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赴法考察见闻

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中国香化协会交流访问团一行19人于2002年11月3日至18日对法国等欧洲国家进行了交流访问。访问团在欧洲先后访问考察了法国香水化妆品卫生用品工业联合会、食品香料工业国际组织(IOFI)、国际日用香精协会(IFRA)、法国国际香料香精化妆品高等学院、欧莱雅化妆品公司总部及巴黎化妆品生产厂、夏拉波香料公司、曼氏香料公司等单位。下面就部分单位的所见所闻作一简单介绍。

一、 法国国际香料香精化妆品高等学院

法国国际香料香精化妆品高等学院建于1970年,隶属法国香水美容化妆品工业联合会。学院建设初期只有14名学生,1984年转为巴黎工商协会直属(该协会下属17所学校)。现有学生400余人,主要是培养香料香精化妆品行业技术、市场、管理方面的人才。学生高中毕业后,经过一年大学学前班的学习后,再读完两年的基础课可来此再读三年毕业。三年中主要学习香原料的理论以及在工厂实践的基础课。学校为了便于与学生之间沟通,要求学生年龄小于25岁,特殊情况不得超过30岁。学校授课采用法语,所以学生中法国学生居多。每年有许多世界各地的学生申请来该校学习,针对这种情况,学校招收了一个以英文授课的班级,学制为2年,毕业后相当于MBA。该班现在共有14名学生,其中有1名来自中国。学习期间第一年在该校学习专业课,主要包括英语、香料历史、文化、法规等,第二年在意大利、墨西哥、英国学习管理,学费是两年2万美元,不包括食宿费。中国香化协会曾于2000年派6名在职技术人员到该校进行了短期的调香培训。

日用调香实验室:这个实验室主要是针对学习日用调香的学生开办的,学习分为三个阶段:第一个阶段是学习原料,包括香料的生产方法、产地、香气、理化指标等;第二个阶段是学习配制精油,也就是在第一个阶段辨香的基础上进行仿香;第三个阶段是学习调配香精,在前两个阶段学习的基础上,调配出日用香精。该校的实验室是对学生开放的,也就是学生可以自由出入实验室,还为每个学生准备了一个小箱子,里面可以放许多2毫升的小瓶子,学校免费为学生提供香料,这样便于学生学习辨香。学校要求学生在毕业时至少能熟悉500种香料,包括该香料的生产方法、香气、理化指标。学生在毕业时需向学校提供三个报告:一个是他设计的某种香精配方,一个是用该香精制造的一种食品,还有一个是用调配的香精给化妆品加香,这三个报告经学校聘请专家评价,鉴定学生是否毕业。学生在学习时,学院要求学生把自己看成是企业的老板,学生应该学会包装设计、市场分析、成本核算等,这样学生毕业后会很快适应工作,进入工作状态。学生在三年的学习中,一个月在学校,一个月在企业,交替进行。

化妆品实验室:学习调配香精,重在培训学生创意。化妆品是一门科学,技术含量较高,主要包括:护肤类、美容类、洗涤类三大类。要求学生学会分析方法,因为分析对学生很重要,通过分析可以知道化妆品的组成及各成分之间的相互影响。为此,学校具有最先进的仪器,让学生接触和使用这些最新的尖端仪器。

分析中心:该校分析中心具有多种分析仪器,包括老型号的和最新型号的分析仪器,老型号的仪器便于提高学生的动手能力,最新型的仪器便于学生了解最新的成果,并学会使用操作,这样学生走出校门后,可以很快进入工作状态。

香料检验室:该实验室具有生产天然香料和合成香料的简单仪器,以及相关的简单分析仪器。学校的目的不是教学生去生产香料,而是让学生知道如何生产香料,便于以后处理相关问题。

食用调香室:食用调香与日用调香相似,但有口感问题,技术含量比日用香精高,同时要求所用香料需符合相关法规。

评香室:这个实验室主要用于评价已经调配好的香精,要评价的香精,不写厂名,只写编号,请经过培训的志愿者及相关专家来评价。该实验室可接受企业相关项目,由老师和学生共同来完成。这是一个新建实验室,受到访问团中有关技术人员的好评。

