传染科健康教育在优质护理中的需求调查分析

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摘　要　目的：探讨传染科健康教育在优质护理过程中所起的作用。方法：对100例传染科患者进行了问卷调查，由传染科护士在患者出院时根据调查内容进行询问，内容包括患者对住院知识的需求及自我保健知识需求，生活护理的需求，康复训练的需求等8项。结果：传染科患者对优质护理内容最迫切需求有：健康知识及自我保健知识98%，住院事项及方法95%，合理用药知识96%。结论：根据传染科患者的需求，制定适合传染科患者的优质护理方法，实施有效的教育内容，达到优质护理的目的。

关键词　传染科　健康教育　知识需求

2011年我院全面实施优质护理，为患者提供全程优质护理措施。从患者入院到出院全部生活护理、健康教育、治疗护理及康复训练。传染科作为传染病患者的治疗地方，负责患者的住院救治、基础护理、生活护理、健康教育等。2011年1～10月对100例患者出院时进行问卷调查，了解患者对住院期间的各种需求。

资料与方法

2011年1～10月随机抽取传染科治疗患者100例，其中45岁以下62例，45岁以上38例。高中以上学历25例，高中以下学历75例。其中病情危重16例，肺结核26例，合并气胸3例，病毒性肝炎38例，细菌性痢疾、感染性肠炎等12例。

内容根据对传染科患者住院时各方面的观察，自行设计调查表。对优质护理的需求内容包括：对住院健康教育知识的需求，自我保健知识，住院事项及方法，合理用药知识，生活护理，康复训练，传染病隔离事项，家人保健知识共8项。

调查方法：采取随机抽样方法，由传染科护士在患者出院时进行问卷调查，采用多项选法，被调查者根据自己需要选择多项内容，然后采用统计学中的百分率法对资料进行分析。发调查表时，说明调查的目的、意义，以取得患者的配合。

结　果

对住院期间健康教育知识，住院事项及方法、合理用药知识、传染病及其合并症的防治及饮食、自我保健及家人防护需求较高。100例传染病患者对优质护理的需求，见表1。

健康教育应选择适当的时机进行。对健康教育时间的选择，见表2。

讨　论

优质护理不是单一的生活护理，不是单一的康复训练。是集治疗护理、生活护理、康复训练、健康教育为一体的优质的护理。传染科患者对健康教育知识及家庭保健、隔离方法更为注重，健康教育势在必行。随着科学的发展和社会的进步，人们的健康知识逐渐提高，从表1可见，为提高生活质量、预防疾病，患者希望得到有关自我保健方面的知识，年龄偏大者需求更迫切。传染病的健康教育是以控制传染病为目标的专业性健康教育［1］。选择多种形式的健康教育，在口头说明需求要点的基础上，结合图文并茂的健康教育宣传栏，以增加直观印象，使抽象内容具体化。

健康教育的时机选择因人、因病情而异，调查表明有3例肺结核合并气胸患者希望在住院初期进行心理疏导，因呼吸困难、惧怕手术和担心预后，并选择在住院中期进行健康教育，患者从呼吸窘迫中缓解后，面对胸腔抽气手术后及其对病情已有所了解。16例病情危重患者希望在住院中期或后期进行健康教育，患者首先是抢救生命，待病情稳定后，才想了解疾病的发生及治疗。因危重患者住院时病情急且较重，情绪不稳定，最希望尽快摆脱疾病困扰的痛苦，而不是急于想知道所患疾病的有关知识，此时，进行健康教育宣传，患者不但不会听取，而且会使患者感到不快。因此，在患者病情稳定，注重力较集中时再进行系统的健康知识指导，如在给患者输液操作，护送患者做各项检查，等候检查结果，晨、晚间护理及巡视病房了解病情等时机，使患者心中有初步印象，以积极的姿态配合治疗，达到尽快康复的目的。

亟待提高护士综合素质：调查结果显示，患者对健康教育内容有着广泛的求知需求，为满足他们的需求，我科在护士站备了常见传染病专业书籍和健康教育小册子以及长年订阅全国主要护理刊。督促护士利用空隙时间阅读;安排护士参加院内外举办的有关传染病学、心理学、教育学、人际关系学等方面讲座，鼓励护士参加高等护理自学考试，全面提高了护士综合素质，满足患者求知欲。

参考文献

1　贺伟.健康教育.北京:科学出版社,2008.