广汽丰田:全力推进CSR体系化建设 集合全社会力量做公益
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在广州这片沃土上诞生的广汽丰田，自成立之初就展现出很多不同于一般企业的特质，它不仅建成了“21世纪丰田全球模范工厂”，立志带来技术更领先、更节能的产品，致力于向消费者提供高水平的服务，而且从成立之初即高起点开展企业社会（CSR）责任建设，并取得了令人瞩目的成就。
作为一家成立仅有9年时间的企业，目前广汽丰田已经建立起“饮水思源”环保行动、“阳光博爱”教育行动、“幸福方向盘”安全行动三大公益品牌，至今累计在公益方面投入超过5600余万元，全面覆盖环保、教育、安全等领域，以实际行动践行企业社会责任。
积极引入高品质节能产品
作为广汽集团和丰田汽车合资成立的汽车企业，广汽丰田成立之初即确立了高起点快速发展的方针。通过多年的中外合资，广汽丰田学习并融合了外资方的管理经验，生产制造水平完全达到了国际水准，积累了大批一流的汽车专业人才，生产的产品一直具有高品质、低油耗、低排放的优势。其南沙工厂两度斩获“丰田全球品质奖”，赢得“丰田21世纪模范工厂”和“TPS革新基地”的美誉，为高品质产品奠定了牢固基石。
至今，广汽丰田成功导入了凯美瑞、凯美瑞·尊瑞、汉兰达、逸致和致炫等5款产品，这些产品不仅应用了丰田全球最先进的技术，其品质也赢得了包括消费者和J.D.POWER等权威机构的一致认可。
据广汽丰田副总经理文大力介绍，从产品来看，广汽丰田不仅能完全满足各种法律法规要求，在排放等方面还优于国家标准。目前我国要求汽车产品排放达到国Ⅳ，而广汽丰田的产品全部达到了国Ⅴ，产品排放优于国家规定。
与此同时，广汽丰田还积极导入混合动力等环保产品，并进行大力推广，赢得各方认可。目前，混合动力凯美瑞月销量已攀升至500辆以上，成为国内汽车业当之无愧的“第一环保车”。
全力构建“100%绿色产业链”
“感恩戴德，饮水思源”一直是广汽丰田坚持的企业精神，自成立以来广汽丰田一直都在积极努力改善生产环境，努力融入当地，扎根南沙，志在成为优秀的企业公民。
广汽丰田副总经理文大力认为，一个企业要影响全世界，首先要能给周边社会做出贡献，直至带动周边经济繁荣。在工厂方面，广汽丰田实现了全方位的环境管理，在废水处理、噪音控制、废气处理、挥发性有机化合物（VOC）管理、防止污染物地下渗透等方面都达到了世界领先的水平，可以真正与南沙和谐共存。
成立以来，广汽丰田先后获得ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。2008年6月，以建设第二条生产线为契机，广汽丰田提出了“构建中国NO.1环境企业”的企业目标，不惜重金投入3.36亿元，独家采用废水深度处理设备、太阳能发电系统、高效离心式冷冻机等一批先进环保设备，承诺“不让一滴废水流入珠江”。
除了对自身生产经营严格要求外，广汽丰田还积极利用自身在产业链中的重要地位，积极推动上下游企业一起践行企业社会责任，构建100%绿色产业链，真正做到可持续发展。
力求实现公益事业可持续发展
秉承“做良好的企业市民”的企业方针，广汽丰田积极投入慈善和公益事业，为构建和谐社会尽心尽力。
至今，广汽丰田已经建立起“饮水思源”环保行动、“阳光博爱”教育行动、“幸福方向盘”安全行动三大公益品牌，至今累计在公益方面投入超过5600余万元，全面覆盖环保、教育、安全等领域，形成了一个行之有效的公益体系。
这些公益活动开展以来成效显著：环保行动方面，广汽丰田自2007年开始发起植树和增殖放流活动，迄今在南沙累计植树3630棵、放流鱼苗1537万尾，在河源龙川县种植水源涵养林89000棵。
广汽丰田自2007年起设立了“阳光博爱”小学捐建项目，至今已在全国15个省的贫困山区共捐建18所小学。另外，广汽丰田还向全国重点高校428名学生发放“阳光博爱”助学金428万元。
