耀泰电器:在差异化管理中稳健前行

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近年来，传统照明企业和LED照明企业的竞争、电子商务和传统渠道间的竞争、标准缺失且产品质量参差不齐等因素所引起的价格战，加剧了灯具行业的内部竞争。面对产品品种繁多、产量少、产品结构复杂以及产品同质化越来越严重的诸多产业难点，如何提升企业的竞争力，找到差异化的竞争策略？

在这一行业中，宁波耀泰电器有限公司（简称“耀泰电器”）凭借出色的产品创新能力、服务水平以及全方位的一体化解决方案，在激烈的行业竞争中始终稳健保持在前列。耀泰电器是一家专业研发、生产制造环保、节能、艺术、智能型照明产品的企业，产品远销全球七十多个国家和地区，是国内销售规模最大的户外灯具制造商之一，也是户外灯具这一细分专业领域的领导品牌。

据耀泰电器信息化负责人介绍，随着企业规模的不断扩张以及业务量的迅速增长，近些年来，耀泰电器在生产管理、采购执行、仓储管理、财务核算与稽查、成本核算方面的管理问题日益凸显。例如生产计划、采购执行与车间生产节奏不能满足客户需求，精益生产不理想；难以实现采购执行全方位监控；没有实现科学的仓库物料与车间用料管理；质量体系相对薄弱等。

在对多家ERP厂商进行严谨调研后，耀泰电器最终选择了在制造业领域拥有30年经验的鼎捷软件作为信息化合作伙伴，选定鼎捷易飞管理软件作为企业信息化变革的重要工具，从信息、应用、技术和组织四个维度实现企业转型。

鼎捷软件副总裁王卫强告诉记者：“耀泰电器并不是简单地将管理流程从线下照搬到线上，而是首先明确定义了企业每一阶段要实现的管理目标，然后利用系统工具来帮助监控，检验整个改善过程是否达成。耀泰电器在整个管理计划执行的过程中，拥有足够强大的监控力和改善行动的纠偏力，这种能力既来源于整个系统深入运用，而系统应用同时又能反过来帮助管理者思考更多的做法，强化既定目标。”

例如，针对生产计划、采购执行与车间生产节奏不能满足客户需求，精益生产不理想这一问题，鼎捷软件为耀泰电器建立了灵敏的计划反馈体系，让其在出现插单或生产计划变更时能及时反馈给采购部、仓库等部门，及时作出调整。同时，通过实施全新的ERP、MES 系统，建立生产订单管理机制，将工单落实到班组、机台，工单包含 BOM 信息与物料领用、使用、退料、成品产出、质量信息记录等关键信息，以保证全程管理，避免利用手工统计方式进行管理而导致信息盲点与控制的粗放。

由于耀泰电器的自有产品都是由技术中心设计并统一下发到各下属工厂，这样极易造成生产的产品与设计有出入，造成不必要的返工。为解决这一问题，耀泰电器借助PDM系统进行研发设计，并通过接口将PDM自动抛转到ERP系统，从而有效保证产品设计与生产的一致性。另外，由于各类产品属性、物资标准、工艺标准、产品通用件、标准件、质量标准等信息都是来自于技术研发环节，因此，耀泰电器在未来的系统建设中，会将把“PDM 系统与公司整体信息化体系的数据资源保持一致”的这一标准，作为信息共享和业务整合的前提。

整合IT资源，促进IT革新进而借助IT创造新的价值，是耀泰电器布局“两个在外”的全球化战略的重要支撑。而通过财务业务一体化与全面预算管理，企业管理得以细化；通过精益生产、预测与计划等改进，制造执行能力得以提高；通过信息平台支撑的管控一体，管理落地、执行顺畅、行动与目标一致的信息化战略规划也最终形成。