网络维护善谋者行

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇网络维护善谋者行范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

【摘要】本文通过对现阶段HFC网络，从机房到接入网存在的问题隐患进行必要性分析，提出网络维护人员要善“谋”，谋稳定，谋优化，谋攻守，谋精兵队伍培训的思路。

【关键词】善谋 稳定性 网络优化 攻守 精兵队伍

【中图分类号】F272.91 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5158（2013）01―0382-01

自公司成立以来一直致力于建设精品网络，使我公司成为品质卓越倍受用户信赖的全业务网络运营商，作为网络维护人员必须有全局意识，以公司的高度的全心全意做好网络维护工作，然而要做好这个工作，必须把提高网络的稳定性作为工作的重点，把提升网络质量作为努力的方向，我认为网络维护善谋者行。

一谋稳定，就是先应用各种技术手段把网络维持在一个稳定的水平，对于占有公司95%以上的HFC双向网络来说，稳定的传输质量是公司开展各项业务的坚实基础；就现今我们网络状况存在以下问题：

（1）汇聚噪声和突发噪声干扰：公司有一大部分建于2000年以前HFC双向网络，到目前为止还有一部分光节点覆盖用户数超过1000户的，并且在这些光节点中存在中继模拟光机（或者叫做中心楼放），随着公司双向用户的激增这种网络结构严重影响了网络的稳定性，使网络的QOS得不到应有的保障，理想的网络结构应是每个光节点覆盖用户不超过500户，随便统计下超过500户的光节点不在少数，在公司进行新一轮双向网改之前，HFC双向网络依然是承载公司各项业务的主力军。

（2）网龄在10年以上的网络出现老化现象，增加了突发噪声的几率。

（3）机房头端设备扩容不足，是造成网络不稳定的重要原因，目前在各个房都有一定数量光节点2混甚至3混现象，这种将2个或3个光节点混在一个头端端口的方式等同于一个光节点覆盖1000户以上的网络结构，同样给网络造成汇聚噪声和突发噪声干扰创造条件，因此是网络不稳定的重要原因。

面对以上3个问题，我们不能被动地等待噪声干扰的来袭，而是采取相应的技术手段有效的遏制这些不稳定因素，通常采用的手段有：

（1）0增益调试法

（2）逐楼扫频法，即对光节点覆盖的每栋楼房的分配网进行频谱扫描，发现问题一查到底。

（3）主动维护法，加大对网络的有源设备和接头器件等的巡查力度，发现问题立即整改，防患于未然。

通过以上3种手段基本可以是网络稳定性得到一定的保证。

二谋优化网络结构，须先对整个网络情况摸底分析，通过各种软件查看高峰期间端口CM（含机顶盒内置CM）的在线情况，有没有超过额定的数量，设备CPU是否存在超负荷现象，IPQAM是否存在满负荷状态等等要在数据上做足功夫，向机房管理人提出优化方案；对覆盖用户超过1000户且含中级模拟光机的光节点须要工程部提出申请，如工程部现场勘察后发现没有多余的芯纤，可查看相邻的光节点是否覆盖用户不足500户（有一部分带平房或的光节点覆盖用户很少），如有通过放一段电缆加以均衡覆盖户数不失为一种好的办法，覆盖户数均衡后释放了原光节点的汇聚噪声的压力，对信号的稳定性是大有帮助的。

三谋攻守，进攻远胜于防守，后台人员应梳理相关工作程序，通过报障平台及时查看报修数据，结合相应的网络管理软件，对同一地址超过2个以上的宽带和互动用户报修进行跟踪，发现频谱底噪超标和信噪比指标异常的情况，应立即做好公共障碍录入和及时调度相关片区经理及时排除隐患，主动出击必然远胜于被动防守，在问题苗头出现之初，在用户还未及时反应过来之前果断介入，迅速解决问题是上上策，反之，若等到出现大面积报障再仓促应战势必会导致报修率、客户满意度等数据的下滑，也会给用户增加公司网络不是很稳定的不良印象，不利于公司多项增值业务的拓展，被动防守乃是下策。

四谋精兵队伍培养，在条件允许的情况下各管理站都希望拥有一支训练有素，快速响应，指哪打哪的机动小分队（人数在3-5名），有了这样的队伍，就可以在情况紧急的情况下做一些应急排障，疑难故障攻关等事情，在网络较为稳定的情况下，可以做一些网络优化，隐患排查，通过线路巡查结合网管软件查找网络中薄弱环节，主动安排计划逐一解决，个人认为培养这样的一支队伍必不可少，可以抽调站里各组精兵强将，也可从新进员工中择优准入，在一个较短的周期内即可形成战斗力。

网络维护善谋者行，谋与不谋其效果截然不同，善谋必然会做到确保网络运行的稳定性和提升网络质量，在这个电信强力发展IPTV用户特殊时期，网络稳定和高质量或是留住用户的必要理由之一，抓住用户和扩充用户公司才能可持续发展。

公司正在进行新一轮双向网络改造，新的网络结构完全响应“光进铜退’’的趋势，此时，我们维护人员在谋好当下网络稳定性和提升当下网络质量的同时，还须谋好新的网络知识和的储备和新技能新业务能力的提升，确保做到与时俱进，才能在网络发展的大潮中不被淘汰出局，总而言之，网络维护善谋者行。