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他给你的印象一直是不温不火的,但实际上他是一个真正雷厉风行的人。他不太好约,因为要处理的工作太多了。他的行事作风看起来根本就不像一个政府官员,更像一个将时间与金钱划上等号的商人,不过,低调的性格又太像那些政府官员,只谈集体,只谈工作,不谈个人,不谈生活。他喜欢谈工会,他觉得这工作非常有趣。于是,我们就只谈工会。
CBD外资企业的员工提出建工会,在2004年就开始了。当时普华永道十几个年轻员工,因为不满加班时间太多,联名向区总(即朝阳区总工会)提出要成立工会。这个公司的工资的确很高,但是频繁加班肯定让一些人受不了。即便有补偿,人的精力也是有限的。当时区总很支持他们建工会,市总也很支持,但资方给的压力很大,多次协调都没成功。
民企建会难,外企建会更难,这个问题一直在困扰着我们。不过我想,主要原因还是当时不具备大的环境。劳动合同法那时还没正式出台,成立工会一般都是在国企。另外一点很重要,外资老板对工会的认识和我们不一样。他们认为工会就是完全和企业对立的,势不两立,水火不容。当时很多外资认为,我给你的待遇高于国内其他公司的薪水,你却成立组织跟我平起平坐地议事,从管理思维上有些接受不了。当然,那时还有一个大的方向,就是要以经济发展为中心,我们更注重引进外资,当然这是我现在的理解。
2007年,沃尔玛的万达分店终于成立了工会。这在当时挺轰动。美国国务院甚至说,我们的企业在欧洲国家都不建工会,欧洲的工会发展比中国更早,为什么在你们中国就可以建工会?后来通过各方面沟通,他们态度也缓和了。当然,态度能缓和下来,最关键的原因是他们通过前期建的几家工会,发现这东西并不像他们想象的那么“可怕”,相反还发挥了很好的作用,比如能形成更好的企业文化,搞好工作氛围,提高他们的工作效率,促进企业的经营发展等。
后来,上级领导考虑让管委会来做CBD的工会工作,并让我来牵头,让我做副主席,主席由我们管委会党委书记兼着,这样力量会更大。我原来没做过这个,只是参加过几次工会方面的活动,更不了解如何在跨国公司里做工会工作,就大量查资料。除此之外,做了大量的基础调查,专门找了一家做统计的公司,又从我们单位抽调了三四个人,基本上是一个楼一个楼地走,用了一个多月对CBD区域里的写字楼、公寓、商场、酒店、公司等公共设施做了一个清晰详实的基础统计,为以后开展工作打下下基础。
我们先从国贸大厦入手,当时里面有六十多家世界500强企业原来,在CBD管委会成立工会之前,这个区域有6家工会组织在做工会工作,但各自重点不同,尤其对大的跨国公司建会工作成效甚微,甚至一些基层工会想进外企的门都很难。连国贸的门都进不去,何谈建立工会的事了。
后来就发生了卡夫工会事件。由于卡夫中国总部要搬迁上海,很多员工的工作和生活都要严重受影响,他们就成立工会跟资方谈判。这是CBD工会成立的第一家外资工会,我们的批复序号是NO.1。谈判的结果很美好,劳资双方取得了双赢的局面。工会从始至终在里面发挥了重要的作用,这也在很大程度上改变了外资企业对我们的工会的看法。他们觉得我们的工会真不错,不仅维护企业员工的利益,间时维护企业的发展。还又一个例子很有意思,泰国银行在北京的营业部有几个中层,泰国人,找到我问道,他们能不能加入工会,因为他们是外国人。我告诉他们,只要你不是法人,没有股份,哪个国籍都可以加入工会。
我们在一家世界500强企业宣传建会的经历也比较有趣,被对方给小小地将了一军。这家企业的名字我就不说了这家企业,自己成立了一个名叫“员工会”的组织,他们不但有各种文体小组,每年有活动经费,还设立了可以与高管直接沟迎的热线。当时,他们的接待人员特意给我们放映了可深入了解企业的几个宣传片。其中就有关于“员工会”的介绍片。我们感觉,企业虽然已经做好了建会的准备,可还是认为有了自己的“员工会”就行了,就可以代替工会的作用,建会意义不是很大。听完介绍后,我先是肯定了“员工会”的作用,随后就对他们晓之以情,动之以理:首先,依照工会法,企业必须建会。工会组织与自发组织最大的不同点是,企业如果出现重大决策或维权事件时,自发组织虽然可以与企业协商,但决不可能像工会组织那样拥有法律这一最有力的保障盾牌。当然,工会组织也有维护企业发展和职工权益的基本职能。他们被说动了又经过几次协商后,企业建立了工会筹备组,三个月后就正式建立了工会。
我去美国考察过他们的工会。在美国,工会成员基本上是由一些社会精英组成,像著名律师、原政府官员等,由他们在运作工会的日常事务。他们的工会确实厉害,把维权用到极致,会让资方愁得脑袋疼。实话实说,我们的工会确实不一样。我们主张和谐,更像劳资双方之间的剂。
依照我国工会法的相关规定,任何一家企业,不管牌子有多大,也不管它拿出怎样的“理由”,都应该依照职工的意愿建立工会组织,这是没有任何讨价还价和商量的余地的。问题是,就算在这种前提下,企业建立了工会,它应起的作用又能有多少?如果不能发挥作用,这样的工会不就是摆设了吗?我觉得,在外资企业中建会,一方面一定要规范,另一方面,这是更重要的――建成后一要有作用,要能够为企业为员工服务。
我们常常通过文化活动来为CBD内的企业搭建沟通交流的平台,尝试了几次,效果很好。最有影响力的当属2009年CBD足球联谊赛了,二十多家企业参加,近四百人参赛。比赛的氛围非常好,很多企业通过比赛,进行了很好的交流。有些参赛的企业是没有建设工会的,后来这些企业也提出要建工会。