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从王功权“私奔”看PE的品牌管理

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9月20日,奇虎360宣布,鼎晖投资合伙人兼创始人王功权不再担任公司独立董事,鼎晖投资另一名合伙人陈文江接任。几个月来,围绕王功权私奔的话题此起彼伏。

8月24日,清科集团投资界刘聪采访了黄炎,并有《黄炎详解鼎晖创投新格局》一文比较详细地鼎晖创投对此次事件进行“化解”,也基本上宣布这一事件告一段落。

鼎晖的处理有三点可圈可点,也是鼎晖娴熟处理危机的表现:首先是强调第一时间告知LP与企业,这是“契约精神”的体现。“在突发和公开的情况下,首先是面对国内外LP对事情的质疑,我们24小时即通知到每个投资人,尽管当时还没有解决方案”。吴尚志说。据黄炎介绍,在王功权事件后各个项目负责人在第一时间飞到项目前线,与企业负责人进行诚恳客观的沟通,最终获得了企业的理解。

其次是鼎晖强调“平稳过渡”,王功权离职后,其职务将立即由鼎晖创投合伙人黄炎接替、全权负责鼎晖创投的运作和日常工作。资料显示,自2010年8月起,人民币基金成立后不久,鼎晖已在内部启动人事调整计划,由黄炎负责基金的日常管理工作,而许尚威、陈文江等也依然分管着基金内部各方面的管理工作。

再者是口径的统一性。私奔事件初发时,众多财经媒体记者都先后发文,但第一天基本上都没拿到什么真材实料。鼎晖的相关人员与公关公司都客气而有礼貌告知“会第一时间告知大家。”

事实上,后来的私奔新闻基本上纠结在王功权的私事范围之内,更多的是站在道德的制高点上对王本人的指责,这显然已经撇开了公司,焦点直指王功权本身的感情生活而非鼎晖。

还有一点需要补充是时机的选择,刘聪的采访应该是一篇比较全面的还原鼎晖化解危机的文章。黄炎在恰当的时候面对媒体,而非风口浪尖上出来,时机选择上也符合了媒体的遗忘规律。

回头看几个月来鼎晖的应对情况,应该说还是比较从容,效果也比较理想。但并非每一家VC、pe都能如此从容对面对危机,毫无疑问,VC、PE进入到一个品牌化时代。

创业板开启前后,祖国大地VC、PE遍地开花,提到数量有说2000家,有说6000家,整个数字很难统计。全民VC、PE自然带来机构水准良莠不齐。那么,在LP与创业企业甚至在公众的眼里,究竟什么样的VC、PE是好的健康的VC、PE呢?

值得信任、稳健而不失进取的,既能把握住最好时机又能持续赚钱的,低调的同时又能被圈子认知的……标准不一而足。但如何实现这些看似矛盾而又表里归一的目标呢?简单归纳:

要有好的理念与文化来沉淀品牌的内涵。好的VC、PE文化是磨砺出来的,是能够运用到实践中战斗的、被团队广泛认可的。它绝对不是挂在墙上的标语,它是投资经理前线作战的弹药,亦是PE战略的护城河。比如创新投讲全国布局,它就是实实在在的引导基金,比如达晨的“以外资的眼光看项目,以内资的手法做项目”,它就是实打实的,就是这样做的,融化在企业的精神内核中的。

明星项目高过上市数字,团队形象大过英雄主义。前半句不用解释。好的VC、PE要强调军团力量而不是个人。宋山木一人火了山木培训,但也因为山木品牌的捆绑式销售,一荣俱荣,一损俱损。

事先预防远比救火重要。一个在香港上市的市值上百亿的消费类公司因为突发事件市值腰斩,其公司的CEO还洋洋自得的强调,公司历年在公关上的费用几乎为零,这可真让它的投资者倒吸凉气。

适度的神秘化而非被妖魔化。VC、PE是有门槛的,一味地强调工厂化、地摊化对公司不利,所以需要适度的神秘化。而过分的神秘化与过分的拉低身份则是妖魔化的表现,没有人希望自己的合作方以一个咄咄逼人的、奢利的形象站在面前。人之所以为人,特征之一是你不能时时刻刻向对方提示你做为动物的凶猛,VC、PE亦当如是。

(作者曾为南方都市报财经记者,创投、私募观察者,现供职于国内某著名创投机构。)