香水陈列室:该陈列室存放有从古至今的1400个香水样品,其中300种是目前已在世界上找不到的香水。该陈列室目的是保存好调香师的作品,这样如果调香师不在了,可根据所保存的香水样品或配方使香水再现。1400个香水中有配方的只有500个。每年新出来的香水,如果不是特别差,只要送到该陈列室,就会在此密封好保存。

阅览室:该院阅览室保存了一些著名调香师的作品,和现在世界上相关的资料、杂志等,便于学生阅读查找。学生学习期间没有教材,学生根据教师所讲的内容在此查阅。这里配有一名经验丰富的老师帮助学生查找,阅览室可上网,这样更方便查找。

二、 欧莱雅化妆品有限公司

欧莱雅集团是由世界上创制第一种合成染发的法国化学家欧仁.舒莱尔于1907年创立的。欧莱雅集团拥有48222名员工、44家工厂和500多个名优品牌,事业遍及15个国家和地区,全球拥有283家公司及100多个商,2001年销售额达137亿欧元。。 通过强大的销售渠道即专业店、百货公司、药店对产品进行销售。产品分为四大类:专业店产品、大众消费产品、高档化妆品和功效化妆品(在药店销售)。1996年通过ISO9002Production认证,1996年通过ISO9003Controle fniol认证。公司的基本准则就是“质量”,并有一套特有的质量监控体系。注重环保也是一个重要的体系,废品回收率占88%。

巴黎郊区的工厂有十几年的历史,由两位著名的建筑学家设计,建筑特点是:房顶设计成斜坡状迎着太阳,将光线反射到厂区内,显得生气昂然;屋顶象花辨儿一样展开,四周墙面由玻璃组成更显自然;厂区花园里有山有水,有小桥,这种人性化设计,充分展示了法国人的浪漫和欧莱雅公司推崇的“以人为本,崇尚自然”风格。人与工厂和自然融为一体,使职工能够以良好的心态面对自己的工作。

这个工厂的产品,主要在欧洲销售,下设三个行政中心,三个生产中心。一个车间为一个生产单位,也是工厂里最小的单位,没有车间主任。每个车间6000平米,40条U字型生产线,利用统计学控制,自动化程度非常高。一条软塑料管灌装,从灌装到成品封箱仅用两个人,但这两个要有极强的责任心,这条生产线也非常灵活,需要经常更换品种,这两个人要全权负责这条包装生产线的产品质量,每15分钟检查一次,检查80个产品,每班要取3个产品,保存3年以便检查是否保质。在第二个车间里,一条染发剂自动包装生产线大约需要250万欧元。这条生产线能自动包装5种不同材料的产品,如染发剂中含有氧化剂、着色剂、香波、说明书和小刷子,完全由机器完成,不需要任何人在中间环节动手,自动化程度非常高。第三个车间是液体灌装线,国内的工厂大体也采用了这样的生产线。他们的生产中心大约有800种原料,由总部实验室提供配方进行生产。染发制造车间从外面看非常干净,没有一点污迹,反映了他们的设备条件非常好,这样既注重了工人的身心健康,又重视了环境保护。

三、 法国曼氏香料香精公司

法国最大的香料公司――曼氏香料公司是在1870年由一位种桔子的农民创立的家族式企业,开始生产天然香料,现在已发展成为一家很具实力的生产日化和食用香精的大企业。现有35家分公司,分布于欧洲、美洲和亚洲。在中国北京、上海设有代表处,在天津有香料生产厂,有香精调配试验室和科研所。总部是由行政机构研发中心,市场部门和一些生产香料的车间组成。

食品香精的样品室和部分应用实验室与国内企业的布局、设备相差不太大。在日化楼,众多的调香室里放置的称量台漂亮而且实用,可以放置许多样品,非常方便。调香师开发出新产品后,被送到评香室,在这里调香师与评香师共同工作,选出被认为是市场需要的产品。

在研发中心,还有先进的自动配样机,该机贮备了500种以上的香料,可以连续24小时不间断地配制200~1000g的香精样品,整个过程由电脑控制,据称准确度超过人工配制。

