我国度假体育参与者现状研究
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摘要：采用文献资料法、问卷调查法、数理统计法对度假体育参与者的人口统计学特征；度假体育参与者的行为特征包括信息获取渠道、组织形式、旅伴关系、消费额度；度假体育参与者的动机；度假体育的参与评价等问题进行研究。根据研究结果提出了相应的一些对策建议，力求扩大我国度假体育参与面。
中图分类号：G80―05 文献标识码：A 文章编号：1004―4590(2011)06―0022―06
度假体育是指人们在假期为获得身心放松，较长时间停留在度假体育目的地积极主动选择并实施的各种体育活动。欧洲30％的高尔夫球爱好者会定期开展高尔夫度假活动。据不完全统计，目前在美国，高尔夫度假旅游每年创造134亿美元的产值。又如在欧美国家，滑雪已变成了一种生活方式，非常普及，亚洲的日本和韩国也达到了普及的程度，上至七旬老人，下到三岁幼童，一到冬天都到滑雪场度假，使这些雪滑资源丰富的欧美国家大受其益，欧美滑雪发达地区滑雪度假旅游者人均消费在700美元以上。目前在全球40多个国家拥有125个度假村的Club Med是一个集往来路程、住宿、用餐、运动、娱乐，一价全包式的全球连锁休闲运动度假村。这些度假村选址于全球知名的度假胜地，例如以热带海滨特色著称的马尔代夫卡尼岛(Kani，Maldives)、泰国普吉岛(Phuket，Thai―land)、印度尼西亚民丹岛(Ria Bintan，Indonesia)，以及适宜滑雪运动的日本佐幌(Sahoro，Japan)、中国亚布力(Yabuli，China)等地，旗下2000余位教练采取科学合理的初、中、高级分级训练班形式指导60余项体育运动项目并提供相应体育运动器械设备，年销售额超过7亿欧元。在20世纪90年代中后期我国也开始逐步出现度假体育，例如1996年2月4日召开的第三届亚洲冬季运动会的雪上项目赛场选址于黑龙江的亚布力，由此带动了黑龙江滑雪度假产业的发展，目前黑龙江作为最为典型、开发最早的滑雪度假地现已开发出80个以上的滑雪场，其中90％以上的国内滑雪爱好者将亚布力视为自己首选的滑雪度假地。
当前度假体育与体育旅游存在着共同的内容。从构成来看，两者都包含体育活动的内容。从领域所属方面来看，度假体育与体育旅游均属于休闲范畴。由此，度假体育与体育旅游在某些内容上存在交叉与重叠，即度假型体育旅游(见图1)。例如学者柳伯力、陶于平从体育旅游概念和本质属性出发，将体育旅游分为观光型、竞赛型、度假型、健身娱乐型和拓展型五种形式。从学术的角度而言，一个不容回避的事实是度假体育与学者广泛研究的体育旅游容易混淆，从而使人对度假体育产生误解，影响了对度假体育的系统研究。本课题认为度假体育与体育旅游并不是完全包容、互相替代的关系，两者之间也存在着显著的差异性。第一，从分类领域角度看，“度假体育”一词的重心倾斜于“体育”，突出的是一种体育形式，属于体育范畴。“体育旅游”一词的重心倾斜于“旅游”，突出的是一种旅游形式，属于旅游范畴。第二，从活动特征角度看，“度假体育”主要侧重在时日较长的假期通过参与具有娱乐、休闲性质的体育活动如高尔夫、滑雪来获得身心放松。“体育旅游”主要是观赏或参与体育活动的游览经历或体验过程，可能在假期进行，也可能在非假期进行，一般所费时日较短。第三，从行为模式来看，度假体育有着“点对点、以度假体育目的地为大本营的轮轴式”的行为模式。度假体育者行为目标明确，直接从居住地出发到达度假体育目的地如高尔夫度假村开展度假体育活动，呈现出“点对点”的直线特征，到达度假体育目的地后，度假体育者的行为特征又呈现出以度假目的地为中心向四周进行辐射状空间位移的特点。例如作为亚太地区最为知名的滑雪度假地――日本札幌(Sappom，Japan)拥有多个交通、食宿、娱乐、教练培训等一体化服务的滑雪度假地，每年冬季许多亚太地区滑雪爱好者直接包机前往这些滑雪度假地，然后在周边雪场进行下坡滑雪、滑雪板、越野滑雪等滑雪运动。体育旅游是“多点连线周游式”的行为模式，即希望在有限的时间和费用范围内能够在更多的体育旅游目的地参与或欣赏体育活动，形成多点连线、走马观花的空间位移特点。第四，较之体育旅游，度假体育如滑雪、高尔夫、潜水等需要更加专业的技术、装备和指导来加以支撑。
