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“悲伤食品”赚了!一个小女人笑了

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在遭遇离婚挫折后,她从令人惊奇的“离婚蛋糕”入手,在短短一年多时间里,就赚了100万!……这个“悲伤生意”的点子是如何出炉,又是如何得到消费者认可的?

突发奇想:

“离婚蛋糕”应该有市场

今年33岁的苏亦娜是深圳人。从职业中专毕业后,她换了几个工作都不是很满意,一个偶然的机会,她来到深圳市福田区思美蛋糕店学习西点,一年后,逐渐掌握了娴熟的制作蛋糕技术。

2004年2月,苏亦娜与常来店里买蛋糕的周凯认识了,周凯对美丽的苏亦娜一见钟情,他几乎每天都到店里买蛋糕,然后“赖”在店里和苏亦娜聊天。5个月后,周凯捧着99朵玫瑰向苏亦娜求婚。2004年7月,两人举行了婚礼。

婚后,苏亦娜有了创业的念头,2005年春节过后,她与丈夫商量,在深圳市福田区振华路开起了佳美蛋糕店。由于没有太多的启动资金,苏亦娜只购买了一台烤箱和一台奶油机,并且都是最差的,她自己一个人既当蛋糕师傅又做服务员。

生意并不太好,苏亦娜不怕辛苦,令她伤心的是,丈夫渐渐变了,他完全失去了从前的温柔体贴,甚至多次动手打她。苏亦娜对他渐渐失望,她开始反思:眼前这个男人,会给自己带来幸福吗?

2005年12月,苏亦娜想在圣诞节这天跟丈夫好好谈谈,于是她很早就开始准备制作一个特别的蛋糕。谁知,就在平安夜前一天的晚上,因为一句话不合,周凯再次打了苏亦娜。想想生意上的打击以及丈夫的无情,苏亦娜彻底死心了,她毅然提出了离婚。

看着铁了心的苏亦娜,周凯最终只得同意离婚。办完手续那天,苏亦娜还是哭了。她心情复杂地来到店里,准备给自己做个蛋糕。由于心神不宁,在放配料时,苏亦娜完全失准了,直到蛋糕做出来,细细品尝后,她才发现口味和自己平日做的简直是天壤之别。每一口蛋糕,不但刺激着苏亦娜舌头上的每一个味蕾,仿佛还控制着她的神经和思绪。

突然,苏亦娜想起自己曾在报纸上看到的一则报道:丹麦科学家经过研究,发现人们在抑郁的情绪状态下,进行冲动消费的可能性更大。她突发奇想,既然人们做生意都是去做“快乐生意”、“浪漫生意”,为什么自己不反其道而行之,做“悲伤生意”呢?蛋糕通常是人们在过生日或者结婚时,用来分享甜蜜的象征,自己为什么不可以做“离婚蛋糕”,让别人不开心时吃呢?现在竞争激烈,自己生意非常冷清,不如搞出特色来,说不定就可以改变状况!

经过一番思考后,苏亦娜决定试着重新制作那个味道“怪怪”的蛋糕,专门给不快乐的人吃!

敢为人先,

“离婚蛋糕”大受欢迎

2006年春节过后,苏亦娜就开始着手设计“离婚蛋糕”。她觉得离婚是件很痛苦的事情,蛋糕里应该有苦涩的味道,但是离婚也意味着重生,于是她决定在蛋糕苦涩的味道中加一点薄荷,薄荷的清凉能使人心情舒畅、看到希望!最后,她在蛋糕里还增加了适当的蜂蜜,让吃过的人回味中有点甜,迎接新的一天!

蛋糕的外形苏亦娜也费了一番脑筋。为了体现“离婚蛋糕”中的离婚特色,苏亦娜决定在蛋糕的上面各放一个男的和一个女的,然后在蛋糕呈现给顾客前就分开,表示两个人已经分开了。

为了做出自己想要的味道,苏亦娜不厌其烦地调味,烘烤,可结果不是甜了一点,就是苦了一点,总是达不到她满意的程度,直到试着调制了一百多个蛋糕,才好不容易研制成功,望着店子里堆满了废弃的蛋糕,苏亦娜终于喜极而泣。她将“离婚蛋糕”的价格定为88元,这意味着“拜拜”,提醒别人友好分手。

每天,苏亦娜都将“离婚蛋糕”摆在店里最显眼处,可她令大失所望的是,却一直没人理睬。她想,也许人们对这个新品种还不熟悉吧,她决定对顾客进行介绍。

于是,她请了一个摄影师,将她的蛋糕拍好照,然后制作成宣传海报。海报上“离婚蛋糕”新颖漂亮,让人忍不住垂涎欲滴,旁边还附上温馨的广告词“还在因为离婚而心情低落吗?来品尝‘离婚蛋糕’吧!送自己一份礼物,你会开心起来!”

苏亦娜信心满怀地将这份精美的海报贴在店门口,可她很快又发现,仅仅这样,影响还是很有限,她决定在报纸上登广告。苏亦娜咬咬牙,投入3000元钱,在《深圳晚报》和《晶报》上刊登了广告。虽然版面都不大,但由于两份报纸覆盖了整个深圳,设计特别的“离婚蛋糕”广告给很多读者都留下了深刻的印象,不少读者拿着报纸找到苏亦娜的店铺,想看看“离婚蛋糕”究竟是怎么回事。

这下,人来了不少,可大家都只是抱着好奇心来看看,却没有谁来订蛋糕。店里的生意更冷清了。担心这样下去连工资都发不来了,刚请来的服务员借口生病辞职了。

苏亦娜并没有灰心,她重新招了一位服务员,继续坚持着她的“痴人梦”。为了让蛋糕更加吸引人和符合主题,她还在每个吃蛋糕的桌子上放了一张小卡片,写上让人心情愉悦和励志的文字,也激励自己不要放弃。

