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市场营销专业实践教学的现状及对策探析

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摘要:强化市场营销专业实践教学是社会对培养应用型市场营销专业人才的需要,是实现市场营销专业培养目标的需要。针对目前市场营销专业实践教学过程中存在的重视不够、投入不足、“双师型”的教师缺乏和实践教学模式单一等问题,学校应重视实践教学,加大投入,改革市场营销专业实践教学模式,加强专业课教师实践能力的培养。

关键词:市场营销,实践教学,现状,对策

一、市场营销专业开展实践性教学的必要性

1.加强实践教学符合应用型市场营销专业人才的需求

随着市场竞争的日趋激烈,市场营销受到企业日益重视, 营销人才的培养和营销队伍的建设日益成为企业人才竞争的焦点。同时,企业对营销人才的选择也提出了更新更高的要求,更为注重营销人才的实际操作能力和综合素质。因此,市场营销专业必须加强实践教学,提高学生分析问题和解决实际问题的能力,使其能够更好地把所学到的市场营销理论知识应用到具体的营销实践中去,培养学生的实际应用能力和创新能力。

2.加强实践教学符合市场营销专业教学改革的需要

市场营销学是一门应用性、实践性较强的学科。市场营销学的教学不仅要求学生要掌握市场营销的理论知识,更重要的是实际应用能力的培养。然而,传统的市场营销教学模式注重的是理论的讲授,忽视了学生实际应用能力的培养,导致学生走向社会时无所适从。因此,适应社会需求和形成课程特色,需要对传统的教学模式进行改革和创新,探索出一条适应社会对应用型营销人才需求的实践性教学模式。

3.实践教学有利于发挥学生的主体作用

传统的市场营销教学以理论讲授为主,教学手段比较单一,学生大多是被动的接受知识,难以激发学生的学习积极性。实践性教学能够充分发挥教与学的交互作用,提高了学生的课堂参与度,激发了学生的学习兴趣,学生的主体作用得以充分发挥。同时,实践教学增加了学生学以致用的训练机会,使学生能够切身地体会营销管理实践,既培养了学生能力又提高了学生的综合素质,架起了学生学校学习和社会实践之间的桥梁。

4. 实践教学有利于发挥教师的主导作用

实践教学改变了传统营销教学中教师的主体地位,教师作为指导者和引导者,其角色和责任发生了转变,同时对教师提出了更高的要求。在实践教学活动中,教师需要具备深厚的专业理论知识积淀和宽广的知识面,能够对学生营销实践过程中出现的问题和面临的挑战及时的给与指导,引导学生运用所学去分析问题和解决问题,对实践教学环节进行科学的组织和规划。

二、市场营销专业实践性教学的现状

1. 实践教学缺乏系统计划,重视不足

由于各高校设置该专业历史较短,对教学实践环节不太重视,实践教学往往缺乏系统计划,大多借鉴相关专业的实践环节,不能对营销各项专业能力目标的培养形成行之有效的针对性,而且实践类的课程偏少,专业指导也不能直接到位。因此,市场营销专业在课程体系的设置上急需解决这个问题,并且使得课程体系的设置符合企业对营销人才的素质要求。另外,为了便于教师和学生开展实践教学,必须要有相应的实践条件做保障,而对市场营销类专业教学实践环节投入严重不足,难以满足应用型市场营销专业人才的培养目标的要求。

2.实践教学模式单一

在市场营销专业中大多数课程讲授的方式仍以传统的教学方法为主,主要是以教师为主体,以理论知识的讲授为为主要任务进行“满堂灌”式的教学,虽然教师也采用了课堂提问、案例分析等教学手段去激发学生的学习积极性和能动性,但是,还是难以帮助学生深入了解企业的营销实践,造成了学生的营销理论和实践脱节的问题。受历史和学校资源影响,市场营销实践教学模式及教学方式单一,而且脱离实践,缺少必要的软、硬件设施,缺少实战演练。这种教学方式与市场营销专业教育的实践需求相差较大,不利于学生应用能力和创新能力的培养。

