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唐.汤普森:非裔美籍CEO

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人物:唐汤普森

职务:总裁兼首席运营官

领域:连锁餐饮业

事件:就职

他会证明自己是个值得信赖的CEO,麦当劳的未来交到了正确的人手中。”当得知唐汤姆森将接任世界最大汉堡连锁商麦当劳公司CEO时,与麦当劳有商务合作的NBA巨星詹姆斯毫不吝惜赞美之词。

3月21日,汤姆森正式被任命为麦当劳下一任的掌舵者,48岁的他将成为餐饮巨头1955年成立以来首位非裔美籍ceo

与大多数麦当劳员工的履历不同,汤姆森的麦当劳生涯并非开始于厨房,他的故事是从坐在计算机前开始的。

1990年,26岁的詹姆斯从喷气机制造商诺斯罗普格鲁门公司跳槽到麦当劳,在新东家,他负责设计用于传递食物的机器设备以及制作烹饪设备的控制线路。除了一般工程师所有的业务能力外,汤姆森机智、谦逊的性格为他的麦当劳生涯打下了良好的发展基础。

“汤姆森不仅仅有很强的工程设计能力,还有很强的社交能力。”熟悉汤姆森的人们相信这个平时说话语气平缓、经常保持微笑的芝加哥男人将会是那个能够让“麦当劳股价展现出全部潜力”的人。

仅仅是工程设计能力以及社交能力,不足以让汤姆森如此深孚众望,让他最终赢得CEO座位的是他2010年就任麦当劳首席运营官以来的业绩以及在那之前领导美国市场时四年的成功履历。

掌舵美国市场的四年期间,汤普森与麦当劳现任CEO吉姆斯金纳一同制定了针对美国市场的“制胜策略”。这其中就包括力推“美味咖啡”服务以及食物产销的无缝流程。

“宣布汤普森接任CEO并不使我们惊讶,因为麦当劳这次的人事变动早在许多人意料之中。”一位来自晨星的分析师称。其实,从2010年汤普森出任麦当劳首席运营官开始,他就已经负责麦当劳的全球战略了。

“汤普森作为首席运营官的业绩,以及他领导美国市场的四年履历,足以证明他可以胜任麦当劳新任CEO。”麦当劳董事长安迪麦肯纳“对汤普森的战略领导以及全球市场洞察力很满意。”

但也有人对这位毕业于普渡大学的电机工程学士表示质疑,与他的前任相比,汤普森没有独自掌舵过海外市场的经历,对于日益重视跨国业务的麦当劳而言,或许是汤普森的一大劣势。

不过奥克布鲁克投资有限公司首席投资官珍娜桑普森认为麦当劳富有经验的管理团队足以帮助汤普森克服这个问题,“他只是与他的前任有不同的经历而已。”

为麦当劳奉献了41年的现任CEO斯金纳在自己卸任之际将麦当劳带到了历史业绩的新高点。今年年初,麦当劳的股价达到了历史最高的102.22美元。

从六年前汤普森开始领导美国市场开始,斯金纳就开始培养汤普森。“在我看来,我的职责之一就是要确保在我离开时,找到一位有能力运营这家公司的人。当他有足够能力完成这一使命的时候,我才会离开。”

麦当劳首位非裔美籍CEO能否带领麦当劳走向新高?汤普森还需用行动证明。