位于总部附近的庞大的生产基地,生产日化和食用香精,两种产品的生产对称分布,由仓库和车间以及品质控制部门组成,其中日化部分的仓库较大,因为其原料品种较多。粉末车间里有结构复杂的设备,而且车间面积很大,其中有一种薄荷微胶囊香精正在生产,这里的技术含量比较高。他们使用一种不很大的设备,在香精生产线上,生产一种大约直径二毫米左右的圆型颗粒,用四条约2厘米粗管,每条中间套一条直径约2毫米的细管,细管里流着蓝色液体,四条粗管里流动着一种无色的液体,蓝色的流体流到细管末端后立即变成细小的蓝色圆珠,经过滤后,送往干燥塔干燥即成。

他们的仓库非常先进,大用量的原料(约500种)盛放在大小不同的钢罐中,大的超过1000kg,小的也有50kg,通过塑料管和不锈钢管,连接到车间整齐地排列着,使用起来非常方便。

工厂非常重视环境保护,厂区附近有污水处理设备,车间里有隐蔽排气系统,还有很长的大约直径为0.3m的圆管,由多孔的编织品制成,新鲜的空气经多孔的管壁进入车间。另外在工人操作的地方,有直径约0.2m的抽气管,将空气中的有害物质抽走,减少对工人的危害。

车间还有生产石油产品用的香精,目前国内此类产品尚不多见,因石油产品十分庞大,如果能运用到香精上,用量将是十分惊人的。

四、 法国夏拉波香精香料有限公司

夏拉波公司是一个家庭式企业,总部设在格拉斯市区,1799年让约瑟夫.雨格先生创建了这家香精香料公司,尔后约在1860年雨格先生的孙子发明了直接用汽提蒸馏技术,1917年被命名为夏拉波,1952年ARCO集团的创始人买下了夏拉波香精香料公司,逐步成为一家国际化的公司。自1990年以来投入了大量人力物力,公司得到迅速的发展,2001年公司销售额达到1.2亿欧元,总部员工300余人,全球共有员工3500人。格拉斯是销售原材料成品基地、生产基地,非洲有其原料生产基地,其中马达加斯加原料基地占15%股份,格拉斯占45%股份,销售基地占40%股份。公司有其鲜明的生产和销售的战略,不同部门有特殊的方案,在巴黎、格拉斯、纽约有三个总部,公司特别注重与客户的沟通。有完善的ISO9001质量体系保证,现已投资了3000万欧元新建了一个工厂,该厂具有一定的生产、销售规模。

原材料及产品:夏拉波公司在马达加斯加拥有将近1500公顷的香料种植园,主要有依兰、香叶、香根、罗勃、胡椒、肉桂、玫瑰草、丁香、鸢尾、黑香豆、香荚兰豆、蛇鞭菊、胡芦巴等等;在格拉斯有玫瑰、茉莉花、橙花、紫罗兰、石竹、水仙、金雀花、薰衣草等等,香原料极为丰富。成品有天然原料提配的精油、浸膏、净油、阿胶、树脂以及香树脂等,同时用在食用、饲用香料中。此外,调香师们利用得天独厚的优势,在食品、烟草、日化香精领域有其独特的香精调制品。

产品质量监控与工艺技术:夏拉波公司产品质量监控严格按照ISO9001质量体系监控,并在各项操作环节实现自动化与电脑控制化,所有原材料以及配制香料产品均系统化,有精确的检测与控制,并由此建立起严谨的技术分析资料。所有产品均符合国家和国际标准规范。在生产方面,夏拉波公司拥有投资3000万欧元的生产车间,有先进的精油分馏塔、蒸馏设备、合成装置、自动旋转式过滤设备、自动化的监控和称重及先进的工艺设备装置。

培训、研究与开发:夏拉波公司于1966年创建了夏拉波香料香精学校,通过一系列的专业化培训课程,使调香师们及客户更加自如地发挥他们的调香技术,充分展示在天然香料领域的知识与专长,她不仅是员工们不断摄取学识经验的丰富源泉,同时也是对整个香精香料的重大贡献。