情绪——学习障碍的突破口
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三年前在我住的小区门口，我看到一个年轻的妈妈在教训一个小男孩，小男孩大约五六岁。妈妈大声地问：“一个10是10，2个10是20，4个10是40，3个10是多少？”小男孩胆怯地回答：“40。”一会儿又改口说：“20。”妈妈气急败坏地大声又问一遍，小男孩依旧怯生生地答：“20？10？不知道。”于是妈妈不依不饶地继续问，小男孩儿既害怕又生气地胡乱答，母子俩僵持在那里。正是下班时间，小区门口进进出出的人很多，众目睽睽之下，小男孩越来越懵了……时至今日，我仍然会想起那个小男孩，并且为他担心。如果妈妈继续采取这种教育方式，他的数学可能永远也学不好，甚至影响到其他学科，出现学习障碍。
世界卫生组织对学习障碍的定义是：从发育的早期阶段起，儿童获得学习技能的正常方式受损。这种损害不是单纯缺乏学习机会的结果，不是智力发展迟缓的结果，也不是后天的脑外伤或疾病的结果。这种障碍来源于认知处理过程的异常，由一组障碍所构成，表现为在阅读、拼写、计算和运动功能方面有特殊和明显的损害。在实际学习中，学习障碍表现为：学不进，记不住；学得进，记得住，但毛病多——懒惰、倦怠、磨蹭、拖拉、苟且偷安等。
一、学习障碍的原因
美国“全国学习障碍联合会”认为，学习障碍是由于中枢神经系统功能失常所致。但在2008年世界心理治疗大会上，辽宁师范大学金洪源教授提出：所有的心理障碍都是潜意识的心理活动；几乎所有的潜意识心理活动都是以条件性情绪反应为核心因素的。这一理论对学习障碍发生的原因进行了新的科学解释：学习障碍不是生理原因所致，而是由于学生对学习形成了消极的潜意识条件性情绪反射。
（一）条件性情绪反射
本人认为小男孩可能会出现学习障碍，是因为他很可能对做算术题形成消极的潜意识条件性情绪反射。条件性情绪反射本质就是条件反射，是条件反射中情绪的反应，是一种在条件反射形成和发生过程中建立的情绪反射。20世纪40～50年代，美国著名心理学家霍尔和斯金纳等进行了大量的动物实验研究，探讨和证实了条件性情绪反应（CER）的原理和形成过程。简而言之，条件反射就是一……就……条件性情绪反射就是一到某情境下，就自动产生某种情绪。
小男孩对于做算术题原本没有什么好恶，但妈妈的大声呵斥使他产生了恐惧、害怕的情绪，这种情绪可能会与做算术题这一情境或事件联结，建立消极的条件性情绪反射。此后小男孩一做算术题时，首先体验到的是以前妈妈呵斥他时的害怕情绪，这种害怕和焦虑情绪才是使他学不好数学的真正元凶。
（二）潜意识
潜意识是弗洛伊德提出的精神分析理论的主要概念，是指意识不到的意识。元认知干预技术对潜意识的概念进行了发展与创新，形成了新的潜意识观。新潜意识观认为，潜意识既包括意识不到的意识，也包括本人意识得到但控制不了的心理活动。新潜意识观认为，潜意识的本质是条件反射。对潜意识本质的科学解释揭开了大半个世纪以来潜意识的神秘面纱，同时也为干预、矫正潜意识思维和行为奠定了理论基础。
运用潜意识条件性反射原理可以清晰表征出学习障碍形成的心理机制，即在自己没有意识到的情况下对学习或对某一学科建立了消极的条件性情绪反射，或者是已经意识到这种消极的情绪反射，但无法通过主观努力控制和解决这一问题。这一理论分析在临床和咨询中得到了验证，咨询中大多数学生只是反映一学某学科或只要一学习，就会心烦、走神儿、坐不住、拖拖拉拉，但他们并不知道是从何时起、为何会这样。虽然有一少部分学生知道是由于某一事件（比如课堂上被老师严厉批评）导致学不进某一学科，学习效率降低，成绩下降，但却控制不了学不进的行为。
（三）情绪
元认知技术认为学习障碍的根本原因是消极的潜意识条件性情绪反射，其中情绪是核心因素。即使最初的障碍形成不是由于情绪因素造成的，但该障碍的发展和放大过程也是由情绪因素来推波助澜的。所以，分析出情绪造成学业不良或在某个学科领域表现出低能状态的主要原因，也就找到了改进学习障碍的方法和突破点。
1.情绪影响思维的速度、广度和灵活性。积极情绪下人的思维敏捷，反应迅速，学习效率高；消极情绪下大脑不能及时检索并提取到解决问题所需的知识，使反应变慢，学习效率下降。
