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京东屏蔽一淘比价价格战后电商再掀口水纷争

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8月27日,京东商城与一淘网再度因比价而擦出“火花”,京东商城在自己的网站设置了一段干扰代码,阻止用户通过一淘网旗下的比价客户端软件如意淘进行比价。对于京东商城的屏蔽,一淘网随即公告表示,“京东商城的举动不但破坏了如意淘客户端软件的正常比价功能,损坏了如意淘的正常运作,也剥夺了广大消费者了解商品价格信息的基本权益!”

京东加干扰代码

致千万用户无法比价

一淘网官方公告称,从8月24日开始就陆续收到了来自用户的反馈,许多用户称软件在访问京东商城时无法正常启动,而访问亚马逊、当当等其它网站时功能却正常。经调查后发现,京东商城在页面样式文件中加入了针对如意淘软件的干扰代码,从而破坏了软件的正常运作,导致用户无法正常比价。

目前,如意淘的国内用户安装量已经达数千万,目前每天的活跃用户在500万以上。8.15“价格战”期间,如意淘表现抢眼,成为包括360安全浏览器、猎豹浏览器、搜狗浏览器等的浏览器的推荐软件,8.15当天打开如意淘客户端的用户量超过千万。

如意淘负责人王杰祺表示,京东商城是在页面展示文件中加入了针对如意淘的代码,干扰了如意淘的正常工作,“比价是如意淘的本质工作,京东此举伤害到数千万如意淘用户的利益”,他对京东商城的作法表示了质疑。

据如意淘相关人士透露,目前已经有上千位用户反应如意淘无法正常使用,京东此举对用户造成了极大不便。“我们正在紧急修复该功能,预计新版本将在近两日上线,同时欢迎用户继续支持、关注、分享如意淘。”

网友评价:如意淘知道的太多了

业内人士分析认为,京东商城非常善于通过“价格战”这样的方式来吸引用户眼球,但在此前的8.15“价格战”期间,京东商城“雷声大、雨点小”,先涨后降、缺货空挂、改价频繁等方式让网友极度反感,这也导致许多网友在购物前主动下载比价软件进行多站比价。京东商城因此才会通过干扰代码破坏如意淘的比价功能。

8.15的价格战期间,有不少网友爆出了如意淘比价的截屏图片,抓住了京东商城“先涨价再降价”、“价格高于苏宁国美”的证据,不少网友认为,如意淘遭京东“下黑手”或与8.15的价格战相关。网友“企哥21”表示,京东商城老是说自己要打价格战,还动不动就宣称是全网最低价,不过大家都发现京东的促销越来越“坑爹”了,他认为,“京东干扰如意淘是因为如意淘‘知道的太多了’”。

记者在微博上搜索“如意淘”后发现第一条网友的微博就直指京东商城的价格问题,“今天看到京东进口啤酒全场疯抢3天。满300立减100,同时参加日百即领即用活动。某款啤酒现价249,买两桶凑足300元,再用满300减70券,合每桶164元。如意淘显示其最低价格曾为99元,次低价格为139元。”

没有如意淘比价我们用什么

一场忽悠为主的“价格战”火了一淘,尤其是可以在任一商品页自动比价的如意淘,几乎成了网购的必备工具,就是通过这样的方式,不少消费者借此找到最划算的商品,甚至还发现了商家“价格战”中的猫腻。

但对于消费者来说,该怎样货比三家避开消费陷阱呢?经记者多方查证,发现了三种替代方案:

1、优先通过其他网站浏览。因为京东只是干扰了如意淘在京东网页的显示,并没有屏蔽如意淘的信息抓取。消费者可以在国美、苏宁、当当等网站浏览,即可正常使用如意淘看到包括京东在内的全面比价信息。

2、直接登陆一淘网等比价网站。一淘、有道等第三方比价搜索网站都收录了大量来自各大网站的商品信息,比价后也可以很方便地进入其他网站下单购买。

3、收藏“优惠购”工具。用户先收藏优惠购页面(),然后在其他网站看到中意的商品时,只要点击浏览工具栏上的“优惠购”图标,就能够自动获得该商品的最优购买方案。