七大世界级通讯社业务新趋向

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通讯社是传媒产业中的重要资源性机构，通讯社具有明显的规模经济效应，一个国家是否具有世界级的通讯社是该国传媒产业是否具有竞争力的重要标志。

通讯社是传媒产业中的重要资源性机构，通讯社具有明显的规模经济效应，一个国家是否具有世界级的通讯社是该国传媒产业是否具有竞争力的重要标志。随着技术的发展以及全球化所带来的政治、经济与社会的融合，通讯社的发展也面临转型的过程。本文通过文献研究，深入剖析7大世界著名通讯社业务。

通常认为世界级的综合通讯社有美联社、路透社、法新社、德新社、合众国际社、俄塔社、安莎社、新华社。安莎社由于没有英文网站，不具备研究条件。

6家通讯社中，美联社、路透社、法新社是老牌世界三大通讯社。它们分别成立于1848年、1851年、1853年，受众均号称大于10亿。德新社1949年成立，是私营股份公司，有报纸、广播和电视新闻200多个部门。合众社为原四大通讯社之一，现在规模和影响力大为减少。俄塔社成立于1904年，1992年成为俄罗斯国家通讯社。新华社为中国国家通讯社，成立于1931年。下面我们从记者站数量与分布、员工数量、消息数量与结构、产品形态、产品递送方式、客户数量与分布、一体化等方面解析7大通讯社的业务。

1．记者站及员工数量与结构

记者站是通讯社业务的基础，分布广阔、布局合理的记者站是通讯社业务竞争的关键，表1给出了7大通讯社记者站数量、分布、员工数量与结构的概况。

从表1我们可以看到，新华社记者站数量仅次于美联社（237）和路透社（197），在海内外拥有180余分社、支社和记者站，排在第三位。从区域分布上看，世界级通讯社都是全球布局。从业员工人数方面比较：新华社现员工总人数已超过一万，在七家通讯社中仅次于路透社（14，500人），而远远高于其他五家。

2．消息的语言种类、覆盖地域及主题

从表2我们可以看到，除路透社外，其他6家通讯社都属于综合性通讯社。消息语言种类一般为6种，涉及的国家和地区都在200家左右。

3．产品形态与规模

通讯社采集到的信息包括文字、图片、图表、音频、视频、多媒体、电子化、数字化产品等等，前五项属于“传统”的媒介形态，后三者属于“非传统”媒介形态，即“新媒体”形态。表3给出了每家通讯社产品的形态与规模。

表3我们可以看到，每天处理的文字量上，7个通讯社之间差异还是非常大的，其中美联社最多，为2000万字，路透社作为专业通讯社，为800万字左右，其他则都在100万字以下。图片和图表业务都是各大通讯社的主要业务构成。在视频业务方面，美联社开发的“美联社电视新闻”是最为成熟的。新华社于2003年8月21日刚刚被国家广电总局正式批准，可以制作并通过网络播出多媒体节目，在多媒体业务领域才刚刚起步。

网站浏览方面，2004年6月，据Google搜索网站公布，新华网的页面浏览等级与美国CNN、雅虎、微软、亚马逊等世界知名大网站同级。2004年6月26日，新华网单日全球排名跃升至33位。俄塔社网站在俄罗斯的作用与地位与新华网相似，但规模小于新华网。其他几家通讯社网站信息量和浏览量则不大。因为如果通讯社将所有的新闻信息都在自己的网站上，显然将影响其他用户对这些新闻信息的购买欲望，从而从根本上影响通讯社的主体业务。这些可能就是西方大通讯社都没有把主要力量用于建设自己的网站的主要原因。

新华社以新华网作为新闻信息的主要基地（同时也向世界各地网站发送新闻信息），一是由于新华网在国内官方新闻网站中覆盖面最广，且功能强大齐全，相对其他网站具有更好的传播效果；二是由于新华社的新闻产品还不够具有商业性和竞争力。

文字产品是通讯社历史最长的产品，其次是图片和图表。视频、音频与网络多媒体产品则是各家通讯社着重开发的新产品。从表3我们可以看到，新华社目前的业务收入结构偏“传统”，在多媒体、电子化、数字化的网络时代产品开发应用方面落后于世界三大通讯社。

4．产品递送形式

通讯社生产的信息产品，需要通过各种形式传递给客户，表4是7家通讯社产品递送形式的状况。

从表4我们可以看到，图文传真、专网和互联网是通讯社产品传送最常见的形式。

5．客户

通讯社的客户可分为两大类：一类是媒体客户，另一类是非媒体客户。表5列出了通讯社媒体客户的概况。

从表5我们可以看到，网络媒体已经成为通讯社新的客户增长点，这与网络媒体这些年的迅猛发展是分不开。

从以上几点我们可以看到，全球通讯社的集中度越来越高，国家通讯社的地位可以给通讯社以一定程度的保护，但从长远的趋势看，商业经营的成功是通讯社不断发展壮大的根本所在。规模经济要求通讯社覆盖的国家越来越多，离新闻的发生地越来越近。范围经济要求通讯社以各种载体形式传递给各类客户。通讯社多元化的业务方向主要是利用自己的长期积累的信息资源提供数据库信息服务。一般来说，通讯社不办媒体，但新华社是例外，它既有报纸、也有杂志和图书出版，还有网站。

（作者单位：清华大学新闻与传播学院，北京燕清联合传媒管理咨询中心）