中职学校校企衔接管理研究总结

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【摘要】校企合作可以提高中专学生的综合素质，增强竞争力，缓解就业压力，拓宽就业渠道。但实际操作过程中存在很多问题，而学校与企业如何实现自如的衔接是学校、企业及学生实现三赢的必备条件。

【关键词】校企合作；管理模式；衔接

众所周知，中职学生近几年生源质量越来越差，为缓解就业压力，增强他们的竞争力，使他们毕业后能在社会上立足，自2007年以来学校尝试与多家规模较大的连锁药店如康源大药房、德胜大药房、药材公司、北京养生堂、嘉士堂等药店及当地协和医院、格尔眼科医院、生殖医院等医院达成了合作办学意向并签订了合作协议。经过长达五年的探索和研究，学校在与企业的合作办学过程中总结出了一些非常好的管理经验，使校企合作进入到相对完善的阶段，校企衔接管理总结如下：

一、学校与企业合作的意义

通过学校与企业的长期合作，实现了学校、企业和学生三赢。

首先，校企合作模式使学生在校期间就具备了企业录用新员工所需的工作经验。

在与北京养生堂等企业长达五年的合作中，学生获得了大量的实际工作经验，如药品临床知识的灵活应用、药品营销能力、药品及库房管理水平、药品储存方法、与顾客沟通水平、财务管理水平等。使学生的动手能力、综合分析能力、独立完成工作的能力和应变能力等职业能力得到了很好的锻炼，并有了极大的提高，这是在校内无法完成的。

除了工作经验，校企合作还给学生带来实际的经济利益，根据工作岗位、工作业绩等的不同，每个学生都可以获得700-1500元数额不等的工资，这不仅缓解了每个学生家庭的负担，还有利于培养他们爱岗敬业、吃苦耐劳的精神，使他们更能体谅父母挣钱的艰辛，帮助他们树立正确的人生观和价值观。有些表现好的学生实习结束后，被企业聘用，成为正式员工，解决了部分学生的就业问题。五年来有几十名学生被企业留用，有的学生现在发展很好，可以独挡一面了，有的已荣升为经理或部门负责人了。

其次，校企合作模式使企业在最短时间内以最小成本获得了符合岗位需求的专业学生。

随着药店数量的不断增加，企业招聘员工难度增加，有相当一部分店员现有的药品法律法规和药品专业知识不能满足工作的需求，需要很长时间的培养。也有很多店员不把药店零售作为他们的终生职业，所以流动性大。而校企合作模式不仅可以缓解招聘员工的困难，还可以大大的节省企业对新员工的培训费用。比如在近几年与养生堂的合作中，每年到学生实习前四个月，养生堂便开始了他们的培训计划。药店派出资深老师到学校对学生进行培训，培训内容包括：专业知识的灵活应用、企业介绍、组织结构、考勤制度、药店布局、药品分类、保密制度、盘点与有效期等等详尽的内容。使学生足不出户，对企业就有了深入的了解，使他们实习后，能很快适应药店的管理，而企业的成本却大大降低了。由于节省了适应时间，药店也不会因为新员工的加入，使营业额下滑。

再次，校企合作模式使学校获得了良好的社会声誉，为社会输送大批量的合格医药人才。

通过校企合作，学校可以明确企业对医药卫生人员的要求，准确定位学生培养目标，了解企业聘用新员工的意向，直接或间接获得大量最新的、有用的就业信息，大大改善了毕业生的就业状况。由于这些年药剂专业与全国各地企业的合作，使药剂专业的学生就业率达到100%。在当地赢得了良好的社会声誉，而药剂专业招生形式也是逐年好转，由原来每年40人不断增加达到目前的120人，是五年前的三倍。

二、学校与企业合作管理模式及衔接

通过五年来学校与企业合作模式的探索，学校总结出了一些好的经验，校企合作主要包括如下六个阶段：

第一阶段（实习前四个月）：以校内模拟药房学习为主，企业参与。

近几年与企业合作时，企业将他们的过期药及药品包装盒运输到学校，在校内建立了模拟药房，与实体药店的药品分类方式、摆放顺序完全一样。学生开设的专业课如药事管理、药品营销、药品营销实训就以在模拟药房中进行。比如心血管类药最常用的降压药，通过在模拟药房中的学习，学生们逐渐掌握了中药降压药有哪些、西药降压药有哪些，各自的临床应用、不良反应、配伍禁忌、贮藏保管等。通过这种学习方式，学生可以把课堂上学到的药理学、中药学、临床药理学、药剂学等理论知识融会贯通，应用起来更得心应手。教学过程由实践技能强、理论水平高的企业教师、校内教师共同实施，并要求学生通过理论及实践考核。实施“教、学、考”一体化教学。授课结束后，每位学生参加考试，并取得相应的上岗资格证书。