2.情绪影响思维的内容。根据同质性思维原理可知：高兴时，大脑检索到的都是高兴的事，所以总会想到以前经历过的好事，对未来也充满希望；而抑郁时，想到的都是不如意的、伤心的事。
3.学习知识时的情绪使我们获得的知识伴有积极、消极或中性的情绪色彩。因此，我们大脑中储存的知识都伴有情绪色彩。伴有积极情绪色彩的知识，记忆牢固，在需要时容易提取，反之亦然。
4.情绪会使原有的条件性情绪反射不断循环增强，形成系统的循环增强效应。在实际学习中表现为：见到数学题就心烦思维速度变慢、学不进心更烦更学不进、效率更低越来越烦数学。
小男孩在紧张、焦虑的情绪推动下，将来可能一见到数学题就怕，上数学课分心，坐不住，数学学习低能。当然，我们并不能百分之百地预测出小男孩长大后一定会出现数学学习低能或学习障碍。因为条件反射在一次强刺激下可能建立，也可能没有建立。而且即使已经建立了条件反射，如果母亲改变了教育方式及态度，条件反射得不到强化，就能自行消退。另外，在孩子的成长过程中，会有许多外在因素使这一条件反射消失，比如遇到一位有智慧的老师或朋友。
在临床工作中，本人就曾遇到过许多这样的案例。2012年，我在为我校物理学院一名研究生张某做干预时得知，张某从上小学起就是一名问题学生。他学习不好，一学习就心烦，记不住，不爱写作业，经常旷课，成绩总是最后一名。老师有时生气了还让他赶紧退学，别拖班级后腿。就连张某的亲姑姑都不让自己家的小孩和他一起玩，说经常跟张某在一起，自家的小孩也该学坏了。这种状况一直持续到初中二年级。有一天上英语课，张某感冒了，咳嗽、流鼻涕很严重，这时，英语老师递给张某一张纸巾，第二天又给张某带来了一盒川贝枇杷膏。这一举动让张某很感动，从小到大一直不受老师喜爱的张某从来没有感受过来自老师的关爱，这张纸巾使张某感到格外温暖。从此，张某喜欢上了听英语老师说话，喜欢上了听英语老师讲课。转眼间期末考试到了，张某的英语一下子考了全班第一名，而其他成绩却仍然是二三十分。后来，英语老师说服班主任对其进行家访，家长也开始改变对他的教育方式。一个学期后，张某考进了年级前五名，成了一名尖子生。在此案例中，英语老师的关心使张某心情很愉快，这种愉快的心情渐渐地和上英语课这一情境建立了条件反射，使张某一上英语课就心情愉快，所以上课精力集中，积极思考，学得快，成绩突飞猛进。
二、学习障碍的解决方法
我们清楚地表征出小男孩学不好数学的心理机制后，又该如何解决这一问题呢？行为主义理论证明，条件反射是后天通过学习获得的，既可以建立，也可以消除。如果我们以积极、愉快的情绪代替小男孩原有的消极情绪，问题就迎刃而解了。临床中，我们通常采取放松训练来替换原有的消极情绪。具体操作如下：
1. 在舒缓的音乐中进行临床放松训练，将全身大肌肉群从脚至头依次绷紧放松。肌肉绷紧放松后产生的内啡肽使人心情愉悦，逐渐进入轻松平静的身心状态。这时，大脑不愿主动思维、检索原有的知识，能够避开原有的心理定势。
2. 当放松到一定深度后，让学生想象将要学习或具体学习某一学科的情境，让原来使学生焦虑的情境与放松时的愉快情绪建立联结，建立新的积极的条件性情绪反射。
3. 多次重复放松训练，使新建立的条件反射在大脑中达到优势兴奋，能够自动运行。
4. 培养元认知策略。随时监控、发现消极情绪，并及时调整，既可以防复发，也能预防未来出现新的障碍。
以上是学校心理咨询人员的专业做法，在实际学习生活中，教师和家长也可以通过生活中的小事，随时帮助孩子建立积极的条件反射，促进他们的学习，比如像本文中提到的英语老师那样。我在咨询中曾遇到过音乐学院一名学钢琴的女生，这名女生的练琴习惯非常好，通常一弹就是三个小时，不像很多学琴的同学，半个小时就要喝口水、看看时间或玩一会儿。我问她这个习惯是怎么养成的，她说：“小时候练琴一个小时就觉得累了，想玩一会儿，这时，妈妈就会兴奋地对我说：‘宝贝，你弹得真好听，妈妈还没听够呢！再给妈妈弹一会儿吧！’这时，我就会高高兴兴地继续练下去。”这是一个聪明的妈妈，让孩子对练琴一直保持着兴趣，效果比那些强迫孩子练琴的家长好得多。
大量临床实践研究证明，解决学习障碍首先要调整对学习的情绪，这是首要环节，是基础，然后才能针对学习知识系统中的缺陷、价值观、性格等因素进行指导和纠正。知识、性格、价值观方面的指导一定要以良好的情绪为基础，只有这样才能事半功倍。
（作者单位：辽宁师范大学心理学院，大连，116033）