京东帝国之梦

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互联网烽烟四起，各大电商亮剑江湖。刘强东是如何带着他的京东在强敌环饲的互联网中杀出一条血路的？

小摊子上崛起的帝国

看着刘强东的一副憨厚脸孔，恐怕谁也想象不到，在他的内心中住着一个西楚霸王。他出生于江苏宿迁的一个小村子里，家里并不富裕。但是少年的刘强东拥有着自己的梦想。他凭借勤奋努力，高考时以宿迁第一名的好成绩考上了人民大学，19岁那年，他怀揣着500块钱只身来到北京。

意气风发的他却在学业顺利的时候选择下海。第一次的创业以失败告终，还赔上了他从家人那里借来的24万元巨款。

但是他并没有因此退缩，1998年，刘强东背着12000元，骑着把二八车闯进了中关村市场。开启了他的京东帝国之梦。

那时，他的小摊子面积不到4平方米，主要卖刻录机、压缩卡，那时的中关村有一个有意思的游戏规则。就是每个商家的档口都是全品类经营，看起来应有尽有，其实店里并没有那些存货，如果有客人来问，他们就会去到别家的店里找货。刘强东正是看准了这个机遇，他雇人盯着所有档口，为店家供货，而且保证两分钟送到。于是越来越多的商家与他合作，批发商80%的货品也都是通过他卖出去，这让他掌握了实实在在的议价权。

但是随着刻录机产品的利润下跌，刘强东的京东小摊子面临第一次转型。刘强东效仿黄光裕，从厂家拿货，低价走量，占领市场。于是京东的第一家正式的门店在苏州街开业了。之后发展速度迅猛，到2003年，京东零售店铺达到12家。

一场非典，带来了灾难也带来了机遇。非典后，电子零售业有苏宁、国美、宏图三胞这些大佬牢牢盘踞着市场，京东风雨飘摇。在线上回报渺茫的情况下，刘强东力排众议，砍掉实体店，节约成本来经营网店。

刘随着互联网行业的疯狂膨胀。所有的电商都开始随风远航，但是这时开始了分化，像淘宝和ebay打造了网络销售的平台，而京东则用大额资金绑住供应商，打造商品仓储和物流渠道。

2005年的电商市场，淘宝已经占据了将近一半，其次是ebay和当当，京东依然弱小的不值一提。

京东的亏损一直延续到2006年，于是刘强东第一次接触到了风投，认识了今日资本总裁徐新，一个巾帼不让须眉的豪侠。徐新为京东提供了一千万美元的融资，并且保证京东还是姓刘。

2008年的金融危机，京东又得到了第二轮融资，是2100万美元；2011年初京东商城再次获得15亿美元融资；紧接着， 2013年，京东又一次融资，金额为7亿美元。

2012年京东终于亮剑苏宁，两家的价格战最终演变成一场全民狂欢。尽管结果两家都有所折损。但是对于刘强东来讲，有三个底线是不能变的，就是诚信运营，客户体验和激情。

京东物流小哥的魅力

要说电商，最常被人诟病的就是物流。但是刘强东始终坚持建设的京东物流体系是让马云都为之忌惮的存在。自营物流体系的建设对刘强东来说也是一场“疯狂的赌博“。当时的电商和物流都是成长初期，生存环境恶劣，刘强东的小小京东竟然要涉足两界，那近乎”烧钱“的自杀行为让外界咂舌。但是他在董事会意见不统一的情况下，毅然决然的强行推行。

在别的电商“轻装上阵“，迅速瓜分市场的时候，京东就像背着房子爬行的蜗牛，自建物流投入巨额资金，每个一级物流中心，单个投资都在6-8亿元。从中心仓到前置仓、分拨中心、中转站、配送点，整个物流系统异常复杂庞大。这从京东提交的招股书披露的数据也能看出，对物流的投入，2009年到2013年分别是1.44亿元、4.77亿元、15.15亿元、30.61亿元、41亿元。这对京东来说是沉重的负担。但是刘强东深知，电商从下单、物流、快递、服务这个闭环系统里，任何一个环节“拖后腿”都容易导致顾客不满意，于是他一定要追本溯源，只要做了就夯实每一个环节。

功夫不负有心人。截至2014年2月，京东在34个城市拥有82个仓库，总建筑面积为130万平方米，使京东在40个城市实现“下单当日投递”，在248个城市实现“下单次日投递”。它的“211限时达”、“次日达”、“夜间配送”、“预约配送”、“售后100分”、“全国上门取件”等。它已经成为京东最为亮眼的标签。

不仅如此，这个庞大的物流网络还在向八爪章鱼一样继续扩张。2014年京东开始实行一地库存全国发货的模式。京东的7年磨一剑，已经将其他电商远远甩在了后面。电商业界大佬的马云现在也只能眼巴巴的看着京东逐渐分食着他的蛋糕。

京东的O2O另类逐鹿法

京东不仅与阿里逐鹿线上市场，也紧随其脚步回到线下，开始布局O2O。

3月17日，京东宣布了零售业O2O战略。它将与上万家便利店合作，其中包括像快客、好邻居等知名连锁便利店品牌。通过京东平台上便利店的官网，消费者可借助LBS定位，找寻最近的店面进行购物，京东旗下的优质物流将实现“定时达”、“15分钟极速达”、“上门体验”，同时在线支付还支持京东电子会员卡和手机支付功能。 京东商城O2O负责人候毅在2014联商网大会暨中国零售业发展高峰论坛上表示，按照京东计划，今年年底便利店业态将会覆盖所有的省会城市。

京东的O2O思维依然提托着它的强项，即它庞大的自营物流体系。候毅表示，“我们通过互联网将便利店改造，是在跟大卖场竞争，改造之后的便利店的品类会比大卖场多，价格也比大卖场便宜。大卖场最不能做到的是，我全部送到你家，这个我们可以做到。最后，我们还能做到随时随地到门店享受售后服务，也就是退货服务。”也就是，京东通过物流将商品和消费者串联起来，商品信息锁入京东平台，迅速的将线下传统商业螺旋上升的发展模式带入到线上跨越式发展的节奏，最后形成一个新的闭合式的商业生态链，同时也实现一种有别于其他电商的O2O发展模式。

京东IPO的意气之争

京东此时宣布便利店联盟策略，也被业内人士解读为，京东是想利用便利店优势，对抗阿里旗下的天猫、淘宝，并增加市场估值，在赴美IPO前夕拿到更多筹码。

京东商城在今年除夕夜突然宣布，已向美国证券交易委员会提交上市申请，拟融资15亿美元。

京东现在作为中国B2C市场的第二顺位，2013年实现总净营收人民币693.4亿元（约合114.54亿美元），拥有3580万活跃用户，2570万商品品类，2.11亿个订单，在中国34个城市设有82个仓储基地，460个城市设有1453个发货站点，以及1.8万名物流快递员。但是相比市场占有率70%多的阿里巴巴，刘强东只能看着马云的背影。

京东的招股书中显示，京东商城2013年营业亏损为5.79亿元人民币（约合9600万美元），2012年营业亏损为19.51亿元人民币，2011年的运营亏损是14.04亿元人民币。已经融资过4次的京东，要继续应对为了扩大市场份额而砸钱的行为，似乎也真的有点吃不消了。京东的扬帆美国就变得更加迫在眉睫。

刘强东坚信，“谁也打不败京东，京东只可能被自己打败。“京东的互联网商业帝国伴随着时代风暴已经扬帆远航，实现着刘强东儿时的远洋之梦。