第5招 合理裁冗员 有情促和谐招

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇第5招 合理裁冗员 有情促和谐招范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

企业在业务缩减、工作量不足、冗员出现，并且这种局面短期难以改变时，进行裁员是正确的选择，也不应受到指责

[观点]

必要裁员不应受指责

虽然社会各界号召企业在经济危机时期主动承担社会责任，不裁员、少裁员，但是，企业在业务缩减、工作量不足、冗员出现，并且这种局面短期难以改变时，进行裁员是正确的选择，也不应受到指责，关键是裁员的方式、方法要合情合理。

直接进行裁员的方法包括：

一、按比例裁员，各部门按一定的比例裁员，政府部门和国有企业精简机构时,会采用这种方法，但这种“一刀切”的裁员方法并不可取。

二、按本单位工作年限长短进行裁员，一般是优先裁减工作年限较短的，尤其是试用期的员工。按照劳动法规，裁员或一般性解聘员工时给员工的经济补偿是按工作年限计算的，所以裁减工作年限较短的员工可以节省经济补偿金额，但会使企业员工结构老化和固化。

三、按年龄裁员，一般是优先裁减年龄偏大的员工，具体操作可以采取提前退休、退居二线、内部下岗等方式。

四、按地区、业务或部门裁员，有时是把业务衰退严重或没有前景的地区、业务或部门整体裁掉，也可以较差的地区、业务或部门多裁，较好的地区、业务或部门少裁。

五、按薪酬高低裁员，一般是裁减薪酬较高的员工，这对节省人力资源成本效果明显。

实际决定裁员名单时，往往是同时考虑上述几方面后进行权衡而决策的。

[案例]

联想的“闪电”大裁员

在2000年互联网热潮时期，联想集团通过三大举措进军互联网，分别是：斥资1亿元港币开通网络门户“FM365”，花费3500多万美元收购财经网站“赢时通”40%的股份，出资5000万元与新东方学校合作成立新东方网校。此外，还进行了巨额的多元化投资，组建了消费IT、企业IT、移动通信、互联网服务、IT服务、合同制造等六大业务群组。

随着互联网泡沫的破灭和IT行业的阶段性“寒冬”到来，这三大举措后来全部失败，其他新业务也成为沉重的包袱，2003年手机业务亏损7460万港元，IT服务业务亏损5800万港元。联想原来最具优势的PC主业也受到拖累，曾经稳居国内、亚太PC销量第一的宝座正在动摇，2003年联想在国内PC市场的占有率从30%以上下滑到28%左右。

这时的联想集团已经出现了局部危机，危机正在扩散和蔓延，为了阻止和化解危机，联想集团从20003年到2004年进行了大规模的整顿和重组，采取了大裁员、关闭“FM365”、把IT服务业务出售给亚信科技等一系列措施。

大裁员给联想集团的员工蒙上了沉重的心理阴影，也给联想集团的凝聚力建设带来严峻挑战，2004年3月，一位联想员工写的文章《亲历联想大裁员：公司不是家》在各媒体到处转载，文章作者虽然不是被裁员工，但也充满对悲伤、失望和心灰意冷。例如，文章中有这样的语句：“她在联想工作三年了，可就在两个小时之内，联想就不再有她的任何痕迹。她被公司抛弃了，不再是曾经引以为豪的联想人了。”“领导犯下的错，只有我们普通员工来承担。”“我亲历两次重大战略调整得出了结论，员工和公司的关系，就是利益关系，千万不要把公司当作家。”

联想的这次大裁员是吸取了欧美企业“闪电式”裁员的做法。“闪电式”裁员通常在裁员之前没有任何征兆，突然有一天,员工上班时发现电脑被锁住了，然后人力资源部门通知说，你被裁员了，请到财务处结算你的工资，并在有人监督的情况下，整理你的个人物品。

[点评]

无情裁员 有情操作

联想在内忧外患的背景下，进行大规模的裁员和业务收缩，在战略上是正确的。如果不采取壮士断腕的果断决策，联想很可能从此衰落，甚至破产重组。但是，在裁员的具体做法上，是可以改进的。

联想集团如果在大裁员之前，能够结合各部门、各层次员工的特点与员工进行充分的沟通，并采取以后招聘优先录用等配套措施，这次裁员的副作用会少得多。裁员过程总是让人觉得残酷无情，为了减少由此带来的负面影响，在裁员时应想方设法做到“无情裁员，有情操作”。

裁员中如果不注意方法，很容易带来严重的后果。2006年，百度公司就因为裁员问题处理不当，引发了一名被裁员工大曝百度裁员“黑幕”，并演化成舆论质疑百度的巨大声浪。2008年10月8日，某房产公司一位员工因不满被裁员后的赔偿，多次与企业交涉无果的情况下采取了自焚、并抱着公司的一位经理同归于尽。这些事件再次给裁员工作深刻的警示，在裁员过程中，应通过多种方式与员工沟通，力争达到谅解和理解。

“末位淘汰制”属于以理服人型的典型裁员方式。美国通用电器公司严格实施过10%末位淘汰制，微软公司的末位淘汰制略微宽松，微软CEO鲍尔默曾召集全球100个副总裁开会，宣布将实行末位淘汰制。这样做不仅能起到了裁员的作用，而且有利于提高公司的整体绩效，这是一种高强度的激励方式，

通过创新或替代方式进行裁员，也可起到化解冲突、增进和谐劳动关系的作用。如日本企业经常通过自愿离职达到裁员的效果，近几年，日本每100家企业中就有78家进行了裁员，其中采用较多的办法就是贴出布告，让员工主动提出退休，公司在退休金上给予照顾。2008年10月份，美林公司向其全球6.59万名员工提出了一项自愿离职计划。埃森哲咨询公司采取“弹性假期”实现裁员，在此期间员工仍然有部分收入，可以像过去一样使用公司的一切设施，也可以寻找除竞争对手外工作机会，或者做自己想做的事，在“弹性假期”结束后，员工可以再回公司上班。