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张玉珊:最年轻的上市公司主席

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她曾是知名艺人,拍了不少知名影视作品。你不知道她的名字。只因她早在10年前就退出了娱乐圈,创业当起了老板。她是香港历史上最年轻的上市公司主席。她叫张玉珊

张玉珊祖籍潮州,1974年出生。她的父亲是成功商人,家境富有。为了让她接受更好的教育,父母把她送去美国读书。15岁那年暑假,张玉珊到香港旅游。无意中,她那甜美可爱的外型引起了星探的注意。就这样,张玉珊拍了一则香口胶广告,也因此踏进了娱乐圈的大门。

在娱乐圈打拼10年,张玉珊取得了不错的成绩,出过唱片,拍了一些知名电视剧和电影,比如《新上海滩》《妙手仁心》《旺角的天空2》等等。25岁,在娱乐圈中也是花样年华,事业上升期。但张玉珊却倦了,做艺人往往身不由己,而她又是个喜欢自己安排时间、掌控一切的人。有一天,张玉珊接触到一个不错的减肥产品,她脱口而出:“干脆我来吧。”没有市场调查分析,没有任何经商经验,一切都凭感觉,2000年,张玉珊成立了“张玉珊修身堂纤体中心”,转型当老板。

明星当老板,也不是稀奇事,王菲、徐静蕾、那英都阶段性地过了把瘾,但后来都乖乖回归娱乐圈。所以,张玉珊当老板之初,朋友们都认为她在“玩票”,一是她的演艺事业发展得不错,二是纤体减肥服务在香港名声很不好,给人的印象不尽不实,靠玩一些花招骗顾客的钱。纤体公司更像是走不出自家后花园篱笆的小企业。三是她从未涉足纤体行业,俗话说,不熟不做嘛。前两个理由张玉珊认可,但是要说她不了解纤体行业,那她就不服了。自打15岁进入娱乐圈以来。张玉珊时刻没忘纤体减肥。为了能拥有理想身材,张玉珊尝试过几十种减肥方法,还自创了不少“独门秘笈”,她不懂这个行业,还能有谁懂?用她的话说:“我做这门生意之前,已经有10年的减肥经验。”

张玉珊骨子有着潮州人的务实精神,她的想法很实际,先把香港市场做起来,做出品牌。为了树立新形象,让大家信任“修身堂”。张玉珊采用了明星代言人的推广策略:朱茵、钟欣桐、恬妞、林熙蕾……每个明星加入修身堂纤体行列,由胖变瘦的全过程都一一以镜头全程记录,传媒争相采访拍摄,大收免费宣传的效果。修身堂的正面形象慢慢建立起来了。

张玉珊开店之初有一个愿望――给郑欣宜减肥。作为肥肥和郑少秋的女儿,郑欣宜从小就是香港媒体关注的对象。张玉珊不认识郑欣宜,跟肥肥也不熟,她多次托了朋友去探肥肥母女的口风,得到的回复是郑欣宜根本不感兴趣。

张玉珊不死心,她相信,全天下女孩子都爱美,都希望拥有苗条动人的身材。

没多久,张玉珊接到肥肥的电话。她对张玉珊说:“我女儿现在想减肥了,可以到你这边来吗?”张玉珊高兴得语无伦次起来。

给郑欣宜订做全套瘦身计划,不是件容易的事,她的体重超过了200磅,更要命的是,她从小养成的不良饮食习惯难以-改变。张玉珊做好了打持久战的准备。谁知,减肥计划实施一个月后,郑欣宜提出要回加拿大继续学业,只有假期才能返港继续减肥。张玉珊心里清楚,间断性减肥意味着失败。于是,她专门安排修身保姆陪伴郑欣宜到加拿大减肥,安排她合理饮食,定时接受仪器治疗,并教她营养搭配的知识,当郑欣宜想要放弃的时候,保姆还会进行一些心理治疗的训练,帮助她树立信心。张玉珊每天都要打几次电话问郑欣宜的情况。

