信息化建设助力科学发展

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公立医院医疗信息的数字化建设目标，与新医改背景下将要实现的区域性医保一卡通、社区服务、居民健康档案、双向转诊、远程医疗、网络健康教育与咨询、医药卫生信息共享等全国性卫生信息整体化建设的宏伟目标密切相关。

作为巴彦淖尔地区的龙头医院，市医院信息化建设的规模、档次、进展速度，对全市区域性卫生信息化的建设与发展，具有十分重要的的支持作用。

门诊服务更便捷

10月30日，家住海天家园的刘女士因胃部不适，来到市医院门诊就诊。手拿一张小小的就诊卡，刘女士在挂号、缴费、检查、取药等各个服务环节，都享受到了无纸化信息传输的快捷服务，整个看病过程便捷高效，让她十分满意。“确实比以前快多了。”刘女士告诉记者，以前到医院看病，几乎每一个环节都要排队等待，“有时候一上午就得重复排队三四次，好不容易排到了，却发现检查单找不到了。”费时费力的就诊体验，曾经让许多和刘女士一样的患者十分头疼无奈。

而如今，借助医院信息化建设，往日种种糟糕的就诊现象明显减少了。“依靠门诊医生工作站这一信息化手段，我们建立起了新型门诊数字化、信息化服务流程，可以为门诊患者提供更加便捷的诊疗服务。”市医院相关负责人告诉记者，这套在院内广泛应用的门诊数字化信息系统，具有存储索引患者基本信息、对患者治疗过程进行记录、确认、缴费等功能，为建立患者门诊电子病历、患者信息查询、自主缴费等便捷服务提供了新的平台。“门诊医生只需一张患者初诊时的就诊卡，就能很方便地查看到患者的病史资料，并能针对此前诊病过程和患者的病情变化更好地为患者进行诊治。同时，门诊医生开出的电子处方在付药时以电脑打印格式交给患者，避免了患者难以辨认医生书写体的不便。”

据市医院信息科负责人介绍，目前，市医院门诊楼内所有临床专科门诊和医技科室，都设立了门诊医生工作站。随着该门诊服务系统的不断改进和完善，一种新型的门诊记忆模式――一卡通服务流程，将使患者能更多地体验到数字化与信息化技术所带来的便捷与好处。

信息建设成效好

医院信息化建设具有提升医院管理水平、优化管理流程、提高工作效率等功能，在医院内涵建设中具有十分重要的作用。正是因为有了这样的认识，市医院高度重视医院信息化建设，近年来投入了大量的人力、物力、财力，不断加大建设力度。

“经过不懈努力，目前我们已建成了覆盖临床、医技和职能系统，包含医疗、护理、药事、辅助检查、财务管理等内容的现代化医院信息管理系统，为患者提供了稳定、安全、顺畅的就医环境，以信息化手段为助力医院科学发展提供了有力支撑。”院长武永刚告诉记者，目前该院信息化建设已取得了良好的工作成效。

“信息系统管理方便了医院不同部门之间的沟通和对药品出入每个环节的监管。比如，临床科室可以监督B超、CT、检验科等功能科室的收费情况，药房通过信息管理发现和杜绝药品的差错，从而避免错收或漏收。此外，还能进一步规范医院的服务流程，提高各项工作的效率和质量。”武永刚院长告诉记者，信息化建设不仅在医院日常管理、医疗活动和经济核算等方面正发挥出越来越大的作用，而且对于治理大处方、乱收费，也具有十分重要的意义。

“目前，我们仍在根据医院发展需要，对信息化管理系统不断进行升级和扩容，努力为广大患者构建一个安全、有效、方便、快捷的现代化医疗卫生信息服务平台。”武永刚说，这既是开展医院信息化建设的发展目标，也是市医院实现提质升级、科学发展的必然要求。