1 研究对象与方法
1.1 研究对象
我国度假体育参与者。
1.2 研究方法
1.2.1 文献资料法
收集、整理和分析各类有关度假体育的文献资料，包括学术论文、博硕士论文、会议论文、书籍、杂志、相关课题成果、政府发展规划与纲要以及网络资料。
1.2.2 问卷调查法
根据随机抽样的原则，选取了经营度假体育项目的企业11家(见表2)，对度假体育参与者进行问卷调查，共发放问卷300份，回收有效问卷246份，有效率为82％。
2 结果与分析
2.1 被调查者的人口统计学特征
本次调查中被调查者的年龄段主要集中在18―45岁之间，占样本总数的87.8％，其中26―35岁年龄段的人数最多，占样本总数的32.9％；在职业状况中，企业、公司职员人数最多，占样本总数的34.2％；在文化程度上，具有大专及以上学历被调查者达到80.4％；在收入状况上，月收入3001―4000元占样本总数的20.7％，4001―5000元占样本总数的15.4％，5001―6000元占样本总数的11.8％，6001―7000元占样本总数的8.5％，以上共占总样本数的56.4％，即被调查者月收入集中于3001―7000元这一区间，低收入和高收入被调查者所占比例较少。以上数据表明：当前我国度假体育参与者的群体面貌是年龄处于18―45岁之间，文化程度大专以上，收入水平处于中档层次的企业职员、机关事业单位人员以及商务人员。
人类消费的最高目的是促进人的全面发展，实现“以人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式。”同时，伴随着我国社会经济发展，消费者在满足单一化和物质型的生存需要之后，也更加关注消费的多元化和精神型，追求消费的符号化与文化价值。当前我国年轻消费群体出于促进自我身心健康和全面发展，以及通过消费的符号化与文化价值主动参与社会生活的建构、不断开拓自我实现领域、表达阶层符号的需要，对于休闲度假、体育健身等精神文化消费有着比其他年龄阶段的消费群体更为旺盛的需求。因此这也就解释了自20世纪90年代中后期在我国才逐步出现的度假体育，为何发展势头迅猛且倍受年轻消费群体青睐。
国外度假体育的参与主体是中产阶层(Middle Class)，美国体育委员会一项研究表明：绝对上层的玩游艇、良种马比赛、养狗；中层的滑雪、网球、高尔夫球、保龄球、壁球；中下层的赛车、摩托车、飞行、钓鱼；下层的上舞厅或舞场跳迪斯科舞。界定中产阶层主要客观标准是职业、收入、受教育程度等。本次被
调查者的职业主要是企事业单位职员(管理人员及专业技术人员)、个体工商户以及私营企业主，符合中产阶层的职业特征。世界银行曾对中产阶层进行过定义，即年收入介于为4000美元和17000美元之间的人群。本次被调查者的月收入集中于3001―7000元这一区间，由于中国人“财不外露”的传统心理，被调查者收入有可能少填，以世界银行对中产阶层的定义均属于中产阶层。本次被调查者的教育背景普遍较好，Rob―inson和Leibowitz指出：教育是决定休闲时间分配的最重要因素。教育水平能引导和增进人们对休闲活动的关心和扩大活动的范围。因而具有较好教育背景的人更倾向于参与度假体育。此外，根据我国社会分层领域研究权威陆学艺研究员为课题负责人的“当代社会结构变迁研究”课题组的研究成果，中国的社会阶层结构中，中产阶层1999年为15％左右，平均每年增加约一个百分点，2003年已接近20％，按这个势头发展，到2020年可达38％左右。由此可见我国度假体育参与主体也主要是中产阶层，且年龄构成年轻化。