当郑欣宜成功减至90磅时,张玉珊松了一口气。修身堂因此名气更大了,口碑更好了。张玉珊信心更足了,她不满足于别人的产品,选定了一家实力口碑都不错的药厂合作研发新产品。

合作之前的所有谈判都是张玉珊亲自参与的。张玉珊对第一次谈判印象深刻。为了不让药厂看出她是个外行,她特地背熟了《本草纲目》,去药厂前,还刻意打扮一番。架上一副眼镜,弄得像个严谨的医药专业人员。尽管还是被对方好奇地询问,“其实你的样子很像一个明星。”最让张玉珊哭笑不得的是,去和药厂谈合作时,对方是用小车来接的,结果谈完后,他们竟然放她在公路边,说你自己搭公车回去吧。

搭公车就搭公车,只要合作顺利就好。张玉珊心里这么想着,抬腿就上了公车。下属知道后,提醒她要像个老板的样子,不要那么好说话,被人半路抛锚。张玉珊一耸肩,一努嘴,一笑而过:“做大事不拘小节嘛。”

修身堂在香港发展得顺风顺水,可就在张玉珊春风得意时,麻烦来了。北京、上海等很多内地城市突然涌现了几百家修身堂,同时市场上还出现了修身堂系列产品,什么修身堂减肥咖啡,包装上印着郑欣宜的照片,报纸上频频出现修身堂的负面消息“喝了‘神奇修身咖啡’后恶心、头晕、拉肚子”,“修身堂美容店关门卷走数十万元……”张玉珊一下子吓傻了。她心知不好,被“山寨”了。

张玉珊迅速通过媒体声明,修身堂从来没有生产或出售任何咖啡产品,只做纤体美容。而且,目前修身堂还未在大陆开店。

山寨店的涌现让张玉珊意识到,内地市场急需诚信可靠的纤体服务。为了证明修身堂的规模和诚信度,张玉珊作了一个大胆的决定:上市。2003年,修身堂在香港联交所上市,成为第一只纤体股,张玉珊也成了香港有史以来最年轻的上市公司主席。2005年,其上市公司市值已达4.5亿港元,年产值1.5亿港元。

上市也是修身堂进军内地市场的第一步,上市公司的身份会令人更加信任。2004年,修身堂在内地的第一家店开在上海淮海路。有别于其他进军内地企业的大手笔,张玉珊的这家店规模相当小。张玉珊解释道:“用一家小店来做实验田,看看消费者的反映,了解多了,才知道下一步该怎么走。”实际上,这么一家小店也是张玉珊去上海进行一年的考察后才决定开张的。谨慎稳妥是张玉珊经商的成功秘诀。

上海分店的生意很好,这让张玉珊信心大增,她抓紧考察了大陆其他有名的城市,逐步开了一些分店。家家生意都很好,上海分店的生意早已超过了香港的总店,张玉珊对大陆市场充满了希望。

从艺10年,张玉珊几乎没有绯闻,经商10年,张玉珊得到了社会的认可,除了身为修身堂控股有限公司主席外,还有不少头衔。比如:中国对外贸易理事会副理事长、香港美容业总会荣誉会长、中华(海外)企业信誉协会荣誉会长,等等。从这些头衔也可以看出张玉珊的社会影响力。

在外人看来,张玉珊的事业十分顺利。但张玉珊说,别人看到的都是风景,看不到风景背后的阴影。老板10年,张玉珊经历了不少坎坷,她自言天生是操心命,喜欢过问细节。问及成功的秘笈,张玉珊说了两个字:实在。只有实实在在地为顾客服务,让顾客看到实实在在的效果,才是制胜法宝。纤体行业之所以名声不好,就是不够务实,把精力都投到空虚的广告营销上。

张玉珊今年37岁,干练的外表掩不住的是一份年轻的气息。过去的10年里,她常常被人质疑,年纪轻轻能当好老板吗?现在看来,答案是肯定的。谁说老板一定要老?只要有够勤奋、有魄力,就有可能成为好老板。目前,张玉珊的愿望是与1980后共同成功,她希望最有激情的1980后能够加入到她的团队来。