服务于教学和科研视角下的高校系部资料室建设问题探讨

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摘要： 绝大部分高校都设有系部的资料室，其建设质量参差不齐，建设目标也不尽相同。本文主要基于服务于教学和科研的视角，列举了当前高校系部资料室建设过程中存在的问题，分析了高校系部资料室建设与教学和科研的关系，进而从实行总馆分馆制和网络一体化、准确定位资料室建设、充分发挥学科文献信息中心的作用、促进资料室的特色化建设及发挥系部资料室的网络服务功能等方面提出了服务于本科教学视角下的系部资料室建设发展思路，对高校系部资料室建设发展具有一定的指导、借鉴意义。

关键词： 系部资料室；教学与科研；图书馆；特色建设；网络服务

中图分类号：G46文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）08-0145-02

0引言

系部资料室是高校图书情报系统的主要组成部分，是高校图书信息资源的重要来源之处，它可直接地服务于学校的教学和科研工作。但系部资料室又不同于高校的图书馆，高校图书馆面向的是学科众多、专业很广的广大师生，对图书和资料的要求必须包容各学科专业，而作为系部资料室主要服务对象是相应专业的广大教师和部分学生。因此，对图书和资料的需求相对集中在一定的范围，同时，对这一范围领域中的发展变化又十分敏感，对专业的前沿发展变化要求了解得及时、准确[1]。高校系部资料室作为学校图书馆的补充，对保障教学和科研具有重要意义[2]。随着教育教学改革的不断深入，高校系部资料室要重视和加强系部资料室的建设，因为它肩负着为本系教学和科研服务的双重职责，这也是值得我们关注的一个现实问题。系部资料室建设如何服务于教学和科研，是我们目前亟待解决的问题。

1当前高校系部资料室建设存在的问题

长期以来，各系部资料室基本上都是各自为政，呈现出一种分散型的管理体制，这使一些高校在不同程度上存在着经费严重不足且严重浪费的现象，使得当前高校系部资料室建设存在以下几方面而为难题。

1.1 高校图书馆与系部资料室分离，形成管理真空在实际工作中，高校内部各院系处于同一管理层级上，这就使得当前系部资料室形成了现行各自为政的管理体系，虽然图书馆应对资料室负责业务领导与协调，在《普通高等学校图书馆规程》中也是这样规定的。但不少院校至今还在业务上缺乏统一规范与协调，实行图书馆与资料室各自采购、自行分编政策。在管理上，系部资料室归各院系管，由院系主管业务的领导兼管，资料室工作的好坏完全取决于馆员的工作态度、责任心[3]，这种体制就容易形成“两不管”的管理真空。

1.2 资料室利用方面形成“孤岛”，根本没有实现资源共享有些建设规划缺乏长远的、系统的规划，资料室建设没有重点，且方向性不够明确，导致最终形成了一个小型综合性图书馆。馆藏建设追求面面俱到，各系部资料室基本上采取封闭的自给自足的文献资源建设方式，因为没有一个统一的平台或桥梁将各系部资料室有机联系到一起，直接的结果是形成了资料室只能为本系教师的教学和科研提供些许服务，而对其它院系教师未起到任何服务的尴尬局面，这在资料室利用方面形成了“孤岛”态势。一些需要外单位图书资料的教师和科研人员，很难借阅到所需文献资料，在科学迅猛发展、学科相互渗透交汇的今天，系级资料室这种封闭式的管理，显然不利于广大教师的教学工作和科学研究[4]。例如，笔者所在的基础部资料室，其约有1/5的图书资料是为信息与计算科学专业师生教学和科研服务的，而学校的计算机系资料室也有近100种类似于该专业方面的图书资料，但实际管理方面，两系资料室之间互不对外开放，未实现资源共享。

1.3 系部资料室基础设施简陋，资金投入不足，管理手段相对落后一般性的基础设施不完备，难以保障系部资料室这一服务平台发挥其应有的作用，比如书架、阅览座椅、报刊架等等。高校系部资料室面积多数偏小，既限制了读者的阅览、查阅空间，又限制了系部的图书藏书量。同时，由于高校每年下拨的图书购买资金与图书馆相比显得非常有限，这就形成了部分资料室只购买目前急需的图书资料，很难形成以专业为建设基础的专业图书群（链），致使系部资料室变成了各种资料的摆放场所。当前状况下资料室收集的文献资料，有些是有目的、有计划地订购的，有些是为建设某个重点学科额外采集的，有些是科研人员为项目的需要临时补充的，还有些书刊是图书馆划拨的。系部资料室在资料管理方面仍处于经验管理和手工操作阶段，只是将计算机管理系统功能实现的目标和运行的机制确定在对系部资料目录编制、统计等基础性管理上，有些系部的资料管理实现了微机化，也缺乏综合处理技术和必要的数据库，导致检索困难、利用率低下以及图书流失等现象的发生[5]。

