工作第七年:当上新官,如何烧好三把火
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人在职场，就像游戏冲关，进入一个新的关口，随着难度的激增，个人技能也进入了快速成长的新通道。不过，相应地，如果玩家能力提升加速度不够，被秒杀在新关卡开始的可能性也极大。职场的每一次升职，就是新一轮游戏的开始，在亮出自己能力的同时，也得小心翼翼地观察和适应新环境，找到最合适的方法。俗话说：新官上任三把火，“火”要如何烧，烧在哪里，是一门艺术。
第一把火 确立自己在团队中的领导位置
在团队中的位置，不是公司赋予的Title决定的，团队成员不会因为你是名义上的老大，就在你的一声号令下，团结同事、忘我工作。狮群的头领是靠武力树立的，小团队的头领则是靠实力和魅力——而这些都需要时间的积淀——作为新提拔的领导，就算你的偶像是苹果乔布斯，但也切记不能盲目学习他，那种个人强权式的管理风格一定会给你带来不少麻烦。你需要给自己一点时间成长，给团队成员一点时间接纳。
职场故事：攘外先要安内
职场人：安杰 电视设备公司高级销售经理
在升职销售经理之前，我连续3年是公司销售冠军，在我的老板第3次和我商量要不要带一个团队的时候，我接受了经理的职位。在我们公司，挣钱最多的不是领导，而是业绩很好的销售，这也是我之前不愿意带团队的原因。后来接受经理的职位，一方面是感激老板的爱才，另一方面是觉得自己不可能一辈子单打独斗做销售，以后如果离开了现在的公司，有管理经验才能得到更好的职位。一开始我并没有准备好，麻烦也随之而来。
我自己做销售的时候，老板的工作风格是告诉大家整体目标，然后细化到每一个销售身上，就让销售们自己去想办法，如果大家遇到困难再去单独找他寻求帮助。上任之后，我也采取了这样的方法。分任务，并且以身作则让自己承担了很大任务量，但经过1个多月的实践，大家对自己手上的任务抱着无所谓能不能完成的态度，除了公司规定的必须进行的汇报，也没有人会来和我讨论客户沟通情况，包括之前一个关系很好的同事。
在拉着那个关系不错同事喝了几次酒之后，我找到了问题的症结。大家都觉得我根本就没打算带团队，什么事都藏着掖着，一边做着经理，一边继续自己拼销售冠军。从那以后，我先是做了一些团队内部的经验分享会，给大家分享我的经验，并在会上进行情景模拟，和同事们一起探讨遇到各种棘手情况的对策。然后，我试着把一些沟通得已经比较成熟的客户分给同事们继续跟进，以明确自己的目标是和大家共赢，这样的诚意大家自然能感受到，所以，接下来我主动询问大家沟通中客户遇到的问题时，他们也就非常愿意与我探讨了。渐渐地，同事们开始主动向我求助：某某客户因为某某问题，沟通停滞了，要如何继续；和客户有个比较重要的谈判，能不能一起去……直到这个时候，我才真正感受到了带团队的乐趣和成就感，并真切感受到，什么才是团队核心。
专家点评：
作为从团队中提拔上来的管理者，遇到的最大阻力是以前的同事对于这种新的上下级关系的不适应，同时，由于大家知根知底，有可能存在对提拔的不服气。这个时候，新的管理者绝对不能一上任就摆出架子，需要以谦和的心态等待大家相互适应，关注团队目标，同时基于以往的工作经验对下属体现出更多的理解和支持，让大家体会到虽然外来的和尚好念经，但团队提拔也是有其好处的。
实力是需要展示的，与能力相关；魅力是固有的，无需特别在意。建议上任之初不要太刻意去展示实力和魅力，因为那样可能会适得其反，而伪装起来也不必长久。随着与团队的逐渐磨合，新管理者所具备的实力和魅力自然会显现。
另外，如果新管理者在上任之初遇到团队中明确的反对力量，首先，要自我判断对方敌对情绪的根源在哪里；然后，可以与团队成员中，与反对者走得较近的成员沟通，从侧面验证你的判断并了解旁观者的建议和观点；最后，主动迈出与对方实质沟通的一步，建议以非正式场合的方式(如吃饭、喝茶等)单独沟通，以真诚的态度倾听与交流，尽量争取化敌为友。需要补充的是，在一再努力而无果的情况下，也不排除采取将其清除出团队的方式，以保证你领导的团队保持高效和谐的团队氛围。
第二把火 划分自己的疆界
虽然在任职书上，对你的工作职责会有清晰的描述，但是实际的工作中，适当的掌控和放权是你要平衡的重要问题。这一方面是你的疆界和底线，你必须在这之上才可能完成公司交给你的任务，成功地转化为一位合格的管理者。另一面则是你管理风格的树立的开始，毕竟，从一个人到一个团队，你的不可能因素变得更多，而你需要做的就是尽可能地将这些不可控变为可控。
职场故事：退让只会把自己逼到死角
职场人：周衡 IT网站技术主编
在职场上，我向来就是个老好人，比如说部门有些什么比较费时费力的活，一般都是我来做。同事有些问题解决不了，如果向我求助的话，我也就顺手接过来，久而久之，同事们也就习惯了遇到棘手的问题，直接扔给我了事——这些，在我升职为技术主编之前，都不是问题。但升职后，问题来了，我必须为网站的整个技术专区负责，有很多商务的合作，需要我参与谈判和策划，而这些事其实并不是我所擅长的，需要一点点去熟悉和适应，会牵扯我大部分精力。
所以，升职后有很长一段时间，我感觉自己都快崩溃了，每天被乱七八糟的事情搞得手忙脚乱，再看看同事们，似乎个个都还挺闲，在办公室里谈笑风生，这让我产生了强烈的不平衡感。不过最后促使我做出改变的，还是部门的业绩，在升职后第一个季度，部门的业绩考核非常不理想，不管是广告任务的完成，还是内容质量，都出现了问题。我需要做出改变。
首先，我把手里的活分派给同事们。之前，我总觉得重要的事情还是自己亲自做放心，免得同事做砸了，自己还得返工，结果搞得自己也没有那么多的精力把所有的重点都照顾好。并且在交给同事说明白需求以后，我尽量不在完成过程中指指点点，毕竟每个项目其实都有很多小的汇报节点，在这些节点上发现问题然后再来调整，完全来得及。
其次，对于同事们的习惯性求助做出区分。有些应该同事们自己学习并掌握的事情，我坚决不再代劳，而是宁愿花更多的时间，告诉他们应该怎么处理，让他们自己处理好，并向我汇报结果。另一些，我顺手就能处理，而且在以后的工作中可能又不会经常遇到的小问题，我就接过来搞定。这样一来，我很大程度地得到了解放，而又没有对同事产生特别大的冲击，觉得我一当官就翻脸不认人，自己感觉效果还比较理想。