苹果的“三螺旋”关系

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自史蒂夫·布斯逝世后，有人认为苹果已不再是过去的苹果。苹果是否还具备推出如iPod、iPhone和iPad全新畅销产品的潜力？相比iPhone 4S和New iPad之前的苹果各代创新产品带给人们的“惊喜”，目前苹果推出划时代产品的想像力和创造力总给人感觉只是硬件性能的简单升级，质疑之声此起彼伏，差强人意的表现是否预示着苹果已是强弩之末？

果的“创新帝国”

乔布斯——苹果的灵魂人物，曾带领苹果一路披荆斩棘，不仅摆脱严重亏损、濒临破产的危境，并在短时间内迅速成长为超越埃克森美孚的全球市值第一的企业，其依靠的便是出色和持续的产品创新能力。从iMac电脑到iPod音乐播放器，再到iPhone手机，直至2010年的iPad系列平板电脑，苹果的每一次创新都是在谱写消费电子产业的“革命”篇章，都能创造出令人惊诧的商业利润。

乔布斯时代的苹果善于瞄准市场时机，虽不是每年都开拓新市场，但总能在最佳的时间推出领先市场的产品，并一直保持着这种优势。乔布斯逝世后，苹果的捍卫者们希望苹果工业设计部高级副总裁乔纳森?伊夫能够延续这种优势，由伊夫主持设计的iPad已经定义了平板电脑市场，其简洁的设计理念为苹果iPad奠定了在消费者心中的偶像地位。iPad在上一财季的销量取得爆炸式增长业绩，取得创销售纪录的1700万台成绩，同比增长84%，这样的成绩还是在中国尚未开始销售新款iPad的情况下达成。iPad之所以取得如此耀人成绩，其重要原因是在这个季度中了全新New iPad产品。

但是，美国投资分析师科林?吉利斯指出，iPhone的销售表现左右着苹果的业绩，而iPad尚不足以对苹果产生如此大的冲击。在苹果目前的总营收中，iPhone的贡献占比超过一半，并支撑着其整体利润率，因此iPhone的销售才是苹果生存的基石。于是，很多人把目光对准了将在下一季度的iPhone 5。但从iPhone 4到iPhone 4S，从iPad 2到New iPad，苹果新产品的变化越来越小。最近苹果又推出了iPad Mini产品，即小尺寸的iPad，可真之谓谈不上惊喜，因为这样的产品亚马逊、三星和谷歌早已推出过。从现有曝光的消息来看，iPhone 5能否像以前一样带给用户值得惊叫的新意仍不得而知。

虽然苹果并未透露iPhone 5何时上市，但库克表示，外界对于苹果未来产品怀有“难以置信的期待”，他对新产品的销售持乐观态度。乔布斯全力打造的全世界独一无二的苹果文化维系着苹果强悍的产品生态圈和利润，果粉们也希望伊夫能向市场证明乔布斯的创新帝国仍然如日中天。

果的“失望业绩”

2012年苹果公司出现了10年来的第二次“失望业绩”，苹果上一财季共售出680万部iPod，同比下滑10%；共售出2600万部iPhone，同比增长28%，不及市场预期；共售出1700万台iPad，同比增长84%，超出市场预期的1500万至1600万台。从地域来看，苹果美洲部门营收为128.06亿美元，同比增长26%，环比下滑3%；欧洲部门营收为82.37亿美元，同比增长16%，环比下滑6%；亚太部门(除日本外)营收为78.87亿美元，同比增长25%，环比下滑22%。苹果营收为350.23亿美元，同比增长23%，环比下降11%。苹果净利润为88.24亿美元，每股摊薄收益9.32美元，同比增长21%，环比下降24%，低于平均每股收益10.37美元的预期。

这是自2002年第一财季以来的42个财政季度中，苹果盈利第二次表现出不及预期，第一次是在2011年的第四财季，当时苹果的实际盈利水平较预期低3.53%，促使其股价一天之内下跌5.59%。苹果的业绩未达市场预期，是苹果新产品战略问题，还是推出新产品前典型的购买间歇？许多人情愿相信苹果第二季度令人失望的业绩在于消费者等待购买iPhone 5，临近换代周期导致iPhone销量环比下降致使苹果的高增长势头暂时歇脚。也有分析表明，上财季苹果iPhone销售表现并不完全是零售放缓所致，还原于受到渠道库存的影响，苹果增加iPhone的渠道库存约260万部，但这些iPhone并未销售给消费者。另外，全球经济形势的下滑导致消费者购买苹果产品的意愿降低，消费者分化为等待购买下一代产品和正在购买廉价的iPhone和iPad等多个阵营，这是影响销售业绩更为深层次的原因。

但是，残酷的商业竞争数据摆在人们面前。2012年2月苹果在美国智能手机市场的份额由2011年11月的28.7%上升至30.2%，与此同时谷歌的Android系统却从46.9%上升至50.1%，无论是绝对份额还是上升势头都超过了苹果。作为后起之秀，Android凭借免费系统和众多手机厂商的追捧，依靠“群狼战术”在市场份额上硬生生压过苹果势头。

然而，市场份额不是一切，苹果依靠较高的毛利率仍然可以缔造第一市值，但伴随Android手机的普及，有可能对苹果iPhone手机的高毛利造成影响。iPhone手机硬件的确不俗，但成本并不高，之所以能始终卖高价，一方面是众多独家软件支撑，另一方面则是各大运营商补贴。然而，随着Android大热，越来越多苹果独家软件纷纷推出Android版，近期最著名的当属大热的拍照社区软件Instagram。这样，iPhone的独家优势自然被大大削弱，与此同时，电信运营商也对Android青睐有加。iPhone 4在内地的普及，联通补贴版可谓功不可没。但对于运营商，这不但意味着得看苹果脸色而且还得赔钱赚吆喝，所以联通后期加大了对低价Android补贴的力度。至于拿到iPhone 4S的电信，同样花大力气力推属于Android阵营的小米手机，并给后者制定了100万台的营销目标。

尽管有越来越多的人开始准备持币待购今年略晚推出的苹果iPhone 5，但是，2012财年第三财季财报告依然是一份其他同类商家无法比及的答卷。只是一点让世界疑虑，苹果曾经无穷的创造力似乎有所衰减，缺少新鲜感和创新惊喜的苹果，难以保持其科技盟主地位。