1.4 管理人员业务水平不高，管理制度亟待进一步完善因多方面客观或历史原因影响，资料室管理工作一般由不熟悉资料管理的办公室人员兼任，他们没有经过图书情报专业的系统培训，业务起点低，绝大多数都不是专业资料管理员，难以跟踪并服务于本系各专业的前沿研究，大多数资料室并未发挥其服务于教学和科研的情报职能作用，人员工作水平这一方面明显达不到要求。此外，多数院系领导重于抓教学与科研，而轻于抓资料室建设。资料室的规章制度起不了约束作用，如有些领导只借不还，真正到了执行的时候，自己首先带头违纪，忽视了各系部资料室严格的规章制度，造成图书的严重流失，所以，管理制度亟待改进、提高。

2高校系部资料室建设与教学科研的关系

2.1 高校系部资料室在教学、科研工作中的重要性系部资料室虽然规模小但集中了本院系所属专业及相关学科的最新最前沿论著，更使得该资料室的规模不断扩大，为师生提供资料信息服务的实力也与日俱增。同时，随着现代科学的迅速发展和教育改革的深化，要求教学、科研内容相应及时更新。系部资料室立足于教学、科研第一线，对本院系师生的信息需求了解最快。此外，系部资料室一般与系部办公室、系属教研室相邻，教师、学生均可在办公之余和课间休息时光顾浏览、查阅、学习，能为其提供快捷的信息服务，往往能解决一些教师、学生的燃眉之急，使得系部资料室充分发挥其服务于教学和科研的作用。

2.2 高校系部资料室建设与教学和科研的关系系部资料室是教学和科研工作赖以存在和发展的基础，加强资料室的建设，是提高教学质量和加快科研进程的重要物质保障[6]。在教学方面，教师只有把收集到的新知识、新观点、新信息融汇到授课内容中去，才能不断提高教育教学质量。教师在教学活动中需要大量翔实的文献资料，要了解本学科和相关学科领域的专业知识，要掌握学术水平高、参考价值大的教学资料，要不断了解专业领域的新知识和新信息，这样才能使教学内容不断更新，紧跟时代的步伐。在科研方面，科研工作具有继承性、连续性、积累性和创新性的特点，科研人员要想产生创新思维，选择好的研究课题，取得高水平的科研成果，就必须大量阅读文献资料，充分掌握科研的新动向，了解和借鉴他人的经验，这样才能确定自己的研究课题和主攻方向，才能找到合适的科研新方法、新手段、新途径。

3服务于本科教学视角下的系部资料室建设发展思路

3.1 实行总馆分馆制和网络一体化所谓总馆分馆制，即根据学校的学科设置情况设立专业资料室，即专业图书馆，这种总馆分馆制在美国等西方国家的高校图书馆尤其盛行[3]。总馆与专业图书馆明确职责，总馆是一个中心协调机构，协调藏书，协调技术系统，负责整个图书馆的办馆方针、政策及任务，通过网络将所有专业分馆联接起来，它主要是满足学校本科生学业需求、全校师生素质教育需求、文化消遣需求等共性需求。专业分馆则是以学科为背景，建立起由学科专家咨询委员会主持的学科导航系统，主要是满足读者深层次个性化的需求，为专业读者提供专业咨询和学科导航。资料室合并重组可以使资料人员得到合理配置，资料室合并重组后，可成立一个现刊室，原来各院系的现刊都集中到这里，由现刊室根据专业设置统一做好专业期刊的采购计划，这就可以避免重复订购交叉学科报刊的现象，省下的一大批经费可以用于扩大专业期刊的品种。此外，重组还有利于全校文献信息服务水平的提高。按照学院的系部组合和学科的设置情况设立相应的专业资料室，归图书馆统一领导，原各院系资料室的所有图书均按学科优化组合决定其去处，成为名副其实的专业资料室。专业资料室接待专业读者。这样一来，许多原来闲置在书架上的专业图书就可以得到专业读者的充分利用。有些质量高的专业图书长期在专业读者手中频繁借阅，也就相应提高了专业资料的利用率。

3.2 加强沟通，了解需求，准确定位资料室建设系部资料室的主要读者是教师和科研人员，只有了解他们的不同使用目的和要求，才能提供有个性化的文献信息服务，才能收集有价值的文献资料，不同类型的读者对资料的使用目的和要求不同。资料室管理人员要找准资料室建设的定位，了解教师和科研人员的需求，主动与他们进行有效沟通。同时，资料室管理人员要提供时效性、针对性强、信息量大，真正符合社会的优质服务。深入到教师和科研人员之中，与他们进行有效的、经常的沟通，征求意见，增强服务的主动性和责任感，不断创新服务观念，熟悉他们对文献资料、情报信息需求的广度和深度，找准自己工作的定位。沟通是了解读者需求、建议，深化与其关系的一个有效形式。它有利于了解不同读者的需要与期望，接受读者的建议。通过沟通，可以提高资料室服务质量。接受读者的建议，可以分析和提供读者的文献信息需求。从文献资料方面满足广大教师的教学与科研需求，进而实现准确定位系部资料室建设的目标。

