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市场上很难找到一种没有竞争对手的行业。白热化的竞争就好似一场激烈的战争,投资者如何才能打赢这没有硝烟的战役呢?
第一招:模仿
模仿,就是不管商品内容、空间大小、空间设计、空间内容价格、商圈位置等都模仿竞争对手。
模仿策略看起来简单、有效,但是使用起来优缺点也比较明显。
先说优点。跟随竞争者学习成功模式可以减少市场风险,而且也可以减少摸索的时间。我们都知道创业者本身的经验缺乏得很厉害,有人说创业开店的失败率高达90%。所以贸然开一个“新店”风险度很高,驾驭能力也不够。如果能模拟出竞争者成功的基本模式,那也就避免了许多最初阶段很难逃过的风险。
再说缺点。中国人做生意一窝蜂,这和模仿分不开。当看到一个成功赚钱的生意,不到一年,市场上绝对会有一批新的竞争者争相进入。所以说,简单的模仿可以积累经验,但是能否有长远的发展却很难说。
在一个既定的市场中,“竞争者已建立了”,招求不败“第一”的印象,后进者只会被认为“第二”或“模仿者”。这些后进者如果迟迟不能确定自己的核心竞争力,那就不但不能打击或抢走“第一”的市场与生意,反而更增强竞争者“第一”和“老大”的地位。自己的处境可能就会很尴尬。
第二招:攻击
商业竞争,守是守不住的。只要看准机会,就一定要敢于出招,攻击对方。
攻击策略之运用,就在于正面向敌人攻击。既然正面,就要打击敌人的致命弱点,强调自己的优点。
如果你开一家儿童英语补习班,市场中竞争者林立,那么你如何攻击对手呢?每个英语补习班都强调外籍人士教英文,但是却没有几家的外籍人士接受过正式及完整的儿童英文教学训练,如果你的儿童英语补习班的优点强调的正是有完整的教学训练,你就可以大胆的攻击你的竞争对手。
目前市场上有许多的25元吃到饱的麻辣火锅店,因为要节省成本,用的火锅科质量都不太好,如果你拥有高品质低成本的优势,当然就可以大声宣传“20元吃到饱,绝对不用下等火锅科”等等。
一般美发店都希望客人的剪发率高,如此才能提高价格,然而同行想利用便宜的、较差的烫发液赚高的利润。如果你不想和同行一样用低品质的烫发液,你可以强调只用有品牌高品质的烫发液,让客人头发又漂亮、又安全。
第三招:躲开
对手强弱不同,能战则战,不战则退。要避免和较强的竞争对手相抗衡,这就是“区隔”的策略。
市场区隔,就是选择不同区市场,不和主要竞争对手抗衡。例如竞争对手在市区,你就选择在郊区,竞争对手在上海,你可选择在南京。
对象区隔,在运作中区分不同的竞争对手。如:儿童英语补习班,一般的竞争对手是对一般广泛的儿童,而你针对的是高收入家庭的儿童,当然你所提供高品质的服务和教学,在费用上相对提高。
商品区隔,针对不同的对象提供商品也有所区隔。假如你开的英语补习班是针对成人的商业英文,那么其教材、教学、服务都与儿童英语大不相同。在传统脚底按摩林立的市场,打出泰式古法按摩,以泰籍受训过的按摩师为商品之特点,具有商品的独性和定位。
价格上的区隔,平价牛排、平价日本料理、20元吃到饱,都是利用价的区隔策略。另外,在美发市场强调专业设计、高品质服务的高价略等。