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影城经营生态思考

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推动影院投建发展的动力正在发生变化——从由业内投资者主导变成业外资本主导。业内对影院投建持审慎观望态度,减少在建影院项目,甚至考虑出让。业外资本则对影院投建热度不减,甚至更加狂热。产能过剩在今年内将演变到商业地产中,甚至不排除出现恶性竞争。

中国一线城市人均商业用地面积已超出世界平均水平。而且不断新开的商场都在等着影城开业带动人流量,一旦影城经营不善,商场立马陷入萧条。其中电子商务的迅猛发展对商场带来的压力最大。“商场”在商场之外,这是今天中国商业的一大奇观。悟性高的商业经营者正在逐步退出商场,特别是在不断高涨的租金压迫下。为了生存,坚守在商场的商家不惜低价倾销,比如当前影院之间的电影票“团购大战”。去年院线与片方为了两个点的分账化分为两大阵营,上演了一幕大戏。如今,很多影城开始采取低于发行方最低限价的措施促销,这实际上是向发行方让利。

影院已在退让自己的利益,为了人气,不得已而为之。就票价本身而言,影院已无利可图。低价策略会带来人气,但这在本质上改变了影院经营的初衷,并将改变影院经营策略。而在商业中,只有让消费者看不明白商品内部的价格内涵和构成元素,才有赚钱的空间。价格越透明,盈利能力越弱;价格越不透明,盈利能力越高越强。

具体到电影业,比如制片层面的承制方,其价格让很多人搞不清楚。与电影承制方相比,发行方的盈利能力相对较弱,因为发行的路数很多人都清楚,其赚钱的回旋空间就小。具体到电影院,当开始利用网上团购开展营销时,危险开始逼进,因为这意味着必须将票价的内在成分、结构、要素等全部公开。团购之后,影城再无可能凭电影票赚钱了。

电影院必须调整经营策略,重新构筑价格体系,这是今天行业赋予院线和影院经营管理者的任务。新的经营理念应让顾客简单便利地在相关性需求方面得到满足,而且让顾客得到在其他影城得不到的享受。

相关性经营很重要,手机用户大多以年轻人为主,他们对价钱并不太介意,关键是开发满足其各种相关需求的服务和产品。这也是VIP厅、3D和巨幕影厅票价高的主要原因。中国的院线和影院已走到了一个新的起点上:超越传统影城经营管理,打造全新的现代化影城。

打通相关性,是大数据时代给与的无限可能性。现代影院是奢侈品新品地,更是各类社交活动的场所。这些和影城消费都相关联。无形的消费没有人追究价位空间哪里合适哪里不合适,因此就可以重新创造出一个以“社交”作为消费重点的影城:消费“社交”。

商业很简单,价格要朦胧,自己很清楚,顾客要满足。未来的中国电影产业在相关性创新方面有很多内容等待开发。院线的资源、影院的资源在大数据时代可以充分释放。找到了相关性,就找到了可能性。