江苏省黄海农商行:“阳光信贷”普照百姓致富道路

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“这贷款刚还完，都不用做任何手续，就可以又拿到贷款了，这黄海农商行的阳光信贷一次授信，随用随贷，拿贷款就像存款一样方便！”伍佑镇的养殖户老李逢人便夸黄海农商行的阳光信贷产品。自从他听人介绍说黄海农商行的“阳光信贷”方便快捷，办理一天就可放款后，急着用钱的他拨通了黄海农商行“88880000”客服热线，从打电话到拿到贷款仅仅用了两天时间，很快解决了他买饲料的燃眉之急。黄海农商行的“阳光信贷”产品具有“提前授信、随用随贷、周转使用、利息优惠、手续简便、方便快捷”的特点，为客户一次性授予1至3年的可用贷款总额，并通过“圆鼎易贷通卡”发放，客户在授信期限和总额内，根据实际需要可随时“提取”贷款，如提取自己的存款一样方便快捷。

提前授信：永不间断的拿贷程序

客户到该行办理“阳光信贷”业务，贷款到期前，如需继续使用贷款，可与经办客户经理联系，该行会对客户进行提前授信，授信成功后，该客户只要按期归还贷款后，即可继续使用贷款，不需要重复办理贷款手续，真正实现了“一次授信，循环使用”的特色。

阳光信贷年检：从不停息的阳光授信

阳光信贷年检就是对整个农村居民的信用情况进行普查、更新、调整，对已授信客户进行信用评级，对已用信和已授信未用信进行跟踪调查，对未授信客户进行筛选、申报、审批，使过去不能拿贷款的客户有资格享受“阳光信贷”，让过去授信额度少的客户增加授信额度，同时也对信用不好的农户进行清退。通过逐步优化调整农村征信市场，更好地为客户提供阳光信贷服务。阳光信贷年检工作真正使阳光信贷成为了三农服务的“先行粮草”。

“88880000”客服电话：在您身边的贴心帮手

该行在全省率先开通了自营客户服务电话平台“88880000”，客户只要拨打客服电话，提出贷款申请要求，该行客服人员将及时将您的需求分派给就近客户经理，接到工单的客户经理会在第一时间与客户取得联系并办理贷款，客户还可以通过“88880000”客服电话，监督该行的员工服务，对客户认为不满意的服务情况进行投诉，切实保护客户的切身利益。

信用贷款：轻松快捷的绿色通道

为了提供更加便捷的贷款服务，该行真正做到以客户为出发点，推出“信用贷款”服务，不需要担保人、抵押物，只根据客户的征信记录，为客户办理“信用贷款”。目前该行已经在北蒋支行、步风支行、学富支行进行试点，通过信贷年检，完善客户信用评级，以“信用”拿贷款，以“信用”换服务，使农村客户也享受到信用带来的便利与财富。

短信提醒：一键到达的无忧服务

该行为了解决客户后顾之忧，提醒客户对即将到期的贷款进行及时还款，利用科技支撑手段，为所有贷款客户提供短信提醒功能，提前一个月发送短信，使客户不会错过还款期限，及时办理还款手续，免除客户错过还款日期而带来不必要的罚息或影响征信记录。使“阳光信贷”更加贴心更加无忧。

操作透明：客观规范的办贷程序

该行实行信贷过程公开化、透明化管理，全面公开贷款条件、流程、利率、收费标准、办结时限和监督方式。推进服务透明化，让客户对能否贷款、能贷多少、利率多高、如何办理、向谁投诉等心中有数，将信贷业务的建档、营销、受理、调查、评级、授信、审批、放款等各个环节实行阳光化操作，此外，该行充分发挥社会监督作用，有效监督违规放贷、不作为行为，杜绝吃、拿、卡、要等不良行为。打造一条公开透明、规范高效、互惠互利的信贷绿色通道。

限时办结、阳光操作、承诺服务，黄海农商银行“阳光信贷”是该行不断创新金融产品，改善贷款服务方式的结晶，照亮了地方百姓的致富道路。