3.缺少一支“双师型”的教师队伍

市场营销专业实践性教学对教师提出了更高的要求,教师的角色和地位发生了一定的转变,教师作为指导者和引导者,不仅要能够传道还要能够解惑。这就要求教师不仅要能够熟练掌握市场营销的理论知识,还要系统了解营销实践操作过程,引导学生积极参与营销实践,并对学生在实践过程中遇到的困难和出现的问题给予及时的指导。从目前的市场营销专业教师结构来看,大部分是从高校毕业后直接进入学校承担教学业务,其理论知识较全面,但实践经验不足,没有在企业工作的经历,不能很好的把教学研究与企业实践结合起来;其中虽然不乏一部分教师从企业转入学校从事市场营销教学工作的,但是市场营销和教育理论方面的知识却比较缺乏,因此,也不能很好地胜任实践性教学工作。

4. 对于实践环节的管理不健全

由于目前学校对实践教学的探索缺乏重视,投入不足,没有系统的实践教学计划,导致实践过程缺乏完善的管理和科学的规章制度,实践教学过程中责任不清,实施难度大,相关教师的积极性受到限制,很难达到预期的目的。其次,学校安排的实习也存在着实践目的和要求不明确的问题,导致学生学生参与实践的积极性不高,收效不高,以完成任务为主,通常只是流于形式而已。再次,学校缺乏完善的实践考核制度,实践教学中成绩的界定没有做好系统的规划,不少实践课程到了考核的时候还是以理论考试定成绩,或者只是作为平时成绩的一部分,从而影响了实践教学的质量和学生的积极性。

三、市场营销专业实践教学的应对措施

1.重视实践教学,加大投入

强化市场营销专业实践教学是社会对培养应用型市场营销专业人才的需要,是实现市场营销专业培养目标的需要。市场营销专业实践教学是是一项系统工程,需要学校领导充分重视和支持,系统规划实践教学计划,调整营销实践课程结构,增加实践教学的比重,进一步优化和完善考核制度,加大对实践教学的探索和研究。同时,加大对实践教学的资金投入,完善软硬件条件,建立相应的市场营销专业实验室和实习基地,购置相应的设备和物品,同时又要为各种形式的实践教学的计划、实施和控制花费大量的时间和精力,为实践性教学的有效开展创造必要的条件。

在实践教学过程中,必须加强实践教学的规范和管理,建立相应的实践教学评估体系和实践教学整套管理制度。根据实践教学内容与环节制定课程教学大纲,建立以检测职业素质和能力为标准的考试系统,明确考核办法。实践教学中成绩的界定也会影响学生对于实践课程的积极性,从而影响实践教学的质量,所以考核制度应尽量完善,应把学生市场营销素质和能力的提高作为考核教学质量的重要指标之一。由于实践教学要比非实践教学花费更多的时间和精力,所以必须明确教师的指导流程和教学职责,激发教师的积极性,做到奖罚分明,从制度上保证实践效果,从根本上解决实践效果差的状况。

2. 改革市场营销专业实践教学模式

市场营销专业实践教学应充分发挥学生的主体作用,培养学生的应用能力和创新能力,提供给学生更多的实训机会,架起学生理论知识学习和社会实践的桥梁。因此,实践教学要避免单一的教学方法,要采用立体教学的方式,通过各种活动、各种途径让学生认识营销理论和实践。

(1)运用情景教学法。在情景教学中,教师结合某一个教学内容,创设具体且针对性的市场营销情景,引导学生进入情景扮演一定的角色,让学生能够设身处地去感受营销管理的过程,让书本中的理论在情景模拟实践中得到检验,缩短课堂教学与工作实践的距离,增强学生理论联系实践的能力。如,教师在讲授人员推销时,可以把教室设置为商场,让学生分别扮演顾客和推销人员,进行实际操练,培养学生的人员推销的技巧和人际沟通的能力。因此,不同于传统的课堂教学法,情景教学法可以有效地激发学生在获取知识过程中的好奇欲望,更能够激发学生的学习积极性,符合应用型人才的培养目标,是对现有的教学方法的改革和创新。

