打造“犹太难民在上海”文化品牌
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上海虹口区提篮桥地区是一个有着独特历史文化积淀的地区，上世纪三、四十年代因有大批犹太人在此避难居住并从事商业活动而被称为“小维也纳”。近年来，虹口区创新营销理念，强力推介“犹太难民在上海”文化品牌，使虹口——“东方的诺亚方舟”形象深入人心，也探索了一条文化外宣特色道路。
一、整合营销，传递“珍爱和平与友谊”核心理念?
两万余名犹太难民在提篮桥地区聚居的历史是虹口区开展“犹太难民在上海”特色文化外宣活动的坚实基础。虹口区从人们普遍渴望和平与友谊的心理需求出发，整合硬件与软件资源，大力挖掘和宣传虹口犹太人与中国邻居患难与共、彼此扶持的暖心故事，塑造和传递虹口犹太文化品牌“珍爱和平与友谊”的核心理念，突出体现品牌诉求的完整性与一致性。
保护老建筑留存文化之根 1943年，日本当局命令所有1937年后抵沪的犹太难民迁入虹口“无国籍难民隔离区”的15个街区，犹太难民居住的提篮桥地区因此留下了不少富有特色的建筑。不少建筑经岁月风雨洗礼已残破不堪。近十年来，虹口区凭着保存城市记忆、留存城市肌理的文化自觉，对这些建筑修旧如旧，并尽力维持当年的地名、建筑、街区格局，夯实虹口“犹太难民在上海”文化品牌的物质基础。虹口区整修了霍山路上的美犹联合救济委员会、远东反战大会旧址，唐山路上两处犹太难民聚居点、中欧犹太协会旧址、德国犹太难民协会旧址，并以挂牌的方式展示其原来用途。霍山公园是当年居住在虹口的犹太人主要游憩之地，1994年，虹口区政府在园中显要位置设置了一座宽1米 5、高2米的题为“二战期间犹太难民居住区”的黑色大理石纪念碑，常有外籍观光者特地赶来寻找和凭吊，参观者络绎不绝。长阳路62号的摩西会堂是当年犹太人举行礼拜的中心，曾设有上海最大的犹太人社团——犹太宗教公会。解放后，这里曾被改作虹口区精神病防治站和区人民防空工程管理所。2007年至2008年间，虹口区历经一年多的协调、搬迁后斥资对摩西会堂进行全面修缮，恢复其1928年作为犹太会堂时的外廊式建筑风格和内部结构，并新设展厅重新布展，2008年5月，修复后的摩西会堂作为上海犹太难民纪念馆面向游客开放。
钩沉记忆深处的感动 虹口区着力通过讲述虹口犹太人的情感故事，钩沉被历史尘封的往事，让艰难世事下的亲情、友情、爱情穿越时空，温暖和感动今天的人们。2005年，世界反法西斯战争胜利60周年前夕，虹口区委宣传部历时两年调研、拍摄、编辑的《虹口记忆：1938——1945犹太难民的生活》一书出版。书中，当年虹口犹太人的老邻居对往事的回忆串起了尘封的历史，大量经黑白处理的珍贵照片重现了当年虹口犹太人生活的历史画面，展示了虹口的人文遗产，也为提篮桥地区的现实场景赋予了“旧”的意义和“新”的价值。
摩西会堂是当年犹太难民经常聚会的场所，是虹口犹太人以往生活图景的重要组成部分，也是他们记忆的附着之地。上海犹太难民纪念馆一直致力于史料收集工作，在接受捐赠和“回忆挖掘”上下功夫，收藏整个上海有关“犹太难民聚居区”的文字和实物资料。纪念馆与原难民及其家人、原难民的中国邻居、各国使领馆、犹太博物馆、大屠杀纪念馆、有关研究机构建立起紧密联系，发动亲历者提供实物捐赠或讲述人生故事，呼吁研究机构互通最新的历史研究成果，陆续征集到两千余分钟的前难民采访视频、上千张电子照片、几十位原难民的人生故事、两百余件珍贵的实物原件，使“犹太难民在上海”的内涵进一步丰富与充实。
二、事件营销，千方百计讲好故事
