婴儿产品设计中的特殊人机因素浅析

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摘?要：与成人相对稳定的人体结构、生理和心理尺度相比，婴儿在成长过程中各尺度变化很大，使得婴儿产品设计中的人机因素相对成人具有特殊性，本文通过部分案例尝试分析婴儿产品特殊的人机因素，为婴儿产品设计提供新的思路和方向。

关键词：婴儿产品设计；人机因素；婴儿生理；婴儿心理

1?引言

随着婴儿用品产业的快速发展，婴儿产品设计亦越来越受到厂家的重视。但因设计缺陷导致婴儿受到伤害，厂家召回婴儿产品的事件却屡屡发生，如著名美国品牌Graco2010年10月20日宣布：因婴儿手推车托板与座位底部间隙过大，致使婴儿头或脖子可能被卡住，故召回相关产品。这与设计中不注重婴儿特有的人机因素有关。人机因素的研究为设计考量“人的因素”提供重要依据，通过研究人机因素可以为设计提供人体结构尺度、生理尺度、心理尺度[1]，因此研究人机因素对设计意义重大。而婴儿特殊的生理因素与心理因素决定了婴儿的人机因素必然有其自身的特殊性，研究婴儿特殊的人机因素对于婴儿产品设计是有必要的。

2?婴儿产品设计殊的人体结构尺度因素

较成人而言，婴儿人体结构尺度的特殊性体现在两个方面。一方面，婴儿的身体结构和各个器官与成人不同，且这些不同远非成人的几分之几这么简单；另一方面，婴儿的身体与各个器官都处在一个高速生长发育的阶段。因此婴儿人机因素中的人体结构参数、各部分活动时的相互关系、活动范围均与成人不同，且处在一个持续变化的过程中。例如婴儿人体结构参数的两个重要指标——身高与体重：一般新生儿的体重约为2.5-4kg，3个月时婴儿体重是出生时的2倍，一岁时婴儿的体重可以达到出生时的3倍，3岁时约达到5倍。身高在出生时约为45-55mm，一岁时约为出生时1.5倍，三岁时约为2倍，两者均快速、持续变化着。因此，婴儿产品在适应当前婴儿需要的同时应同时考虑较长时间后仍能适应婴儿人体结构尺度的需求，以便更好的满足婴儿成长发展需求。让人欣慰的是现阶段婴儿产品设计在这方面做得较好，如丹麦品牌利安得旗下的婴儿床，可以变换5种不同的形式，完全适合0-7岁宝宝不同时期的成长变化。

3?婴儿产品设计殊的生理尺度因素

人体生理内容包括人体感觉系统（由神经系统和感觉器官组成）、血液循环系统和人体运动系统三大部分，其中感觉系统和运动系统与人机因素关系密切[2]。婴儿神经系统与感觉器官的发展需要丰富有效的外界环境刺激，且在各种感觉器官的不同发育阶段所需的有效刺激是不同的。如2个月的新生婴儿视觉对比敏感度较弱，只能分辨出对比强烈的颜色，所以很多专业的育儿卖场里所陈列的新生儿用品中有大量黑白对比的设计，如玩具、婴儿床、识认卡片等。因此，当我们确定了目标用户后就需要根据婴儿的发育阶段所需的特定刺激给与考虑。

婴儿运动系统发展的关键为动作发展，分为先天性反射动作、大动作、精细动作发展。婴儿的动作发展需要具备一定的心理生理基础，为了使外界环境刺激有效，机体必须达到一种准备新的状态。如果机体对某种动作活动尚未达到所需的准备状态，就开始提前进行训练不仅达不到预期效果，还会因训练不当影响婴儿的生长发育。如前一时期市面上常见的婴儿学步带，学步带可以给婴儿一个上升力，辅助婴儿站立行走。婴儿骨骼中的胶质多，钙质少，骨骼柔软，容易变形，尤其是当下肢肌肉和保持足弓的小肌肉群发育不完整的时候，让婴儿使用学步带。身体的重量必然会加重脊柱和下肢的负担，时间久了容易使脊柱和下肢变形，形成驼背、“X型腿”和“O”型腿。而婴儿散步车却需依靠婴儿自己的力量站立，对婴儿的站立动作起到有效的辅助作用，更符合婴儿的生理发展需求。

从上述两个设计中，我们不难看出符合婴儿生理发展需求的设计，有助于婴儿的生理发展；反之，会阻碍婴儿的生理发展，严重的甚至会对婴儿的身体造成伤害。所以，设计人员在设计婴儿产品时，需充分考量由于婴儿成长发展特殊需求引起的特殊生理尺度，以设计出更利于婴儿成长的产品。

4?婴儿产品设计殊的心理尺度因素

根据发展心理学研究，婴儿心理发展分为3个阶段：第1阶段初级阶段，感知觉充分发展；第2阶段高级心理活动，在感知觉发展的基础上，婴儿的认知、记忆、思维、情绪等高级心理活动得到了发展；第3阶段高级阶段，进行初级的人际交往，婴儿的社会性得以发展[3]。婴儿心理发展具有连续性的特点，前一阶段的发展是后一阶段的基础。

婴儿感知觉的发展是指在感觉器官发展的基础之上，通过感觉获得对物体个别属性的认知，进而习得物体整体特性的认知。在婴儿每种感知觉发展的关键时期给予相应感觉的刺激，可以促进这种感知觉的发展。如果在婴儿产品设计中很好的考虑到这一点，那么婴儿用品就会在婴儿的心理发展过程中起到促进作用。如笔者读研期间设计的一款婴儿启智玩具。这款产品采用了不同的表面处理，使球体表面呈现出圆滑的小毛刺、小洼坑、细环纹等不同的质感，从而通过这些不同触感，使婴儿对材质有一个基本的认识，刺激婴儿的感知觉发展。

婴儿的高级心理活动与婴儿教育关系密切，与产品设计中人机因素关联较少，这里就不做进一步的分析了。下面，尝试分析一下婴儿初级人际交往发展阶段特殊的人机因素。人际交往的核心是互动，在婴儿产品设计中这种交互关系包括亲子互动、伙伴互动、产品与使用者的互动，这三类互动可分为人与人的互动、人与物的互动。

因此在婴儿产品设计时首先应考虑婴儿产品与婴儿的对话、婴儿情感的呼应，满足婴儿心理发展的需求；其次应考虑伙伴或家人的参与、回应。例如与普通的布偶玩具相比，手偶玩具就很好地解决了这个问题。手偶玩具的角色扮演为婴儿提供了与父母和同伴展示、沟通、回应、共享这些人际交往的关键因素，进而有助于婴儿的心理发展。

综上所述，婴儿不同发展阶段的身体结构、生理发展、心理发展都有不同的需求。在婴儿产品设计中，可以通过研究婴儿的发展规律，获得使用者的潜在需求，从而使设计更好地满足婴儿的成长发展。在现阶段婴儿产品设计方法缺少，婴儿语言功能不健全，设计人员无法很好了解用户需求的情况下，考虑婴儿的特殊人机因素不失为是婴儿产品设计的一种新思路。

参考文献：

[1] 吕杰锋，陈建新，徐进波.人机工程学[M].北京.清华出版社.2009：7

[2] 刘盛璜.人体工程学与室内设计(第二版)[M].北京.中国建筑工业出版社.2004：11

[3] 林崇德.发展心理学[M].北京.人民教育出版社.2009：259

作者简介：赵华（1979-），女，大同，助教，硕士，设计系统及设计研究，工业设计专业教师

本研究属中北大学科学基金项目：人在机械加工过程中脑力疲劳预测的算法研究