电视媒体在微博时代的逆袭

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意识到严峻的形势，央视新闻中心做出了发展新媒体的“三步走”计划。

逆袭，百度百科的解释是：“网络游戏常用语，指在逆境中反击成功。”逆袭表达了一种自强不息、以弱胜强、充满正能量的精神。中国的主流媒体在前互联网时代，牢牢掌握着主流舆论的导向和议题设置。但随着互联网的迅猛发展和对新闻传播方式的深刻改变，特别是微博的兴起，这种掌控局面被打破了。

微博改变了信息的生成和传播模式，个人可以成为信息源，话题可以自由讨论，民间舆论的声音可以设置议题，微博上的热点话题成为媒体关注的热点。一方面，一些加V微博的粉丝数动辄上百万、甚至千万，受众人数超过了许多报纸和杂志；另一方面，传统的报纸、电台、电视台受众人数在下降，更令人担忧的是，主流媒体和以微博为代表的网络平台形成了“两个舆论场”，“两个舆论场”存在着脱节、对峙和割裂的现状。在新媒体时代，主流媒体如果不积极拥抱新媒体，不开拓新的传播领域，就会被时代抛弃，被受众遗忘。

于是，在微博方兴未艾之时，主流媒体纷纷出击，要在微博时代逆袭。2010年是中国的微博元年，2011年是政务微博元年，2012年无疑是媒体微博元年。

第三个发稿平台

2012年8月份，当“@人民日报”在北京7・21大雨之后吸引无数目光、一周粉丝过百万时，“@CCTV新闻值班室”还是一个只有6万多粉丝的微博，每天只有一个实习生从央视网上复制的新闻标题和链接，每天的粉丝增长不到50人，单条微博的评论量甚至是个位数。“@人民日报”的名声大噪给了我们巨大的触动。

我们开始了对新媒体的深入调研，关注国际、国内的新媒体动态，尤其是传统媒体在发展新媒体上的动作。我们惊讶地发现，互联网对传统电视新闻的冲击和分流是多么严重。在利用新媒体方面，我们已经远远落后于新华社、人民日报，更不用说国际上著名的通讯社和电视台。如果我们再不奋起直追，不仅离我们建设“国际化大台”的愿景渐行渐远，所谓打通“两个舆论场”也是一场空谈。意识到这样严峻的形势，央视新闻中心做出了发展新媒体的“三步走”计划：微博、微信、客户端。首先启动微博，确立微博为央视新闻在电视屏幕、国际视通之外的第三个发稿平台。

2012年11月1日，我们的官方微博更名为“央视新闻”正式上线，从10万粉丝开始全力出击。5个月之后，我们的粉丝达到400万，从最开始在新浪微博媒体排行榜100名以外到现在已牢牢占据前三名的位置。感谢微博为我们打开了一扇新的窗口，为电视媒体带来了新的生机和深刻的改变。

央视新闻官方微博运行之初，就制订了《微博运营管理办法》，明确规定了官方微博的“五大原则”：以事实为基础、以法律为准绳；信源权威、可靠；热点事件不失声、敏感事件不炒作；客观评判、理性引导；有态度、不跟风。

在此基础上，推出“三大创新举措”：第一，追求新闻首发，在突发事件、热点新闻中先声夺人，主动设置议程；第二，倡导独家内容，依托央视在各领域的核心信息渠道，以权威的新闻报道，占领网络阵地；第三，彰显自身优势，通过在微博中嵌入新闻视频，强化图像信息优势，通过发挥名主播、名主持人、名记者、名评论员等人才资源优势，办出特色，打造品牌。

并且，央视官方微博还建立了24小时实时监控、专人负责全天值守的管理模式，并严格实施三级审稿制度，以确保舆论安全，确保及时高效，确保品质传播，发挥舆论引领作用。

抢时效，争首发

拥有强大的新闻到达、采集和制作能力，为“@央视新闻”将“首发新闻”确定为核心定位和第一竞争力提供了强力支持。在微博时代，抢新闻是以“秒”计算的。确立官方微博为新闻发稿平台后，原来记者采访、发稿、电视呈现的新闻制作流程被打破，记者在微博首发消息，并动态跟进，及时更新。央视新闻所有的重大国内、国际新闻均为微博首发。

2012年10月11日，诺贝尔文学奖公布之际，中国作家莫言和日本作家村上春树是最热门人选。我们事先编好了两条微博分别为莫言获奖和村上春树获奖，并与前方记者约定暗号，1为莫言，2为村上春树，公布之际立即发回暗号，保证消息第一时间在微博。之后这样争夺新闻首发成为常态，微博上经常有各种传言，我们依托各地记者第一时间核实消息，保证信息准确可靠，确立央视新闻官方微博的公信力。

2012年12月30日，顶风踏雪赴太行山深处、河北省阜平县龙泉关镇的两个贫困村考察。前方时政记者与后方微博编辑密切配合，以“要看真贫”为题，以微博直播方式首发了慰问考察的系列报道，改变了时政新闻由《新闻联播》首发的惯例，相关微博被转发5000余次，引起了国内外媒体的高度关注。

与屏幕互动，与网友沟通

电视媒体最大的弱点就是闭合式传播，很难和观众互动，而这恰恰是微博的优势。2013年元旦，“@央视新闻”与电视合作，开创了“电视节目微博采访”的新形式，通过微博征集“我的2012”、“年度热词”、“2013年新期待”等活动，在每天的《24小时》及元旦特别节目中播出。

2013年两会期间，“@央视新闻”与《新闻30分》推出“微博看两会”，每天发起一个热点话题，并在新浪微博开辟了专题页面，征集网友评论。自3月3日以来，话题共收到了36000多条评论。

“@央视新闻”还成为央视和网友真诚沟通的平台。2012年12月8日，《新闻联播》因导播员口令失误，导致画面切换发生错误，“@央视新闻”于当晚21∶09致歉微博，说明原因并向观众诚意致歉。致歉微博发出后，网友纷纷在评论中表示理解与支持，认为央视终于不再高高在上，也倾听和重视网友的声音了。各大媒体和网站都作为新闻播出，将该致歉作为《新闻联播》悄然进步的信号。此后，对于网友的质疑，官方微博多数予以回应，并对一些传言予以澄清。

主动设置议程，引导网络舆论