2004年，收藏爱好者朱培毅无意间买到了当年到上海来避难的犹太人护照，想要找到护照当年的主人。虹口区有关部门及时介入，帮忙联系媒体消息，并帮忙将信息到由美国犹太人开设的面向当年犹太难民的网站——黄包车联谊网站上，并通过上海犹太研究中心与国际犹太组织协会联系到了护照的主人——来自澳大利亚的布兰德女士。2005年4月，在虹口区有关方面帮助下，71岁的布兰德老太太回到了曾生活了十年的虹口，走进了熟悉的摩西会堂，阔别60多年的护照终于回到了主人的手中。央视中文国际频道、《解放日报》、《文汇报》、《广州日报》、《潇湘晨报》等主流媒体对此进行了集中报道，以一位犹太小姑娘的护照传奇见证中犹人民的深厚友谊，真挚而富有传奇色彩的故事也吸引了新华网和新浪、搜狐、网易、腾讯等门户网站跟进报道，也吸引了海外媒体的关注，从而形成了全球性的舆论热点，形成了整体宣传效应。
三、体验营销，变“点式宣传”为“链式传播”
“链式营销”是指在品牌传播中集中围绕一个核心主题将产品“打包”，将服务“组合”起来卖，整个传播过程像一个运动的链条一样，每个环节与要素相互关联环环相扣，整合到一起发挥巨大的效力。
借世博会契机开展“链式传播” 2010年3月，上海犹太难民纪念馆被评为国家AAA级旅游景区，虹口区借助世博旅游的推介平台，进一步加大了“犹太难民在上海”境内外品牌推广力度，吸引了众多海外旅游者。世博会前夕，虹口区还加大了对“犹太难民在上海”的媒体宣传力度。此外，虹口区还与有关方面合作，在上海世博会以色列馆开辟专门区域，展出并纪念60多年前犹太人在上海在虹口的那段难忘历史，以世博会以色列馆的游客为传播对象，重点吸引他们按图索骥接着到虹口参观。
中外合作提升国际传播能力 自2007年以来，虹口区与美国、德国、以色列、奥地利等国驻上海总领事馆以及权威学术研究机构进行了富有成效的合作与交流，举办了“以中友好”图片展开幕暨“犹太人在上海”数据库启动仪式、纪念何凤山图片展暨铜牌揭幕仪式、“维也纳的良知”图片展等活动，被新华社、路透社、美联社、埃菲社等国际知名媒体纷纷报道。世博会期间，虹口区在对多年积累的史料及实物进行整体梳理的基础上，与德国驻上海总领事馆合作，举办了“见证历史开创未来——犹太难民与上海”系列活动。从2010年3月至10月，系列活动推出了新展览《犹太难民上海情》及同名纪录片，举办了11场活动，近千人参与活动。活动期间，数位原犹太难民受邀专程飞往上海观展并与观众及游客进行互动交流，帮助中外观众了解二战期间中国人民帮助来自德国等地的犹太难民，并和睦相处共度难关的故事，社会各界反响良好。活动期间，汉堡市政府文化部、柏林中国文化中心和汉诺威孔子学院等国外政府、民间组织及我驻外机构纷纷向纪念馆发出邀请，希望纪念馆能够赴德国举办展览。2011年8月26日，“犹太难民与上海”展览在柏林中国文化中心开幕，上海市委常委、宣传部长杨振武出席开幕式并致辞。此次展览开幕伊始便引起了中德两国主流媒体的广泛关注，《世界报》、《汉堡晚报》、《每日镜报》、德国广播电台等德国媒体均对此次巡展进行了详细报道，产生了联动效应。
2011年3月，电影《米拉尼的小提琴》在犹太难民纪念馆举行记者见面会，该片将由中美合作联合出品，主要描述二战期间因纳粹迫害避难上海虹口区的犹太人的故事，曾因《辛德勒的名单》而获得奥斯卡最佳制片奖的布兰科·拉斯蒂格（Branko Lustig）将担纲制作这部影片。
帮助“犹太女孩”找到“上海阿叔” 2012年6月14日上午，纪念馆工作人员在陪同好莱坞电影编剧拉瑞在舟山路上寻找创作灵感时，邂逅了曾在虹口避难的薇拉（Vera Sasson）女士。这令大家欣喜不已。薇拉在随后接受纪念馆采访时回忆起了在隔离区的生活以及令她怀念至今的中国邻居。2011年73岁的薇拉怀揣一张黑白老照片来到申城寻找60多年前的“上海爷叔”，寻找“上海阿叔”的故事在上海电视台、东方卫视及中央电视台和本市各大报纸连续多天追踪报道后，故事的主人终于找到了，并在视频上进行了越洋连线。不少上海市民不仅知道了这个温馨、感人的故事，也了解了犹太难民避难上海的那段历史。这番报道可谓是在全上海普及了这段历史，意义深远。