2.2 度假体育参与者的行为特征
随着中国市场经济体制的逐渐完善和成熟，绝大部分的消费品已经进入买方市场。既往忽略细分市场(Market Segmen―tation)差异以同种手段向尽量多的受众推广产品的大众化营销(Mass Marketing)逐步演变为向不同群体、性别、年龄层的分众化营销(Customization Marketing)。自20世纪90年代中后期我国才逐步出现度假体育，对普通大众而言度假体育的社会认知较为陌生，因而对于度假体育产品而言适宜采用分众化营销的理念和方法。在回答参与度假体育的信息来源中这一问题时，被调查对象中有58.1％选择专业媒体，50.8％选择网站，还有41.9％选择亲戚朋友推荐(见表4)。可见度假体育参与者的信息来源方式主要以专业媒体、网络以及亲戚朋友口碑传播等分众化营销传播形式为主。
首先，由于我国的中产阶层多数工作繁忙且复杂，导致时间、注意力与信任度成为中产阶层的稀缺资源，为了快捷、方便的获取真实、可信的产品信息，中产阶层往往有意疏离传统大众媒体而对实施分众化营销策略的专业媒体情有独钟。度假体育是具有浓厚专业性色彩的体育形式，因而专业媒体成为获取度假体育产品信息的首选媒体。其次，基于现代信息技术的网络营销传播，使得消费者的主动权、选择权、互动性得到极大提升，消费者改变了传统媒体传播下被动接受的地位，开始完全主动选择信息。对于度假体育这种新兴文化消费产品而言，其潜在消费者完全可以通过网络获取相关产品信息，从而促成消费行为达成。最后，美国社会学家福赛尔通过生活中的大量观察之后认为，正是人的生活品味和格调决定了人们所属的社会阶层。中产阶层强调消费的“品位”，以区别于缺少经济资本的社会下层和缺少文化资本的社会上层。度假体育作为一种具有符号化与文化价值的体育形式，符合中产阶层有能力追求提高生活质量的阶层定位及进行新颖、具有独创性又富有特色的文化消费的品味和格调。因而当属于中产阶层一份子的潜在消费者受到与其社会阶层相同的亲戚朋友的口碑宣传时，也容易受到影响，促成消费行为达成。
对于度假体育参与的组织形式这一问题，有39.4％被调查者首选自驾车自助游。根据度假体育参与者居住地与度假体育目的地空间距离远近，度假体育产品可以划分为近程与远程度假体育产品。在度假体育参与者所处都市圈范围之内的度假体育产品属于近程度假体育产品。苏州大学任平教授(2006)认为：“从都市市民体育生活的地理学特征来看，车程1―3h左右，处于都市圈的远郊区是都市居民或游客利用长假进行体育健身、体育旅游和休闲度假的场所。从城市的时空结构来看，远郊体育圈是都市居民或游客利用周末或长假进行体育健身、体育旅游和休闲度假的场所，并成为山林文化及自然观光体育旅游度假圈。”本研究在成都西岭雪山实地观察发现，停车场所停车辆主要以成都车牌(川A)为主，说明西岭雪山所提供的滑雪度假产品属于近程度假体育产品。对于近程度假体育产品被调查者首选自驾车自助游应是一个快捷方便的形式。跨省、跨国参与度假体育则属于远程度假体育产品之列。例如海南三亚亚龙湾高尔夫球会的会员中有25％来源于国外，主要是日韩度假者，约70％左右的会员来自国内东北、华北、北京等地，海南本地会员不到5％。有36.2％被调查者选择乘坐公共交通工具自助游，其原因在于这些被调查者多是参与消费远程度假体育产品。
随着中国社会经济的发展，家庭的地位和意义逐步提升，与家人共度休闲时光，享受幸福人生成为许多人的人生观念，于消费行为上则体现为家庭导向的休闲娱乐消费逐步扩大，所以有42.7％的被调查者选择与亲人一起参与度假体育。同时出于维系和巩固社交与工作圈子的缘由，分别有13.4％与12.6％的被调查者选择与朋友、与同事一起参与度假体育(见表6)。由此可见，目前我国度假体育参与者主要还是以家庭方式参与度假体育活动。