经过9年成长，目前广汽丰田已成长为广东经济发展的龙头，为当地带来了良好的经济与社会效益。成立至今，广汽丰田累计销售汽车超过150万辆，实现工业总产值近2976亿元，缴纳税收514.2亿元，从2007年开始一直处于广东省纳税百强前十，为带动广州及广东汽车产业跨越式发展做出了巨大贡献。
广汽丰田副总经理文大力：让企业的每项工作都贯穿CSR精神
时至今日，CSR（企业社会责任）成了一个热词，越来越多企业投身CSR事业，表明这已经成为一种趋势。不过，大部分企业都是在潮流兴起之后才投身CSR的，而像广汽丰田这样在成立之初即高起点发展CSR的汽车企业并不多见。
广汽丰田为何如此重视CSR建设？这些年有哪些经验和教训？未来广汽丰田的CSR建设又将有哪些创新？针对上述问题，日前南都汽车专访了广汽丰田副总经理文大力，以下是采访精华部分。
广丰CSR精神源自两大股东
南都：我们看到广汽丰田从成立开始就非常重视CSR建设，这背后的推动力来自哪里？
文大力：的确，我们公司成立的时候，就把社会责任贯穿到整个事业当中。因为我们两个母公司——丰田汽车和广汽集团，都很注重践行企业社会责任。广汽是国有企业，国有企业所创造的所有财富完全是属于国家和社会的，丰田这个企业也有七十多年，很注重负担相应的社会责任，他们觉得这是企业持续发展的基础。这两个股东合作成立广汽丰田汽车有限公司，虽然当时没有建立完整的CSR体系，但是把CSR精神贯穿到整个开展的事业当中。
CSR精神已渗入广丰价值观
南都：广汽丰田的企业社会责任建设包括哪些层面？如何更好贯彻CSR理念？
文大力：我想强调的是，广汽丰田现在做CSR完全不是被动的，是主动的。让企业的每项工作都贯穿CSR精神，这是我们思考问题的基本方法。我们做的时候都会考虑，除了股东的感受和上下游的感受、政府的感受，我们也会考虑对社会有没有好处。哪怕是垃圾清扫我们也考虑这种问题，并不是很大的项目才考虑，基本上所有项目都会渗透这些价值观在里边，CSR也渗入到了广汽丰田的价值观里边。
在CSR方面，我们基础比较扎实，无论是产品还是公益方面都做得比较好，企业的发展离不开社会，我们要回馈社会，必须要做的也有很多，包括纳税、组织就业、培养人才等。
注重人才培养是最大特色
南都：成立9年来，广汽丰田在CSR建设上的成绩有目共睹，那么广丰的CSR有没有一些有特色的地方？
文大力：我觉得人才培养是广汽丰田CSR建设方面很突出的一个领域。很多单位都会说把人才作为公司的财富，大家知道要获得财富，必须要去投资，广汽丰田在人才培养方面真的是把人当作公司竞争力的源泉，把人当作公司的财富，并不是说进入公司就想让你为公司做多大贡献和业绩，进来以后强调的是人才培养，因为我们的核心思想是造物必须造人。
除此以外，我们还注重供应商和经销商的人才培养，我们面向产业链都有共享。想要造好一个车，不是主机厂的人培养好了就行，还要培养好整个产业链的人，而且这些人培养出来不但为企业服务，也是社会的一种财富。
除了整个自己的产业链，我们当然也有面向社会的产业贡献，比如通过校企合作，向社会培养技术和产业方面的人才。还有对基础教育的投入，包括玉树灾区中学及全国贫困地区的小学捐建，我们能够常年坚持下来，每年都有捐建三所“阳光博爱”小学，希望扎根于基础教育。
明年计划CSR年度报告
南都：明年广汽丰田将迎来成立10周年，在推进csr建设方面有没有一些新思路？
文大力：的确，明年刚好是广汽丰田成立十周年，过去我们也做了很多公益的工作，想借助十周年的机会建立完整的体制，影响更多的人。而且今后的企业社会责任事业会更主动、更长期、更持续化，我们会持续做，让大家了解我们的社会责任感。到明年我们可能会完整的CSR体系和CSR年度报告，对10年以来在CSR方面做过的工作进行梳理，通过增加社会影响力，带动更多人来做公益，集合全社会的力量。