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用明天的钱建设今天的生活

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在城市中,用信用卡付账已经成为人们生活的一部分。二十多年前,中国银行发行了中国的第一张信用卡,如今,中国信用卡累计发卡量约1.6亿张,超过3000万人有了自己的信用卡。

按照国外既往经验,未来中国信用卡数量还将大幅增长,日本国际信用卡公司北京代表处首席代表大冈俊文认为“中国城市人群潜在发卡量至少还有3亿张”。什么因素导致了信用卡市场的迅速扩张?

同时,随着信用卡的普及,媒体爆出越来越多的负面新闻,某些人陷入“卡债”之中难以自拔,那么怎样才能避免这种境况?如何正确的使用信用卡,用明天的钱建设今天生活?

近日,中国银行个人金融总部银行卡中心总经理车军就当前信用卡业务发展的热点问题回答了记者的提问。

记者:中国银行是我国最早发行信用卡的金融机构,请您简要介绍一下中行目前信用卡业务的发展情况。

车军:1986年,中国银行在国内同业中第一家推出信用卡业务,第一家把信用卡引入中国市场。目前,中行的信用卡卡量已达2400万张,其中在大陆发行2000万张,其他国家或地区有400万张。中行的海外分支机构,例如新加坡分行、首尔分行、东京分行、法兰克福分行,还有中银香港和澳门分行等,都发行了信用卡。最近中行将在澳门举行一个发卡仪式,发行人民币和澳门币双币卡,以方便两地居民往来。

中行一直致力予国内信用卡市场的开拓、发展和培育,致力于为广大客户提供更好的服务。最近中行信用卡获得了第四届中国最佳客户服务评选委员会颁发的“最佳服务管理奖”,这对我们既是鼓励也是压力。

记者:中行作为国内国际化程度最高的银行,在信用卡全球使用方面有哪些突出优势?

车军:谈到在全球的使用,中行信用卡有三个突出优势:第一,中行的品牌具有百年的历史;第二,中行海内外网点众多,渠道广泛;第三,中行国际化、多元化程度较高。

中行在1986年率先发行信用卡,经过二十多年的发展,积累了丰富的经验。中行现在除了发行人民币卡以外,还发行很多其他货币的卡,包括人民币和美元的双币卡,人民币和日元的双币卡,人民币和英镑的双币卡等。广大持卡人在全球范围内使用中行的卡能够避免和降低兑换汇率的成本,非常便利,因此,中行的卡在国外的认知度也最高。

记者:中行是第一家将信用卡引入国内市场的银行,但目前国内的各家银行在拓展信用卡市场方面都非常积极。请问您如何看待国内的信用卡市场?

车军:信用卡现在已经不仅仅是一个行的卡、一个商户的卡,或者是和一个国际卡组织有关,它已经演变成一个庞大的产业。

在信用卡产业中,有卡的专业组织,比如国内的组织“中国银联”,还有一些国际的卡的组织,比如“VISA”;有成千上万的商户;有持卡人;还有众多的外包商,包括系统提供商、第三方服务商等,因此,信用卡产业非常庞大。

大家为什么都看好这个产业?有以下几个原因:

第一,信用卡市场潜力非常大,从长期来看,收益非常好。在西方发达国家,信用卡的收入在银行总收入中大概占20%到30%,所以,外资银行一直想要进入中国的信用卡市场。

第二,信用卡日益成为一种载体和平台,甚至是银行的一个移动网点,它不仅可以给大家提供消费的方便,而且能提供授信的方便。信用卡可以和手机、网上银行结合在一起,使用非常方便。

第三,中国市场的潜力巨大,现在全国发卡量为1.6亿张左右,但人均持卡量很低。在发达国家或地区,像美国、日本、韩国、香港,人均持卡量三张左右,如果我们人均达到三张,大家可以算一吓是多少?所以,信用卡市场的发展对于银行的业务是极其重要的,对于国家的经济发展也是很重要的。

记者:现在我们提倡消费促进内需。您认为使用信用卡对促进内需是否有拉动作用?

车军:应该说使用信用卡促进内需的作用还是比较大的,这体现在信用卡的基本功能上。信用卡的第一便利是不用携带现金,到任何一个商店、酒店、餐馆消费,安全方便。

另外一个便利是信用,“信用卡”意味着银行已经授予了一定的信用额度,换句话说,不用花自己的钱可以先去消费。一般来讲,除了信用卡之外,银行的其他贷款品种使用起来手续都比较烦琐,但信用卡没有什么抵押,连担保都没有,你需要的时候它可以随时支持你的消费。这是信用卡的两大基本功能。

当然信用卡还能提供其他的方便,比如说免息期,在这段时间使用银行的钱是不用付利息的。使用信用卡,可以花明天的钱建设今天的生活,这一点对消费的拉动作用是非常大的。

记者:中国人传统的储蓄观念比较强,对于负债通常是比较敏感的。请问您如何看待这种观念和目前信用卡快速发展的辩证关系?

车军:改革开放三十多年来,人们的生活水平也日益提高,这些变化也必然影响到人们的各种观念,其中一个就是消费观念和消费意识。到底应该有一个怎样的消费观念?我想应该和经济发展水平相匹配,和每个人的经济水平相匹配。我特别想谈一下信用问题。

现在,“信用”越来越深入到每个人的日常生活,信用卡的使用首先涉及到这个问题。信用是极为重要的,信用可以改变我们的人生、改善我们的人生、提升我们的人生、实现我们的人生。那么到底如何打造一个好的信用人生?

第一,懂得“信用”。懂得信用在社会的重要意义,信用对个人生活和社会的影响,懂得信用的基本常识,使用信用卡自然也应该懂得与信用卡有关的信用方面的基本知识。

第二,掌握“信用”,一方面就是要有“用明天的钱来建设今天的生活”这样的意识,另一方面又要量入为出,要把信用控制在未来的偿付能力之内。这两点相辅相成,不可偏废。

第三,建立“信用”,少用现金,多刷卡,通过刷卡来建立你的信用,银行也会更多地了解你,信任你,但是刷卡一定在你未来的偿付能力之内。

第四,守护“信用”,要按时还款,不拖欠,不延期。

这四个方面有机结合,我想就可以建立一个很好的信用人生,可以改变生活,提升生活水平,实现生活理想,同时又能避免过度信用问题的发生。