你以为你骗得了谁?

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在一次企业家的聚会上，有一位年轻投行家问了个很有趣的问题：你们去一家企业的时候，会先看什么？凭什么做出对这家企业经营管理水平的判断？

看什么呢？我个人的心得是，看那些貌似和经营管理最没关系的人与事。

某天早上，应邀到一家超大型企业的总部开会。虽然在市中心的黄金地带有一个地面停车场和多层地下停车场，但是，这家公司是不为访客提供停车位的。最便利进入大门的停车位都留给了集团领导，而这些领导恰恰有司机24小时待命，也就是说，一个便利的停车位其实对领导们一点用处都没有。而访客则往往需要在周边花十几分钟甚至更长时间寻找临时车位，或者不得不忍受罚单。因为早有耳闻，所以我当天没有开车。

当我步行接近这座内外装修都十分体面的写字楼，旋转门前一字排开三位白衫黑裤身高一米八几的大汉，其中一位像极了老是扮演武打戏反派的演员于荣光，我还距离大门七八米的时候就大喝一声：“请出示工作证！”

猛然被吓了一跳，顿时变得贼眉鼠眼起来，小跑着凑近：“我我我，我是来开会的，没有工作证。”

就站在我眼前的“于荣光”继续吼到：“没有工作证不允许进去！”

我：“那来开会怎么办呢？”

此时，“于荣光”都有点声嘶力竭了，但依然保持着极高而毫无起伏的音量，因此我十分佩服这家公司的岗前培训：“给接待你的人打电话，让他们下来接你！”

我：“他应该正在开会，没法下来？”

“于荣光”：“让他给里面一楼前台打电话！让前台通过对讲机把你的名字喊给我们！”

我指着挑高15米、恒温恒湿、大理石漫地的空旷大堂，问：“那我能进去等吗？”

“不行！没有电话访客不能进入大门！”

好吧，这才是真正的人在屋檐下呢。我开始站在霾都的路边顶着30度的气温试着拨电话找一个因为正在开会而把手机关了静音的联络人。这时候，要进入这家公司的人逐渐多了起来，和我一样被吼得惶惶然的人们中间，我认出了一位四大的合伙人、一位来采访的杂志记者、一家法国著名企业驻华的几位老外高管，如果不是空气太差，我们几乎可以在门前空地上搞一个小型社交PARTY了。还听出来有大约五六位是来面试的人。

过了一会儿，陆陆续续开始有工作人员出来“认领”自己的访客。奇怪的是，每个被如此严密保护的工作人员也一脸不高兴：“哎呀，我们早上时间电梯太慢了，上下一趟要十几分钟，真抱歉啊！”

百无聊赖的我隔着大厦的玻璃看里面的企业文化标语玩儿：以客户为中心，全面打造企业核心竞争力！全面推进无边界战略，进军电子商务市场！打造一支市场化、国际化、专业化、职业化的经理人队伍！

哎呀，你别说，这公司的理念还真是高端、大气、上档次啊！

整整半个小时之后，据说会议马上开始了，主持人发现他们邀请的外部专家还没有到场。此时，我才听到“于荣光”的对讲机里传来一个声音：“问一下，外面有没有一位姓李的！”

说为此生气，当然不值得。只是，当散会时久等电梯不至，因此得知在这座大楼里有三个餐厅：一个在顶楼仅限于为几位集团领导服务、一个在地下为员工服务的高级食堂还有一个对外接待用的豪华餐厅。看着楼里各处熙熙攘攘准备去往不同级别餐厅就餐的人们，我在电梯里面对“全面引入市场机制、持续推进管理提升”的标语轻声问：骗谁呢？

顺便说一句，这家企业在各方面的经营资源非常丰富、品牌也很知名，董事长是一位非常著名的明星级大佬，但是近三年来公司的业务一直徘徊不前，甚至市场占有率出现萎缩趋势。

这让我不禁想起与另外一位年轻创业家的对话。他所创办的企业在短短两三年内就形成了极强的技术壁垒和领先优势，当人们问他从哪里找来这么多顶尖人才的时候，他云淡风轻：“就是一直找咯，听说XX公司在这个领域的技术积累是最厉害的，我自己去这家公司楼下的咖啡厅喝了四十多天咖啡，就是一个人一个人的聊，问他们：你觉得你们公司技术最牛的人是谁？”然后呢？“我就筛选出了一张七个人的名单啊，然后继续接着喝咖啡。”最后呢？“现在这七个人里，有五个在我公司里啊！”他没有啥总结出来的“经营理念”，面对我的逼问，他翻着白眼总结出来一句心得：像追老婆一样对待人才。