办公室·多半个家

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有人说：企业的风格就是老总的风格。而他的办公室有时正是企业的缩影。我见识过不少老总的办公室，大致有以下几类：

简朴实用型

这类办公室面积通常不大，摆设简单，一切以实用为主。它给人的第一印象是该老总踏实肯干，使人比较容易对该企业的经营管理有好感，从而对它的产品和服务产生信赖。

广州白天鹅宾馆在中国酒店业中极负盛名，它的总经理办公室就属这类，常常让国内的来宾惊讶之余肃然起敬。

豪华型

这类办公室的特点是空间大、装修豪华。有人说：一看就知道这类老总要么白手起家――现在终于熬出头了，要好好享受一下；要么就是“祖上积德”――不是花自己的钱，不用白不用。当然，豪华还是一种气派，对内能增强个人权威性，对外能显示企业有实力，是一种“门面”。

其实，这种讲法稍微刻薄了些，但总的说来，事业小有成就便享受一下，是无可厚非的，但不能太超前，要与企业同步。首先不可以与下属拉开太大距离，有人讲过一个比例，如果老总办公室的面积是1，那副总的比例应是2／3，部门经理是1／3。另外装修的豪华程度也不能超出企业的真正实力。

至于“门面”一说，无论企业大小，都要顾及。关键是这些“门面”给员工和访客传达了怎样的信息。光是大而豪华是不足取的，给人的感觉是过于注重“表面功夫”，豪华也许能代表实力，但也可能是底气不足，有心虚的嫌疑，甚至是没有品位的表现。

现代人比的不光是谁的钱多，而是谁更懂得花钱，能用最少的钱做最多应该做的事。同样，对企业而言，追求的是如何整合有限的资源达成最好的效果，取得最佳的回报，实现“人、财、物”价值最大化。

多功能型

这类办公室面积较大，兼顾了会客室和会议室的功能。国内某著名广告公司老总的办公室就是这类，他的办公桌设计很特别，既是个人办公用，又是会议桌。很多人会倾向于这类办公室，既气派又实用。

在我的印象中，喜欢在自己办公室开会的老总，其创造性和随意性都比较强，很多时候是某位下属跟老总汇报工作时，老总觉得这个问题要好好研究一下，于是，让秘书赶紧通知某几个人到总经理办公室开紧急会议，这类会议往往是临时性，不属计划内的。

还有一类老总办公室规模很大，后面带有卧室、洗手间，可能是他们以企业为家，要平衡好工作与休息的关系吧。

另外，对老总的个性和爱好，我们也可从他办公室的摆设中窥见一斑。

书架

老总办公室一般都会有书架，否则就有暴发户的嫌疑。从书架上能估计出他的知识背景。当然，观察细致的人还能看出哪些书是他会看的，哪些书只是摆设而已。我不赞成摆放太多无关紧要的书在办公室，因为，这毕竟不是书房，最好以实用为主，如本行业的专业书、法律和管理书籍等。我曾经看过一位老总的书架上摆了一大堆“厚黑学”之类的书，不知他有没有想过，这类书籍会带给下属或访客什么样的感觉。

沙发

只要空间许可，老总办公室通常会有一套沙发。有些老总喜欢利用它与下属谈心、与来客谈事，这样能营造一种平等友好的氛围。而隔着大班桌面对面坐，属于谈判式的坐法，给人居高临下的感觉。另外有些老总认为沙发不够职业化，代之以小圆桌，配几张办公椅，这样更有工作气氛。

摆设物

办公室的摆设物大致为装饰品、字画、照片、奖座之类，通常都是老总自己最喜欢的或者别人送的东西。它更具有个人风格。值得一提的是，在办公室内摆放国旗与司旗，给人的感觉比较好，觉得这位老总是把企业当事业来做，格局比较大。

风水物

有些老总相信风水学，你能从他的房间布局、办公桌朝向、风水物的摆设中看出来。有些人不知就里，不注意尊重这些老总的喜好，说些有煞风景的话，甚至乱动那些风水物，结果可想而知。

上述所说的企业多半是传统的权威组织，属于一种自上而下的等级制。现在IT产业最新的潮流是――老总没有办公室。思捷达顾问公司老总胡红卫去年到美国硅谷访问，发现思科、英特尔、惠普这类全球最有价值的企业都没有总裁办公室――总裁只有办公桌，与员工的一样，用屏风隔开，稍有不同的是比员工的空间略大些，而且惠普的总裁与副总裁共用一个秘书。胡红卫曾经在一个高科技交流会上说过：高科技企业不应该是贵族文化，自上而下的等级制；现在全球都在推行扁平化组织，与之相匹配的企业文化应该是平民文化，人人平等，尊重每一个个体，真正体现“以人为本”。

我想，没有“总裁办公室”，一方面是“以人为本”的平民文化体现，另一方面是这些企业都已全面实行无纸化办公，网络化经营。思科总裁钱伯斯谈到，思科利用互联网解决方案成功地维系了公司的灵活性和竞争优势，从供应链管理到员工沟通等所有事务都是在互联网上完成的，80％的订单履行和80％以上的顾客咨询也都是通过万维网来实现。

网络经济时代已经来临，其企业的雏形也已呈现在我们面前，作为适应网络时代的组织，其组成的架构已在相当多的公司里渐渐形成。现有的商业行为因为网络而重新洗牌，电子经济使得传统经济中关于供需、定价、制造的陈腐规矩完全失去了意义。简而言之，在网络化时代，一个电话、一台电脑便能运筹帷幄，决胜于千里之外。因此，家庭办公和远程办公成为主流，而固定的办公场所所具有的意义显得无足轻重。

老总办公室的作用弱势化是一股不可逆转的世界潮流，这是一种信息、资源由个人掌握到共享的文化转变。对于传统企业来说，企业追求的不应该是片面的“最好”，而应该是整体的“最合适”。关键不在于效仿某种形式，而在于了解形式背后的深层意义。“人人平等，尊重每一个个体”不光是一种姿态，一种态度，更是企业组织架构的组成部分。

摄影：魏永康