度假体育参与者消费情况是体现度假体育参与者消费水平的内在体现。根据本次调查显示(见表7)，40.3％的被调查者的总消费额度处于1001―3000元这一区间，19.9％的被调查者的总消费额度处于3001―5000元这一区间，14.2％的被调查者的总消费额度处于5001―10000元这一区间。根据邵雪梅的研究，目前我国中产阶层在参与休闲体育活动的人群中，有35.5％的人年体育消费在500元以下，501―1000元的占26.2％。1001―2000元为16.4％，2001―3000元为9.4％，3001元以上的为9.2％。与之相比，度假体育参与者消费水平明显偏高。根据权威的《欧洲旅游观察》统计调查，在欧洲的远距离度假客人的平均逗留时间为12.3晚，短距离度假客人平均逗留时间为1―3晚。度假体育的基本特征之一就是度假体育参与者较长时间停留在度假体育目的地，因而住宿和交通费用占据了较大的支出比例，特别是当选择远程度假体育产品时，例如本次调查中18.3％的被调查者选择住宿作为花销最多的项目，其次是交通费用其选择率为16.7％(见表8)。同时本次调查发现，近远程度体育产品的项目支出结构也有所不同，远程度假体育主要支出项目是住宿和交通，而近程度假体育主要支出项目是租购设备和门票。
2.3 度假体育参与者的动机
本次调查发现目前度假体育参与者的动机呈现多元化，有60.2％的被调查者首选放松身心，有51.6％的被调查者选择增进健康，有48.4％的被调查者选择丰富生活，以上3项选择率均达到或超过50％，与其它选择项的选择率存在明显的差距(见表9)。说明目前我国度假体育参与者的动机主要是以身心放松、增进健康以及丰富生活为主。一般而言，度假体育的功能主要涉及到度假、休闲、康体、健身、娱乐、放松、体验、观赏等
方面，可划分为主导功能、支撑功能、辅助功能。其中主导功能是度假、放松；支撑功能主要为康体、健身、娱乐、体验；辅助功能为观赏、观光。人们参与度假体育主要是谋求有效的生理、心理放松。现代生产力的发展一方面造成了机器代替了劳动过程中人的体力投入。但另一方面又使人的脑力劳动强度加大，加之人经常面对激烈竞争造成精神压力加大和失眠以及其他心理疾患的出现，人们迫切需要具有调节精神、抚慰心理作用的度假体育活动。从另一个角度来看，现代文明造成人的生活和工作的场域狭小，生活程式化。通过度假体育人们可以步入到一个崭新、广阔的以体育活动为主要形式的度假场域，摆脱生活的程式化，人与生而来的自由天性与欢娱自我的原欲将得以释放，人短暂地进入到一种相对自由的状态，摆脱生活与工作中所面临的各种压力。真正达到了“身”、“心”的双重休整。从而恢复正常的生理机能和心理平衡，进而达到心理和精神的最佳状态。
2.4 度假体育参与评价
本次调查发现有73.5％的被调查者对于度假体育目的地的自然风光环境最为满意，其它选择项的选择率均在10％以下(见表10)。为了实现度假体育放松身心的功能，度假体育开展较好的欧美及日韩一般都选择在全球知名、风光优美的度假区经营度假体育项目。如肖光明(2004)指出：世界上开发最为成功的度假区，其度假休闲类型产品开始以温泉浴疗、“3S”(阳光、沙滩和海洋)为主，现在更多的是体育运动型、主题教育型和历险型。过去被动式的享受阳光、沙滩已被主动参与式的体育活动如健身、滑水、冲浪、潜水、高尔夫、滑雪、远足等代替。在我国，度假体育发展伊始就选择度假区作为其发展的基地，例如本次调查所涉及到的11家经营度假体育项目的企业均处于度假区内，其中亚龙湾高尔夫球会、滇池湖畔高尔夫俱乐部、海埂高尔夫俱乐部处于12个国家级旅游度假区中的海南三亚亚龙湾、云南昆明滇池风光最好的地段，因而被调查者对于度假体育目的地的自然风光环境最为满意也就不足为奇。国外知名度假体育目的地及项目一般都注重可进人性，在交通基础设施条件上投入极多，同时为了提供高档、全面的一站式服务，一般都拥有高档次的康体娱乐和住宿设施配套，各项体育项目指导教练人员齐备、技能高超、善于教学指导。与之相比我国度假体育开展时日尚短，所以在交通基础设施、康体娱乐和住宿设施配套及教练人员配备及技能与教学方面存在明显差距，不能满足度假体育参与者的需求。因而度假体育参与者对于度假体育设施、服务等评价不太满意。
