迎接QR码带来的新商机(2)

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qr码在药品外包装上的应用前景十分乐观

西安环球印务股份有限公司技术研发部经理 雷朝阳

智能手机的迅速普及为二维码识读营造了良好的环境，二维码在不同行业正迅速得到推广应用，制药行业也不例外。原来的药品包装上主要应用医药码，现在也已经逐渐开始应用QR码。

1.制药行业QR码应用现状

药品是一种特殊的商品，关系到患者的生命和健康。在制药企业的客户群体中，长期使用药品的患者较多，他们一般对药品的外观、颜色、生产批号等非常关注。在药品包装上应用QR码的好处就是更有利于药品的召回，降低了药品造假的风险，并能防止药房在发放药品时出现差错。药品包装上使用的QR码以可变数据信息为主。还有很多厂家使用的是DM码，欧洲医药工业联合会（EFPIA）也在积极推进其他类型二维码的应用。另外，鉴于中国和亚洲地区市场对汉字输入的要求，部分制药企业也已经开始考虑借助QR码来满足这一要求。

2.QR码在国内制药行业的用途

（1）识别信息和对比功能。QR码中可以储存涵盖药品名称、生产日期、生产批号、有效期、生产企业等在内的信息，使每个最小销售单位的药品都有唯一的信息，方便患者与药品包装上的打印信息进行核对，这样患者就可以买到放心的药品。该应用在欧洲已经很普遍，目前主要以灼烧、喷印的方式实现。

（2）信息快速传输录入功能。很多国际性制药企业在产品出入库时，通过扫描QR码，可以迅速提取订单号、生产批号等信息，以节约人工录入时间，提高入库速度。同时，通过在药品包装盒的插舌部分印刷含有固定信息的QR码，通过在线逐个识读，能够有效杜绝药品包装混淆风险，降低差错率，保证药品的安全。而且，由于QR码能够携带汉字信息，在国内已经迅速得到使用。目前，这种应用主要以热转印的方式实现。

（3）随着中国药品电子监管制度的推行，Code128C码已成为国家实施药品电子监管的刚性要求，制药企业将药品电子监管码和QR码面积小、读取速度快的特点有效结合起来，解决了条码在线识读和关联的问题；同时，在QR码中加入制药企业的防窜货和物流信息，更加有效地实现了产品销售市场的控制，保证了药品的召回机制。目前，这种应用主要以UV喷印的方式实现。

（4）目前，部分护发类药品（如保康丝等）的包装上已经开始使用QR码来实现网址的快速链接，节约患者输入时间，方便患者浏览产品网站，进而实现产品宣传和介绍功能。同时，通过对购买者进行身份识别，在制药企业与患者之间建立起直接沟通的平台，对重复购买和长期使用此药品的患者，制药企业除了提供不良反应等解释外，还可以更多地提供健康、饮食等方面的咨询和服务，同时准确收集和聆听患者在使用中的投诉和反馈，以便积极进行改进，维护客户的满意度，正确引导患者用药。目前，这种应用主要以UV喷印的方式实现。

3.QR码的印制标准

目前，国内印刷企业依据的QR码印制标准主要有GB/T 18284-2000《快速响应矩阵码》、GB/T 23704-2009《信息技术 自动识别与数据采集技术 二维条码符号印制质量的检验》，同时参考国际标准ISO15415《信息技术 自动识别和数据捕获技术 条形码印刷质量试验规范 二维符号》。印刷企业需要对条码的数据容量、纠错水平、符号等级等关键参数做出明确规定，形成明确的SOP，并配备相应的质量检测手段，确保条码的正确性和可识读性；对于可变信息的QR码印制，要求印刷企业内部必须有严格的数据安全管理流程，并配备相应的可变数据检测手段。

相信随着制药行业的快速发展，今后QR码会在销售物流、信息和质量控制领域发挥更大的作用。

QR码在包装上的应用价值无限

易兰德（北京）印务有限公司新技术部经理 宋家齐

作为以提供整体包装方案为核心的新技术研发部门，我们对QR码在包装上应用的可行性、前景及应用范围进行了分析。我们认为由于QR码具有信息量大、编码范围广、容错能力强、成本低、易于印制等优点，可以很好地在产品包装上使用，从而使商家更好地对其产品进行宣传、推广等活动。而伴随着智能手机在消费市场的进一步推广，越来越多的消费者开始使用手机上的QR码扫描软件进行便捷的信息获取，因而使得QR码在包装上的应用前景十分看好。

QR码在包装上的应用可以分为以下四类。

（1）商业应用。应用模式可以分为信息传播、互动入口、形成购买，这些应用都可以通过包装上的QR码实现。以手机包装盒为例，通常包装盒上会印有公司网址、手机型号等文字信息，但如果同时加上QR码，消费者就可以通过智能手机终端扫描QR码，从而更加快捷地获取相关信息，同时也加强了企业的信息传播能力。

（2）企业内部生产管理应用。二维码起源于日本丰田公司，是为了追踪汽车零部件而设计的一种条码，也就是说，它原本就是为企业内部生产管理而设计的一种条码，优势自然不言而喻。仍以手机包装盒为例，目前手机生产企业内部对包装盒等包材都会进行编号，并辅以一维码进行管理，但这些一维码不能印在包装盒的外表面上，以免与商品零售环节使用的一维码混淆；但如果使用QR码或二维码，不仅能很好地解决这个问题，还可以为生产企业提供更多信息，如包装盒的尺寸、对应产品等信息，从而降低生产管理中出错的几率。另外，目前手机盒上需要贴一个很大的不干胶标签来标明IMEI码（国际移动设备身份码，是由15位数字组成的“电子串号”）等手机信息，这对产品包装的外观造成了很大影响，同时也浪费了材料。而如果使用QR码或其他二维码，就可以减小标签的尺寸。我们看到，三星推出的Galaxy SIII智能手机的外包装盒上已经开始印制二维码，相信今后会有越来越多的二维码应用于生产管理。

（3）防伪应用。目前已经成功应用在药品包装上的一维药品电子监管码，能够很好地起到防伪及物流跟踪的效果，但其存在信息量小、面积大等问题。比如，我们只看到药品包装上印有电子监管码及码号，却看不到如何使用等相关信息，而使用二维码则可以很好地解决这个问题。我们看到，Victor产品的外包装上已经开始使用二维码进行防伪识别了。

（4）LBS导航定位应用。LBS是将移动通信网络和卫星定位系统结合在一起的一种增值业务，通过一组定位技术获得移动终端的位置信息（如经纬度坐标数据），实现各种与位置相关的业务。实质上，这是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的新型服务业务，其在包装领域也有巨大的应用潜力。简单来说，通过对扫描QR码的手机进行定位，能够快速定位这个产品所处的位置，从而实现物流跟踪等方面的服务。

QR码在包装上的商业应用有很多，相信随着智能手机终端的推广，其发展前景将十分广阔。但同时我们也看到，QR码在商业应用上所提供的仅是一种快捷的入口方式，而真正的价值在于其所指向的厂家提供的内容信息或服务，无论QR码是要发挥其商业应用价值，还是用于企业内部生产管理，都离不开相应的软件开发及硬件的更新。