HSE管理体系沟通要素应用探讨
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摘 要：安全管理的核心是风险控制，在控制风险的过程中，安全信息的有效沟通起着上传下达、互通有无、及时消除隐患的重要作用，本文对当前安全信息沟通方式运行现状进行对比分析，初步探讨不同的情况下采取何种安全信息沟通方式能够取得最好的效果。
1安全信息的定义
安全信息是安全活动依赖的资源，是反映人类安全事物和安全活动之间的差异及其变化的一种形式。安全管理离不开安全信息的有效应用。安全管理就是借助于大量的安全信息进行管理，其现代化水平决定于信息科学技术在安全管理中的应用程度。
2安全信息的功能
2.1安全信息是企业编制安全管理方案的依据。
2.2安全信息具有间接预防事故的功能。
2.3安全信息具有间接控制事故的功能，在生产时间活动中，员工的各种异常行为，工具、设备等物质的各种异常状态等大量生产不良信息，均是导致事故的因素。
3安全信息的分类
依据不同的方式和原则，安全信息有着不同的分类方式，结合生产实际，我们从应用的角度，对现有安全信息进行分类，分别为以下三类：安全管理信息、安全生产信息、安全指令信息。
4几种常见的安全信息沟通方式
4.1安全活动信息沟通方式
4.1.1有感领导
有感领导是指各级领导通过带头履行安全职责，模范遵守安全规定，以自己的实际言行向广大员工传递自己重视安全工作的信息，让员工真正看到、听到和感受到领导在关心员工的安全，在高标准的践行安全，使员工真正感知到安全生产的重要性，感受到领导做好安全的示范性，感悟到自身做好安全的必要性，进而影响和带动全体员工自觉执行安全规章制度，形成良好的安全生产氛围。
4.1.2培训教育
培训教育是一种行之有效的十分重要的安全性信息传递手段，通过系统介绍、现场实际演练、理论结合实际，能够使员工清晰了解到相关安全信息，进而提高风险控制能力和素质。
4.1.3 hse会议
HSE会议是安全信息沟通的重要途径，安全会议的主要目的是安排部署工作、传递安全信息，协商安全对策，这些都会影响到与会者会后的生产活动。
4.1.4安全检查
在安全检查中，检查人员检查的重点，特别是检查发现的问题和隐患，对一线员工在日常生活中有着极为重要的指导作用，检查组发现一项问题，当班员工甚至该站全体员工都会在以后的工作中着重注意此类问题，因此检查组在检查过程中向一线员工传达的安全信息有很强的导向性，在诸多信息传达的途径中最有相当力度。
4.2安全状态信息沟通方式
4.2.1 ACT卡建议征集
ACT卡建议征集是集团公司近年来大力推广的一种有效工具，也是员工向上级部门反应安全隐患的一个有效途径，员工在日常工作中发现的隐患和违章现象，能够实现现场隐患的及时治理和防控。
4.2.2安全经验分享
安全经验分享是指员工将本人亲身经历或看到、听到的有关安全环境和健康方面的经验做法或事故、事件、不安全行为、不安全状态等总结出来，通过介绍和讲解在一定范围内使事故（包括未遂事故）教训得到分享、典型经验得到推广的一项活动。
4.3安全指令信息沟通方式
4.3.1上锁挂牌
在工作时，选择关键点将危险能量或物料进行隔离，并采取上锁、挂签、清理、测试等措施，以上锁的形式，向操作员工显示了禁止操作的指令信息，有效防止误操作造成事故发生。
4.3.2作业许可
作业许可制度是针对危险作业的一种有效风险控制手段，涉及包括动火、挖掘、登高、有限空间等危险作业，通过作业方案逐级审批、作业前安全教育、防控措施落实、作业过程监督等一系列措施，使作业过程中的相关信息得到了有效流通，并得到有效处理，所有参与人员明确了作业期间的详细安全信息，使得作业过程中的各类风险得到有效控制。
4.3.3岗位标准作业程序
标准作业程序是HSE管理体系中作业文件的一种新的表现形式，是作业指导书的简化、优化和图示化，是岗位操作的最基本要求。为员工操作自控、互控、督控提供准确的行为依据，从而进一步推进了生产受控管理。岗位标准作业程序的推行，使精细管理的内涵延伸到了一线岗位，实现岗位操作标准化、程序化、规范化、简单化。
5安全信息沟通方式效果分析
5.1安全活动信息在当前生产组织的各项沟通方式中得到了有效处理，极大的发挥了杜绝事故隐患的作用；
5.2安全状态信息在当前工作模式下，局限于ACT卡、安全经验分享等有限的沟通渠道和方式，兼且有着“多一事不如少一事”、“宁肯放任不管也不能惹火烧身”的心态，为企业提供安全管理方案、预防事故的功能也就无法有效发挥。
5.3安全指令信息得益于现场安全风险管控的重要性和必要性，在当前工作中得到了强有力的传递和执行，使生产现场的风险管控达到了良好状态。
6安全信息沟通方式改进建议
6.1利用数字化平台拓展安全信息沟通新渠道，建立隐患征集平台和ACT卡建议征集版块，使一线的安全隐患、生产异常等安全状态信息能够畅通的到达管理层，便于风险的有效防控。
6.2加大隐患举报奖励制度，制定可操作性强的评定标杆，对隐患征集和ACT卡中的优秀建议扩大范围进行正向激励，进一步推动员工参与安全状态信息的传递。
6.3推行安全观察与沟通。以观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢六步法为基础，实现安全状态信息的有效利用。
7结论
7.1安全管理信息的沟通在HSE管理中有着举足轻重的重要性，做好安全信息的有效沟通和处理能够有效杜绝事故发生，并为企业安全管理带来强有力的指导作用。
7.2安全活动信息和安全指令信息在当前HSE管理中得到了很好的应用，在今后的工作中，需继续保持执行力来保证安全信息沟通力度，确保安全生产形势的持续稳定。
7.3当前HSE管理在安全状态信息的传递过程存在渠道不畅的问题，通过推行安全观察与沟通、数字化平台隐患建议征集、隐患奖励制度等活动，可以有效助推安全状态信息的传递和处理，实现安全管理水平的进一步提高。
参考文献
[1] 刘勃.董平军.信息沟通在石化企业风险控制中的应用[J].安全管理.2011（11）；53-54.