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外刊摘要 第2期

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近年来,诱人的包包、昂贵的鞋子一直是零售商吸引女性消费者的主打手段,现在,服装正成为他们的最新目标。

美国的百货商店首当其冲,萨克斯百货、诺德斯特姆公司、梅西百货都在重新装修女装部,改进店内的服装系列。

澳大利亚投资公司麦格理集团的分析师表示,零售商希望女性能提升整体开销水平,而不是简单地从利润更高的皮包和鞋子的购买中转移过来。

“饰品瘾”自20世纪90年代末就开始形成。在很多情况下,皮包和鞋子在材料创新和装点效果上都要超过服装,比如热销品包括标价4700美元的Guccl蟒蛇皮手包和795美元的Christian Louboutin红底高跟鞋。

此外,在经济衰退进行中和结束后,很多女性都在更新装束上花心思,她们并不想购买整套装备,于是皮包和鞋子成了选择,而且两者都可以适应更多场合和季节。即使最近在工作情况改善后,刚经历经济衰退的女性购物者仍然非常看重商品价值,这使得零售商的新策略面临挑战。

皮包类的利润由于折扣较少而较高,但零售商为何要转而推动女性服装销售呢?分析师表示一方面服装销售会带动人气,另一方面女性购买服装的次数会较为频繁。总体而言,女性花在服装的钱要远超过饰品。根据NPD的数据,截止到去年9月的12个月中,美国的女装销售达到了1080亿美元。另外的数据显示,鞋类销售为225亿美元,皮包类销售为57亿美元。

当然,零售商需要更多的手段。WSL零售策略总裁Candace Corlett表示“零售商试图提供给女性更多购买服装的理由。”

萨克斯百货曼哈顿店四层中价女装部已经重新装修完毕,打出“Wear Now”(穿吧,现在),展示本季招牌单品,吸引顾客。15家相邻的设计师品牌包括ToryBurch、Ralph Lauren蓝标和M Missonl。萨克斯第五大道连锁品牌也扩充了自己的系列,不仅销售羊绒毛衣,还增加了三色条纹兔毛背心和黑色不对称羊毛夹克。据百货公司工怍人员称,该店销售超过了位于其它地点的老式店铺的销售。

不过2011年12月,萨克斯百货的“Wear Now”女装部已经开始进行打折促销,995美元的兔毛背心打折幅度为60%,黑色羊毛夹克的价格也降至922美元。分析师认为零售商在采购时并不愿意承担过大风险,而他们需要做的是让女性重燃对时尚的兴奋感。

经济的方方面面都是围绕消费展开。人们可以进行即时消费,也可以使用金融工具获得更多的钱,以备日后使用。一个健康的经济很大程度是当下消费和延期消费平衡的结果。之前美国等国家经历的情况是两者的严重失衡,而目前的问题是人们已经从过度消费迅速转变为消费过度紧缩。过度消费令很多人破产和失业,对未来充满悲观。由于决定消费的重要因素包括股价和债券价格,《纽约时报》援引美国国家公共电台“星球理财”系列的联合创办人Adam Davidson的话称,人们最终会发现经济的健康位于人们的心理。经济学家认为描述经济情况的最佳方式并非是人们在调查里说了什么,而是人们买了什么,买了多少。相关的数据并不少,但是并没有一份数据包含了心理解读。于是,分析者梳理了美国人的购物清单,希望能找到线索,他们确实在出其不意的地方找到了非常有用的信息。

分析家发现以中国新兴的富豪阶层为代表的消费群体的表现要好过美国人自己,不过他们认为这并不能揭示美国经济的走向,美国经济的未来还在于美国消费者自身的购买行为,尤其是占据50%的中产阶级在做什么。分析者通过购物指标发现女性内衣销售下降,根据历史经验,这显示消费者的节俭度仍很高,未来仍不乐观。

不过,分析家还是挖掘出一些乐观的数据,比如储物箱的销售增加,因为它们通常用来盛放的是电器用品或者衣物。男士内衣的销量也出现增长,这也是格林斯潘最爱的预测增长的指标之一。

分析家认为最准确的指标是香槟销售,它几乎可以预测第二年美国人的平均收入,准确度接近90%。显然,当人们开启香槟的时候,他们知道好时光即将来临。在经济达到高峰时,香槟销售几乎也出现翻倍增长,而随着经济滑落,人们发现庆祝的理由会越来越少

