浅析微博在气象服务中的应用

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摘 要：目前随着社会的大发展和进步，公众对气象服务的需求也日益增高，在这样的背景下，运用新的传播气象信息的手段成为气象服务工作当务之急。微博作为新兴的一种新的传播信息的模式，主要流行于年青一代的生活中，具有强大的生命力，并且能快速的传播信息，得到了气象传播部门的注意。本文通过微博在气象服务中的具体应用，进行简要的分析，提出一些意见建议，希望能更好地推动微博在气象服务中的作用。

关键词：微博；气象服务；传播

中图分类号：P4 文献标识码：A

1 微博的特性，微博气象服务的发展现状

1.1 微博的特性

微博是一种新型的开放式网络社交服务，随着互联网的快速发展，以及智能手机的普及，微博成为人们生活必不可少的一部分。微博作为一种强大的媒介，在方方面面影响着人们的生活，改变着人们的生活方式。微博具有以下特性：微博提供了一个可以信息和交流信息的平台，只要是微博用户就可以随时随地的和接受最新消息。微博继承和发展了传统博客，保留了传统博客的开放性、交换性、及时性，又在一定程度上开发了新的功能。微博还可以实现信息的及时，并且用户可以随时进行转发，保证了信息的传播速度，微博的信息传播速度要快于其他媒体。微博还新增了互动功能，人们可以根据一则消息进行互动讨论，发表自己的看法，这种互动的方式也是其他媒体所不能具备的。微博还实现了图文同时，实现信息的图文并茂。微博的这些特性，吸引了大量的人使用和浏览微博，气象信息通过微博进行传播，能使信息传播速度更快，保证更多的人了解天气信息。

1.2 微博气象服务的发展现状

如今有越来越多的信息通过微博进行，气象服务的微博平台也逐渐完善起来。山西省气象中心也在尽力发展和完善气象信息的微博实时同步。目前，气象信息的微博内容鲜明、及时准确，能准确预报天气，提醒人们做好出行准备工作。气象信息通过微博，虽然做到了信息的同步，但是如何确保关注人数成为气象信息微博平台工作的重中之重。人们关注气象微博希望了解的是天气变化的信息，气象服务部门在做微博平台时，应该加强天气变化方面的信息，出现较大的天气转折时，相关信息，灾害预警和预报也应该及时。微博与手机短信相比优点就是可以接受较多的字数和图片消息，所以在天气变化信息时，还应该提示增减衣物和空气污染情况。目前开放微博气象平台的部门，除了中央气象台的关注度较高之外，其他省级气象服务平台的关注度都不高，这表明微博气象信息平台，还有一定的发展空间，微博信息的优越性没有及时体现出来，气象信息平台还存在一些不足之处。微博气象信息的互动性不够，科普性不强，这都需要气象服务部门进行及时的整改。

2 微博在气象服务中的应用

2.1 及时天气信息

微博信息有及时性的特点，所以气象服务部门可以更加及时的气象信息。微博天气变化信息比电视、广播等媒介更加快速。利用微博天气信息，运用简单扼要的文字更加通俗易懂，可以保证人们根据天气变化及时做出应对措施。微博还能实现零时间灾害预警，减少信息传播的时间，为减灾工作赢得时间。微博可以运用丰富的语言表明天气变化，提示人们增减衣物、携带雨具，方便人们的日常生活。微博拥有大量的使用人数，通过微博发表气象信息也能保证更多的人了解天气变化，微博还具有转发功能，能够把气象信息全方位的和传播出去。

2.2 气象信息公开化，满足公众知情权

气象信息与人们的生活息息相关，随着社会的发展，人们希望有更多的知情权，通过微博平台天气变化和防灾抗灾工作满足了人们的需求。气象部门应该针对气象的较大变化及时公布信息，引导人们做好防御工作，人们还可以通过微博及时反映当地天气的变化，与气象部门互动，了解更多的天气信息。同时还可以通过微博灾害的预警和现场救援信息，确保第一时间对人们进行公开，确保信息准确。微博的互动和留言功能能够让气象部门了解人们的需要，并且及时根据群众的需要做出反应，满足人们的知情权，更好的做出气象服务工作。

2.3 气象相关信息，方便人们生活

随着人们生活水平的提高，对生活质量和环境的要求也逐渐提高了，人们在关注气象服务微博时，除了希望得知准确的天气变化信息之外，还希望能够得到相应的服务信息。这些服务信息，应该包括环境污染指数、空气质量、风量大小、紫外线指数、增减衣物等等方面的信息。微博的气象平台中这些消息即可以增加微博的趣味性，还便于民众接受。另外由于微博有一定的字数限制，所以工作人员在信息时一定要精简语言，准确信息，工作人员在信息的过程中可以总结一套方法或信息模板，节约时间，确保信息实时。微博气象平台还能够实现全程追踪较大灾害，并且做出准确报道，做好一系列的微博气象信息服务，提高知名度，方便微博被公众熟悉和接受，为人们提供更加贴心的服务。

2.4 开设满意度调查，了解民众需求

微博平台之所以能得到众多人的支持与微博的平等性和开放性是分不开的。因此气象信息的服务平台，在信息时除了要考虑内容的准确性和科学性之外，还要考虑人们对微博气象服务信息的态度，要让人们享受到贴心的服务，微博平台就应该接受人们的意见建议，定时开设满意度调查，了解人们对气象部门的要求，及时处理民众的批评意见，进行改正，做出更优质的服务。微博气象服务平台还应该与微博用户进行互动，设有专门的人员回复微博留言，做出优质服务，争取更高的关注度，用心服务才能取得良好的社会反响，微博气象服务才能快速成熟起来。

3 结语

微博的流行为人们提供了一个新的信息传播平台，这种方式让人们可以随时随处发送和接受微博的信息，气象信息通过微博传播之后，人们可以了解实时的天气变化，方便人们的生活。目前这种方式还在不断的完善当中，需要微博使用者和气象服务人员的共同努力来提升服务效果。

参考文献

[1] 张鹏，杨秀华，杨秋利，等.新农村建设中气象服务的探讨[J].农技服务，2011（03）.

作者简介：姚洁（1983-） 女，汉族，山西省浑源县人，硕士学历，工程师，从事天气预报技术工作。