(2)采用案例教学。市场营销案例教学是指在市场营销课程的教学中,恰到好处地选择若干个与课程内容有关的案例,通过一定的方式,让学生自己阅读、分析案例,并设身处地地解决案例中的“实际”问题,以培养和提高分析问题与解决问题的能力的教学方法。在教学中,通过对案例的运用和讨论,可以提高学生的分析研究能力和解决实际问题的能力并能发展学生的创新精神,同时也可以培养学生的团队合作精神。市场营销案例教学是一项系统工程,其过程具有整体性、相关性等特点,为保证达到预期的教学目的和教学效果,教师应对市场营销案例教学过程进行精心的组织和管理。

(3)广泛开展模拟教学。在实验室内,结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个真实完整有效的营销环境,让参与联系的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,体验完整的营销方式体系。教师通过管理平台把几个学生分成一组,每个小组的成员将扮演公司中营销负责人,亲自经营一家销售良好、资金充裕的企业,同时进行竞争,通过学生间的互动完成如产品研发、价格制定、广告策略等操作。它的任务是模拟市场营销环节,提高大学生面对实际市场营销环境,分析实际问题能力和解决实际问题能力。

(4)通过丰富多彩的校内实践活动开展营销技能专项训练。在校园内,可以结合学生的市场营销的专业知识,开展多种多样的市场营销实战演练,举办“广告创意大赛”、“营销策略竞赛”、 “产品推广策划大赛”等鼓励学生的参与,组织辩论会、实地调查等激发学生的能动性,开辟校园跳蚤市场、购物网站等提供创业的场所。这些实践活动既可以丰富学生生活,又可以锻炼学生较强的表达能力、人际沟通能力及分析和解决营销实际问题的能力。

3. 加强实践性教学的师资力量

实践性教学的关键是要有一支“双师型”的师资队伍。针对高校市场营销专业教师普遍存在的缺乏市场营销实战经验的问题,必须加强市场营销专业教师实践能力的培养,以提高实践教学的质量和效果。

(1)鼓励市场营销专业的教师积极参与社会实践。学校要为市场营销专业教师营造良好的实践环境,提供一定的实践机会,将现有专业教师送到企业直接参与企业经营管理活动,教师可以采用挂职或进修的方式深入了解市场营销实际操作过程。

(2)教师的自我修炼和提升。市场营销专业教师可以通过自我学习强化市场营销实践教学的认识和理解,探索和研究市场营销实践教学的新模式。通过开展教学研讨会,撰写教学研究论文等形式,促进同行的教学经验交流,促进教学质量的提高。同时,通过考取“营销师”、“高级营销师”等职业证书,接受创业方面的培训,比如ERP 沙盘实战模拟演练、网络上模拟公司的组建与运营等,提升实践技能。

(3)借助外部的成功营销人士。学校可以从企业聘请高、中层管理者和有经验的营销人员担任客座教授和实践指导教师,给学生开讲座、做专题报告、举行各种座谈会等,让学生聆听来自一线的市场营销经验,让学生有所收获;同时,指导教师的实践教学,吸取实践经验。

4.加强校企合作,创办实习基地

建立稳定的校外实习基地是高校市场营销专业实践教学的重要保证。市场营销人才培养的目标就是要结合企业和社会对营销人才的需求,培养学生的应用能力和创新能力,让学生能够运用所学的营销理论知识运用到营销实际操作中去。因此,学生要由对市场营销的感性认识上升到理性认识,并迅速将知识有效地转化为能力,实习基地为学生提供了营销实战的场所,能够使学生深入认识企业和社会。企业实践基地是真实的工作环境,是模拟环境所无法替代的。高校市场营销专业要与相关企业建立密切的合作关系,充分利用企业的资源优势,通过和校外现代工商企业的产、学、研合作来建立实习基地。

校企合作并创办实践教学的企业基地巧妙地把学校、学生与企业结合起来,实现了优势互补,互惠互利。首先,学校可以解决实践经费不足的问题,借助企业先进的教学设备和技术对学生进行技能培训,让企业参与教学过程。其次,学生能够真实地参与社会实践,了解和熟悉企业,为企业解决问题,将所学理论知识转化为自身的技能,培养学生的综合能力。最后,企业还可以利用学校的师资帮助培训员工,获取相对廉价的学生劳动力,加大企业的宣传和推广,这样可以节省时间、场地、师资等费用。

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