采焕然。