参与度假体育是否达到期望值与选择重游具有很高的关联度，本次调查发现56.1％的被调查者选择达到期望，与之对应的是50.7％被调查者选择会重游。也有43.9％的被调查者因此次参与度假体育未达到期望值，因此选择不重游达到了35.9％(见表11、表12)。这些数据说明虽然我国度假体育发展历程较短，还存在种种问题，但是由于其本身所具有的放松身心的功能以及内蕴的文化品位和表征阶层地位的符号作用，导致度假体育参与者对现有的度假体育产品还是持有较为肯定的态度，并具有在未来重复参与的意愿。作为一种生活方式，度假体育具有重复消费的特征，国外度假体育的发展实践业已证明了这一点。这是因为快节奏、高压力的现代生活方式使人身心都处于压力之中，许多现代人处于亚健康状态，特别是18―45岁之间的城市白领。通过参与度假体育，人的身心压力能够得到很好的释放，促使人回归到健康的状态之中。当人重返原有的生活、工作场域时又会蓄积一定的身心压力，此时又需要通过度假体育来加以释放，周而复始，循环不止，形成了重复消费的特征。同时由于度假体育具有度假、放松、休闲、康体、健身、娱乐、体验、观赏、观光等多重功能，能够满足度假体育参与者多样化的深度体验，因而使人乐此不疲，重复消费。此外，高尔夫等度假体育项目技术要求高，同时又具有多样化的场地类型，例如亚龙湾高尔夫球会属于国际标准滨海地冠军赛球场，贵阳高尔夫度假中心属于喀斯特高原森林球场，内蒙古巴彦淖尔市维信国际高尔夫度假村是沙地林克斯球场，对于度假体育参与者而言，提高技术水平或体验、征服这些球场就成为导致其重复消费的原因之一。
2.5 度假体育未来参与期望
对于度假体育的今后发展趋势，本次调查发现大多数的被调查者有着较为接近的认识，例如76.4％的被调查者认为今后度假体育应该增加文化内涵，76.0％的被调查者认为今后度假体育应该丰富品种类型，72.4％的被调查者认为今后度假体育应增加新鲜时尚感(见表13)。当代法国著名社会学家皮埃尔・布迪厄(Pierre Bourdieu)认为：某一社会阶层可以通过文化消费体现出这一阶层的品味。度假体育作为一种具有文化消费内涵的符号，是中产阶层进行阶层认同与阶层定位的符号，也能表征其新颖、具有独创性又富有特色的文化消费的品味和格调。同时作为我国度假体育参与主体的中产阶层，具有不断追求时尚的阶层特性，当前度假体育在我国尚属于一种时尚，时尚在于不断变化，不断引领潮流，因而我国度假体育参与者对于今后度假体育发展持有时尚的判断和解读，期待不断丰富品种类型。我国中产阶层的消费习惯及消费行为、观念日趋与国际同步。国外流行的度假体育产品也受到国内度假体育参与者的热捧，目前国外高尔夫、滑雪等度假体育产品盛行不衰，因而我国度假体育参与者对于未来意向选择的度假体育产品呈现出一定的倾向性，指向于高尔夫、滑雪、冲浪等(见表14)。
2.6 度假体育参与过程中出现的问题
2.6.1 对度假体育的文化内涵把握不深刻
目前我国度假体育参与者进行度假体育消费时出现了异化现象，度假体育成为他们展示财富的炫耀性消费和彰显身份与阶层地位的符号消费，更为严重的是他们对度假体育文化内涵的无视与践踏。以高尔夫为例，外媒曾认为在中国高尔夫是有钱人的运动，他们在高尔夫球场上的无视高尔夫礼仪显得粗俗、喧哗、市侩，使得高尔夫失去了原本作为“高尚运动”、“绅士运动”的应有之义。本课题在对若干高尔夫球会进行调研时，许多业内人士也认为目前许多来球会度假打球的人士对高尔夫的文化内涵把握不准，言行非常粗俗不堪，体现出一种暴发户的心态和无礼举止。这种心态和行为对于度假体育长期发展不利，同时也不利于度假体育向其他社会阶层扩展。
2.6.2 度假体育专业技能不足