第二阶段（实习前一个月）：企业的培训。

各企业派专业知识和销售经验非常丰富的老师到学校开始为期一个月的培训，培训对象为全体药剂专业学生。培训内容包括：各企业的概况、管理方式、规章制度、专业知识（如药品的分类、临床应用、不良反应、禁忌症、处方药及非处方药、药品经营质量管理规范、药品贮藏保管、药库的管理）、财务制度、工资制度、企业对员工的要求等。通过培训，学生们对企业有了更深入的了解，为下一步实习奠定了良好的基础。这时，学生对实习充满无限的向往。

第三阶段（实习前两周）：学校的实习动员。

学校学生科负责实习前动员，为学生和家长讲解实习对学生的益处、外出学生安全保障、食宿、工资、心理及考勤等等实习中可能遇到的问题。教务处负责介绍实习手册的填写方式、科室轮转时间、出科考试等具体事宜。通过这个阶段学生和家长对实习有了更深入的了解，为实习做好充分的准备。

第四阶段（实习开始第一个月）：企业的岗前培训。

工作时间：企业根据学生各自不同的岗位进行岗前培训如仪表仪态、考勤制度、食宿管理、财务管理、医学术语培训、医学专业培训、实践操作考核、工作业绩等。并参加企业的上岗考试，考试合格后方可上岗，不合格的学生继续接受培训，并扣除一定的工资。

业余时间：由学校派出的辅导员对学生在实习初期存在的一系列问题进行妥善处理。如水土不服生病了的、特别想家的、人际关系处理不好的、丢三落四的、上网夜不归宿的、仪表仪态不适宜的、情绪低落的等等。通过辅导员父母般的耐心帮助，使同学们即使出门在外，也能感受到学校对他们的关心、关爱，使他们不会感到孤独。能尽可能的缩短适应时间，精神抖擞地投入到工作中去。

第五阶段（实习期间）：顶岗实习。

这个阶段时间最长，基本贯穿整个实习。企业充分利用企业的人员、设备、场地，定期对学生进行培训。同时兼顾企业需要和学生实习计划，灵活合理安排实习科室或部门及实习时间，确保每一个学生圆满完成实习任务，学到尽可能多的专业知识。学生每轮转一次，都必须组织严格的出科考试，并由科室或部门负责人在实习手册上如实填写考核结果及评语。

学校每个月派出相关负责人去各企业落实校企合作协议中安排的各项工作任务，协调与企业各部门关系，同时检查学生的实习情况，比如是否按实习计划实习，学生和企业分别存在哪些问题，企业对学生有哪些要求，学生对企业有哪些要求，哪些需要改进，学生能否完成实习目标等等。通过检查，及时发现问题，解决问题。经过近几年的探索研究，这个过程是非常必要的。

第六阶段（实习结束）。

通过10个月的顶岗实习，学生们的职业道德、文化素养、业务素质、职业技能、交际沟通等能力都有了质的飞跃，大部分学生已基本成为企业需要的合格人才。而企业对实习生也有了更深入的了解，可以进行择优录用。实习生同样可以考虑企业是否适合自己，两者可以双向选择。这种方式可以为广大毕业生寻求更广阔的发展空间，增强了他们的竞争力。

总之，我校校企合作从2007年开始，问题就层出不穷。学生的问题有：私自离开工作岗位、工作挑三拣四、眼高手低、专业知识掌握不足或不能灵活运用、人际沟通能力差、自主学习能力差、自我约束能力差、怕苦怕累、有的甚至不能完成实习计划。企业的问题有：对中职学生要求过高、不切实际、对出门在外的孩子们关心不够、提供的住宿条件太差、有的实习生没有专业岗位、不能按实习计划安排学生的实习、私扣薪水等。我们本着兼顾企业和学生利益的基本方针，逐一解决这些问题。通过五年的摸索，我们已经形成了一整套适合我校、适合中专学生情况的校企合作模式，使学生更好、更快地适应企业的管理模式，更多地掌握本领和技能，增强自己的竞争力，在社会上找到自己的一席之地。

作者简介：吴秋平（1974―），男，山西阳泉人，大学本科，学士，阳泉市卫生学校讲师。