店面经营:为什么你的店开不下去?(六)

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店面经营失败只有一种结果，就是关门。不要想转型换产品，或是重新选址。店面不同于商贸公司，它是商圈消费，消费半径有限。也不要相信以后会更好，现在都没有弄清楚自己错在哪里，以后还能经营好?

求神不如求己!适者生存!

这个“适”，就是对市场的适应和适合，套句话说，鞋子合不合脚，只有自己知道。作为店主，你的店自开张之日起，你就要多想，多学，多尝试。不要相信什么现存的“营销法宝”和“××模式”，好的策划案例都是源自市场一线，不可复制。优秀的策划人的成功是在于市场阅历和经验。专业一点的说，就是多一点观察力和分析力罢了。

不要想着你的店上电视广告生意就会好，广告费不是你能花得起的；不要总想着厂家能支持你，进货的时候“什么都好说”，支持的时候“总在开会”；不要总想着你的店要搞装修，一装修可能就把你现有的人气都“装没了”。

有问题的店面总是很纠结，而成功的店面总是在一次次“转身”中螺旋式发展。

变，不是要变得面目全非，而是敢于尝试。

如有一家手工玩具店开在学校边，虽然有学生买，但是生意一直不算好，店主也想了很多办法，后来我发现店主以前的一个身份，原来店主的女儿是老师，我建议店主发动她的相关人脉，让玩具能进入学校，把智能玩具作为三好评比和运动会奖品发放，免费为老师劳技课提供道具，结果就好多了。老师的潜在的示范作用不容忽视。

俗话说，生意不好整柜台，这句话是绝对有道理。在某小区有一家女性内衣店，生意总是提不上去，咨询我，我一时也没有好办法，我就建议他不管怎样，学会造势，在进出货时就不要走后门了，直接从店门上下，再加上每周就把一些纸箱堆在店门口，店内的音响声大一些，结果就是有很多人进店，先赚个人气。

当然，有老板对人多也痛苦，如某家粉面馆，问题是吃饭点人满为患，一些想吃饭的顾客见人太多或没有位子就走了，过了饭点又没有人来，上门的客人却留不下来，我分析说，把现在的桌椅改为酒吧式，长条板一律靠墙一排，不要椅子全部改用高脚凳，另多准备高低塑料凳，在店门口摆放(吃饭时间城管也在休息)，这样能留下来的顾客自然就多了。

整柜台只是一种方式，它的作用是让你的经营思维开放一点，换个角度看也许就能看得远一点。汉口有一家加盟婴儿店在小区边生意要死不活，我发现在多次的道路工程下，原来店门比路面高了两个台阶，加上拐角等原因，一般顾客是不会逛过来的，我对老板说，花几百块钱把店门口的地平一下，店门口不要台阶只加一个小坡度，方便小孩子和婴儿车进出去就行了，业绩想差都差不了。

要适当迎合消费者的购买心理这是店面生意成功的关键。如今茶叶店的生意差参不齐，有的店不仅卖茶叶还卖蜂产品，或是茶具小礼品，多元化经营是为了更好生存。在嘉兴有一家茶叶店主向我咨询，他是一家老店，虽在当地有一定的知名度，但是想扩大发展也不容易，如何才能在经营中创新?我到该店饮茶后发现该店的经营竟有二十多年，店主也是一个老茶客，店内的茶具琳琅满目，我想到近年来江浙消费群体对紫砂壶的追捧，我建议店主不妨提出“养壶”的概念，以老店的口碑把一些紫砂爱好者聚在一起，借店面以茶会友，以养带销，几个月后该店主主动打电话与我，“养壶”的宣传颇有效果，店里面已经收了好几把紫砂壶，在当地小有名气。

还有一个方面要值得提醒，俗语说：和气生财。在市场调研中我发现有些店主与店面周边的关系很冷淡，甚至不知道对方老板叫什么名字，这样很不好，做生意，做的就是人脉和商圈，各有所需，互利互惠，即使是同行也可以在竞争中发展，何况还是三百六十行呢?多打打招呼，互相多捧捧场，常怀感恩的心，也是一种经商之道。

专栏供稿人：营销专家查钢老师

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