高尔夫、滑雪等度假体育项目需要参与者具有一定的专业技能。就本课题实地调研来看，当前我国有不少度假体育参与者的专业技能不足，影响其深度参与度假体育。例如高尔夫击球动作看似简单，实则需要正确的动作定型和较多的练习才能习成，因此在本课题所调研的若干高尔夫球会的果岭发球区域，经常会看到许多凹凸不平的小坑，这都是因击球不当，导致球杆击打至草坪所形成的。度假体育技能不足还能引发安全事故，例如滑雪，如果动作不当，很容易导致滑跌，对参与者会
造成伤害。
2.6.3 度假体育产品偏少
自20世纪90年代中后期我国才开始发展度假体育，主要采取模仿和引入国外度假体育产品即“模仿――套利”的产品形成机制进行开发，导致度假体育产品开发长期处于低级水平和初级阶段，主要集中于高尔夫、滑雪等项目，许多国际上盛行的度假体育项目尚未引入我国。同时由于存在资源禀赋差异，我国度假体育产品还存在区域不均衡状态，如滑雪主要集中于东三省特别是黑龙江，高尔夫主要集中于拥有阳光、沙滩、海水(3S)资源的海南以及四季如春的云南等地。由于度假体育产品偏少且存在区域不均衡状态，因而抑制了度假体育参与者的消费需求。
3 结论与建议
3.1 结论
目前我国度假体育参与者主要是年龄处于18―45岁之间，文化素质在大专以上，收入水平处于中高档层次的企业职员、机关事业单位人员以及商业人员。从阶层角度来看我国度假体育参与主体主要是中产阶层，且年龄构成年轻化。度假体育参与者的信息来源方式主要以专业媒体、网络以及亲戚朋友人际传播为主。近程度假体育参与者主要是自驾车自助游，远程度假体育参与者主要是乘坐公共交通工具自助游。度假体育参与者主要还是以家庭方式参与度假体育活动。度假体育参与者消费能力属于中档。远程度假体育主要支出项目是住宿和交通，而近程度假体育主要支出项目是租购设备和门票。度假体育参与者的动机主要是以身心放松、增进健康以及丰富生活为主。度假体育者对于当前度假体育的设施、服务不太满意，普遍喜欢在自然风光环境优美的地方参与度假体育。度假体育参与者对于现有的度假体育持有肯定的态度，并有一定的重复参与度假体育的意愿。度假体育参与者对于现有度假体育产品存有较多的意见，同时也期待未来度假体育产品能够多样化发展。度假体育参与者对于产品的偏好具有一定的共同倾向性.指向于高尔夫、滑雪等典型度假体育产品。部分度假体育参与者对度假体育的文化内涵把握不深刻，度假体育专业技能不足。
3.2 建议
3.2.1 对于度假体育应进行科学合理的宣传，努力突出其文化内涵，摆脱大众对于度假体育高端消费、符号消费的不良印象，从而为度假体育在最广泛的消费人群中获得发展奠定良好的基础。
3.2.2 针对度假体育参与主体是中产阶层，并且随着我国社会经济发展，中产阶层将会日益发展壮大的这一事实，政府、度假体育经营者均宜密切关注这一变化。由于中产阶层的体育消费行为具有先导性和示范性，因此政府需出台各种政策促进度假体育发展，促进更多消费人群参与度假体育。度假体育经营者需做好市场调研、市场细分、市场定位、产品设计和推广实施工作，满足中产阶层的度假体育需求，促进自身发展。
3.2.3 提高度假体育设施、服务水平从而提高度假体育参与者在消费过程中的满意度，从而培养出度假体育的忠诚顾客达成重复消费。同时注重度假体育产品开发的地点和经营场所选择，可以选择自然环境优美的国家级、省级旅游度假区借势进行开发。
3.2.4 发展度假体育必须找准市场对路的度假体育产品，由于当前度假体育参与者对于产品具有一定的共同倾向性，指向于高尔夫、滑雪等典型度假体育产品。因此度假体育经营者应当积极发展高尔夫、滑雪等典型度假体育产品。同时考虑到度假体育参与主体是中产阶层，具有追求时尚、新颖、具有独创性又富有特色的特性，也应积极引入和开发具有以上特征的度假体育产品。
3.2.5 积极培养度假体育专业人才，特别是教练人才，通过传授度假体育专业技能，提高度假参与者的消费能力和意愿。