有关经济未来走向的指标很多有时单纯的指标数量也很能说明问题。今天美国人可以购买的商品非常多,这无疑放大了消费选择。当金融危机的尘埃落定,人们会发现过度肖费刺激了最近十几年的经济发展,不过正常的消费是什么状况呢?消费和延期消费的平衡什么样呢?这些都仍然有待确认。

时尚圈中最老生常谈的一个趋势就是圣诞节等同于红色,由于冬青树果和圣诞老人的颜色,红色的衣服总会在十二月到来。

不过,红色不仅是为圣诞节准备的。它是发生在纽约一场时尚官司的标的,争夺双方为Christian Louboutin和Yves SaintLaurent,前者的设计师试图阻止后者将红色鞋底放到其产品上,它是Valentino Garavani最新推出的虚拟时尚博物馆的一间房间的名字,其中摆放有65件红色的裙装:它是比利时首Elio diRupo几十年如一日在公开场合所系的标志性领结的颜色:它还是最近在纽约举行的一场名为“红色:诱惑,时尚和醒目”的研讨会的主题。

“红色可以是一种具有争议的颜色。每个人都能穿红色,但并不是每个人穿上红色都会感到舒服。”Norma Kamali说,她为女演员Farrah Fawcett设计了出现在1976年宣传海报上的红色泳装。

《100件难忘的裙装》的作者Hal Rubenstein则认为红色“在心理上让人振奋”。他的书中收录了《风月俏佳人》中标志着Julia Robert转变的一条红色露肩长舞裙。

对红色反应的差异一部分是由文化背景决定的:红色在中国代表财富,在印度代表深刻;在英国是贵族的象征,在很多西方社会代表激情。

专家表示:“随着中国人和俄罗斯人日渐成为奢侈品时尚世界的重要购买力量,红色也变得更受青睐。因为这两个国家都认为红色是一种特殊的美丽、吉祥的颜色。”

还有专家表示红色在一个充满视觉和听觉冲击的快速世界中,能够吸引眼球和注意力。

如果你对红色的影响仍有怀疑,可以考虑世界最大的颜色制造商和颜料商AkzoNobel对2012年代表颜色的投票结果,一种浓郁的红色(赤褐色玫瑰红)当选。

英国零售专家Mary Portas陈述她对英国高街的看法,警告“在数年衰落、忽视和管理不善之后,高街将会‘永远消失’,除非立刻采取紧急行动。”

至于具体行动,Mary Portas提出了一系列政策激励,包括在市中心为高街购物者提供免费的停车位等28条建议。她希望市中心建立新的“城市队伍”,鼓励发展新市场,从而能加强高街管理,实现产业经营。她还提出设立“国家市场日”,为一些想从事零售业务的企业家提供平台。她表示,也许提供摊位可以让更多的人参与进来。Marks&Spencer最开始也是从街市摊位做起的。

Portas另一项关键提议是取消城外购物中心的娱乐场地,以确保在规划中实现以城镇为中心的强势方案,以此鼓励大型零售商支持高街。同时,Portas也建议调整商业税来支持小型企业和独立零售商。

在过去的7个月中,Portas会见了数百位零售商,地产开发商和市镇规划者。衰退和购物习惯的变化都令他们在高街的业务产生损失,根据最新数据,超过1/7的高街店铺空置。

专家认为报告具有一定意义,但是并没有大刀阔斧的措施,所以无法拯救高街。PricewaterhouseCoopers首席零售顾问Christin。Cross说:“毫无疑问,不管是食品还是非食品类市场的复苏将刺激小生产者聚焦于消费者,为高街提供更多亮点。但问题是实施的速度和可行性。随着城外店铺和在线零售的发展,很多零售商已觉得留给高街的空间太多了。依靠昂贵和少量的停车位的变化来振兴城镇中心确实是个挑战。减税不仅要针对独立的企业主,零售连锁店也需要这种市场激励。”

CBRE零售咨询的负责人Jonathan De Mello表示,一些提议很有道理但是单靠这些措施来“拯救”高街尚且不够。城外商业中心在最近几年获得成功,很大程度上由于购物者愿意奔袭至此,同时零售商也乐于选择此地为交易场所。而Portas的计划核心之一是让城外购物变得更难,这一点很难实现,正如这些零售商不太可能改变批发业务的位置策略一样。