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保险业竞相挖掘供应链“金矿”

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2008年7月,达信保险经纪有限公司(Marsh)宣布了一项新的计划,帮助企业处理由于主要的供应链系统中断而导致的财务危机。达信也将出售美国国际集团(AIG)商业保险公司旗下列星顿保险公司(Lexington)负责承销的全球供应链安全产品。

供应链风险在增加

达信和AIG的声明只是保险业对供应链风险关注日益增加的一个标志。2007年,另一家保险经纪公司怡安(Aon)的一个年度调查报告显示,供应链中断成为保险公司第四大最值得关注的风险。保险公司关注的问题主要有公司声誉的损坏以及由于供应链中断而导致公司业务的中断。

达信供应链风险管理部门的高级副总裁Beth Enslow说,“公司品牌声誉和盈利的一致性越来越多地依赖于公司如何处理供应链风险。”达信认为,供应链中断和品牌声誉风险发生得越来越频繁,影响越来越大。2008年早些时候,一项对110家公司风险经理的调查显示,73%的人认为这些风险还会增加,71%的人认为这些风险对公司财务的影响也会加大。

达信指出主要有两个趋势增加了供应链风险:供应链越来越精简,意味着如果供应链系统中断或延误,那么缓冲库存会越来越少;发展外包业务,意味着公司对风险的控制越来越少,但是如果供应商出了问题,仍然会导致公司的运营中断,声誉受损,或者承担责任。

随着全球化的发展,在过去十年中,供应链的风险构成已经发生了巨大的变化,供应链节点和缺陷的增多,供应链已经变得更加复杂。导致业务中断的原因有很多,不仅仅是因为像自然灾害或恐怖袭击这样的突发性事件,甚至也可能是因为公司根本无法预料的一些事件,这些事件都会导致业务的中断。甚至一些隐藏的相互依存关系也可能意料之外就使你的运营瘫痪,等到你发现,为时已晚,例如许多供应商都是你采购同样零部件或原材料的唯一供应商,他们可能突然破产或遭遇龙卷风。

“储备全程”作用

许多人都引用的2000年发生的一个公共事件是,一场大火烧毁了飞利浦在美国新墨西哥洲阿尔布奎基经营的一家半导体工厂。工厂主要供应诺基亚和爱立信所使用的手机芯片,这场大火使得诺基亚和爱立信的手机生产中断了数月之久。诺基亚最终能够找到替代的芯片供应商,而爱立信则由于零件的短缺遭受了巨大损失,最后不得已只能退出手机生产市场。

今天大多公司都购买了各种各样的保险来保护他们的供应链,包括货物保险或者是“储备全程”保险(STP保险)。STP保险可以使公司的原材料、零部件、产成品无论在转运途中还是在工厂或是在库房都可以得到保障。

韦莱保险经纪有限公司(Willis)的高级副总裁James Costner说,有人提出用“时间因素保险”来解决许多潜在的供应链中断问题,虽然他说这些供应链的中断总是由财产的物理损坏引起的,像火灾或地震这样的风险就存在于保险的购买者或他们供应商的工厂里(时间因素保险的支付范围包括由于财产损失而导致业务中断、削减或暂停时的盈利或收入损失)。Costner说,这种保险几乎从未涉及以下这些风险,如供应商的破产,由于违反海关或税收法律而被政府没收财产,或者产品由于含铅涂料而被视为不安全。

据了解,达信新出台的这项保险产品将超出财产保险的范围,提供更广泛的保护。据宣称它是针对相当数量的客户的要求,专门来解决供应链的这些问题的。这项新产品与以往不同的是,它的保险范围更广泛地包括了各种提供商品给顾客的供应商。它专门对付国外业务中断问题,以帮助企业解决更广泛范围的潜在的供应链中断。

谁对保险有兴趣?

据了解,该种保险范围适用于各种各样的风险所引起的供应链中断,如罢工、政治风险、流行病大爆发或其他原因引起的供应链的延误。

据悉,要获得这项保险,企业将应该接受达信风险咨询部进行的一项全面的供应链评估。然后达信将确定该企业的制造业务适合什么样的保险,然后制定一个潜在风险的量化指标,以及它所意味着的供应链中断时收入所遭受的美元损失。

如果供应链中断,达信保险公司将同意每天支付公司一定数额的钱,但有赔款上限。比如,某家公司购买的保险是如果生产中断,每天将获得100万美元的赔款,但最多只能得到2000万美元。

据了解,高科技公司、汽车公司和服装公司都表示对这种保险有兴趣。这种保险的价格可能将是影响它的可接受度的一个重要因素。风险大将意味着保费也多。但是,如果公司可以更好地了解他们的供应链风险,他们可以在其他方面减少风险,如供应基地的多样化。虽然这种保险的保费可能比一般的财产或货物保险更昂贵,但它涵盖了更广泛的风险,是基于价格讨论来定价的,客户似乎觉得这是很有意义的。当然,有一些风险是几乎所有承销商都排除的,例如工厂由于停电或部分停电、石棉的吸水性或模具问题而导致的生产中断。