3.3 以教学和科研工作为中心，充分发挥学科文献信息中心的作用学科文献信息中心将利用自己特有的优势条件，主动向广大教师和科研工作人员提供信息快报，通报新到的文献信息，定期搜集反映国内外相关学科的最新动态，提供专题信息服务。在开发利用文献资源的过程中，根据本专业课题研究的需要，开展定题服务和课题服务[8]。深入了解课题的目标、内容及其进展情况，通过对中心所收藏的文献、磁盘声像资料、光盘数据库、联机数据库及网络资源等多种信息源的分析研究，广泛收集与课题相关且专指性较强的文献信息，下载切题文献的专题索引，并对这些文献进行深加工，将其结果尽快通过各种形式传递给教学和科研人员，以期更好地服务与教学与科研。

3.4 突出专业特点，加强资料室的特色化建设系部资料室的主要服务对象是本系的教师，所以其收集的文献资料要比图书馆更专、更深、更切合实际需要。因此，系部资料室的工作具有鲜明的专业化特点，它所起的作用也是学校图书馆不可替代的。系部资料室的藏书建设应以本系的重点学科和重点专业为中心，着力突出专业特色。即在本专业方面的藏书要多于、精于、深于学校图书馆。学校图书馆应将与各院系专业直接相关的原藏书副本调拨到系部资料室，既增加了原专业资料室的藏书数量，又体现了直接为教师服务的以人为本理念。系部资料室在教学科研和学科建设中能否发挥作用和发挥作用的大小，在很大程度上取决于资料室藏书能否有特色，不仅要系统收藏本专业文献资料，还要与学校图书馆的藏书实行错位集藏，弥补图书馆馆藏的不足。系部资料室是为系部的专业教学和研究服务的，有别于图书馆，它不求全只求精深，紧扣系部的专业发展方向，主要收藏专业性的文献资料[9]。系部资料室用于购买图书的经费往往不足，所以在文献采购上，资料室管理人员应该熟悉本系的人才培养方案、教学计划及课程设置，熟悉教师的教学进度、科研课题及进展情况，力求多购进一册书就能发挥这一册书的最大价值。此外，资料室除收集本专业公开出版物以外，还应收集本专业的内部资料、交流材料等特殊文献，如此才更能突出本系资料室的专业特色和资源优势，更好的为广大师生提供优质的文献信息资源服务。

3.5 发挥系部系部资料室的网络服务功能在系部资料室内部组建局域网，将系部资料室资料存储在局域网服务器上，教师和科研工作人员可通过局域网工作站检索和阅读资料，还可根据需要进行打印和制作光盘。将系部资料室局域网接入校园网，通过网络系部资料室可以方便的同校图书馆和其它系部资料室进行资料交换，实现校内资源共享[10]。然后，为系部广大教师和科研工作人员提供资料查阅平台，为其教学备课和科研资料的查阅等提供强有力的保障。

4结语

总之，高校系部资料室建设是一个综合性的长期任务，只有解放思想、更新观念，树立较强的信息意识、服务意识，以服务于教学和科研为目标，不断拓宽资料来源、提高现代化服务手段、充分挖掘资料室的各种资源，走专业化、特色化、资源利用最大化的道路，才能更好地为高校的教学与科研服务。

参考文献：

[1]刘凯.网络环境下地方高校系部资料室的全方位立体化服务[J].内蒙古科技与经济，2008，3：117-118.

[2]刘威.搞好资料室建设 促进教学和科研[J].中国成人教育，2008，1：58-59.

[3]董渊.试论高校系部资料室工作[J].江西图书馆学刊，2004，4：78，82.

[4]白铭.谈高校系级资料室建设的“弊”与“利”[J].河北科技图苑，2000，1：18-19.

[5]李小红.关于高校系部资料室建设的几点思考[J].湖南科技学院学报，2008，8：163-164.

[6]颜英.搞好资料室建设促进教学和科研[J].中国西部科技，2008，9：95-96.

[7]唐阳华.试论高校系资料室建设[J].湖南科技学院学报，2007，1：177-178.

[8]马熙融.论高校系(部)资料室的整合及其功能转变[J].前沿，2004，12：250-252.

[9]李小红.关于高校系部资料室建设的几点思考[J].湖南科技学院学报，2008，8：163-164.

[10]何红霞.现阶段高校系部资料室建设初探[J].延安教育学院学报，2005，9：76-77.