2006年3月11日,苏亦娜的“离婚蛋糕”终于迎来了第一位顾客。那位女顾客在靠窗边的位置坐下,开始品尝蛋糕。没吃两口,她就情不自禁地流下眼泪。苏亦娜走过去,坐在她对面,安慰说:“不瞒你说,我也刚刚离婚,每天就是吃这个蛋糕来安慰自己的,你也不要太伤心了!”女顾客也道出了自己的心酸,两个女人聊到了一起……

终于,那位女顾客笑着吃完了蛋糕,苏亦娜递给她一张小卡片,上面写着:“你那么漂亮,昂首去寻找你真正的幸福吧!”女顾客一边付了88元钱,一边赞叹着蛋糕的美味和用心良苦,并表示心情不好的时候还要来光顾。苏亦娜拿着第一份“离婚蛋糕”赚来的钱,百感交集。

之后,苏亦娜又相继开发出香蕉、苹果、樱桃口味的离婚蛋糕……很快,她的生意好了起来,甚至刚离婚的夫妻一起来吃蛋糕,作为最后的分别晚餐。为了使蛋糕更有新意,符合更多人的胃口,她一直在尝试制作新口味的蛋糕。经过多方咨询,她又找到了除水果以外的“快乐食物”:深海鱼、菠菜、南瓜、鸡肉……她想方设法把这些材料加到蛋糕中去。最最特别的是三文鱼蛋糕,这可是一次大的尝试,第一次有人将甜品蛋糕做成了咸的口味,正好给不爱吃甜食的朋友有了新的选择。随后她又制作了鸡肉和火腿两种口味的蛋糕。一经推出,就大受欢迎。吃过的顾客不自觉地帮苏亦娜进行了宣传,终于让苏亦娜的生意有了很大的起色,见此,苏亦娜又招了两位服务员帮忙。

品种的多样、味觉的突出、环境的优雅、特别的意义……这些都让苏亦娜的生意火爆。2006年5月,店里来了位中年妇女,要预定500个小型的离婚蛋糕。原来,这位中年妇女刚与丈夫离婚,他们决定好合好散,并请一些好朋友来参加他们的离婚典礼。结果苏亦娜和3名服务员忙了一个通宵,才将蛋糕做好。

做完这笔生意,苏亦娜便在心里想开了:其实,中国人都有把悲事当成喜事来办的习俗,她的离婚蛋糕看似冒天下之大不韪,却正迎合中国人的这个需求,只不过新事物的出现,人们有个接受的过程。明白这个道理后,苏亦娜信心更足了,每个月的营业额也高达5万元!

豪情成就梦想,

“悲伤食品”成功了

2006年8月,苏亦娜花一万多元更新了店中的工具,各增加了一台烤箱和奶油机,并新招了一位糕点师傅。

然而,在苏亦娜更新店面之后,她发现生意反而变得更低迷了!这是怎么回事呢?她虚心咨询前来购买的顾客,是不是因为店里的蛋糕味道变了?一位中年女士善意地告诉她:“你店卖的蛋糕太贵了,外面也有卖你这样的蛋糕,但是价格便宜多了!”

苏亦娜大吃一惊,她立刻到外面去转了转,果然她发现,因为“离婚蛋糕”的特殊风格,很多蛋糕店都在学她,也推出了这种“离婚蛋糕”,而且将价钱压得很低!

怎么拉回顾客呢?苏亦娜认真思索了一番,决定创立自己的品牌!她按照“离婚蛋糕”的做法,如法炮制出酥心点心、馅饼和糖果,每一款糕点都舍弃了原始的奶油味道,以苦瓜等味道取而代之。苏亦娜为这一系列的产品取名为“悲伤”系列,以“当你苦闷、悲伤的时候,它们将与你一起分担,倾听你心底的诉说”作为特色宣传点。

果然,这款糕点推出以后,马上成为了糕点市场上的流行产品,回头客渐渐多起来,更有顾客大老远闻讯而来选购。苏亦娜的营业额又大幅度提高,月收入达到了3万多元!

在这火爆的“离婚蛋糕”的影响下,店里其他的蛋糕也纷纷热销起来!为了扩大业务,苏亦娜又新招了2名面包师,适时推出了“悲伤面包”品种,结果意料中的也走红了。

一系列“悲伤”糕点产品的成功,让苏亦娜决定乘胜追击,保持先人一步。受奶茶店的启发,苏亦娜为自己的糕点配上了饮料。这次,她再次创新,开发出一种新型饮料――“烦恼”情绪饮料,她在饮品中加入了多种维生素、活性物质等成分,以具有科学原理的原料制成具有缓解情绪的饮品,如雪梨“烦恼”、芦荟“烦恼”、蓝莓“烦恼”、草莓“烦恼”等,再次大获成功,每天顾客盈门。见此,苏亦娜索性将店面由原来的30平方米扩展到200平方米,员工由原先的3人增长到10人!

为了提高知名度,苏亦娜印刷了一批宣传单,和员工上街派发。他们来到振中四路的利合写字楼、学校门口等有目的地发送,还跑到一些酒吧门口派送宣传单,因为那里的人通常比较容易接受新事物。

在苏亦娜的操持下,糕点屋的生意一日比一日好,她又果断在深圳市罗湖区开了第一家分点,没想到一炮打响。苏亦娜抓住机遇,又分别在南山区和宝安区各开了一家分店,凭着细致周到的服务留住老顾客。现在,苏亦娜的总资产已经达到一百多万。苏亦娜还打算将她的“悲伤食品”卖到全国,让“离婚蛋糕”走进更多城市,安慰那些伤感的心……