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创建现代化医院 实现跨越式发展

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80载沧桑砺洗,80载文脉流传。东风总医院80余年的历史传承和40余年的建设积淀了丰富的文化底蕴。

峥嵘岁月堪回首,辉煌成绩当自豪。80余年的历史见证了东风总医院发展变化的足迹,铸就了东风总医院人智慧和勇气。不论是艰苦创业年代还是现在发展建设时期,东风总医院的医务人员始终不忘悬壶济世的宗旨,用几代人的勤劳和智慧为人民健康保驾护航。风云际会,英才辈出,这里荟萃了一大批享誉海内外的特色名家,培养了一代代的高级中西医结合人才,他们为保障广大患者的生命安全发挥了重要的作用。

发展篇:杏林奇葩 绽放异彩

东风公司总医院(东风总医院)前身是武汉市第一医院,建院已有80多年历史。1969年,为支援国家三线建设,将当年武汉市一医院全迁鄂西北十堰,组成了在鄂西北地区首家正规的大型医院。东风总医院在建院初期就会集了国内一批中医名家,形成了医院独具特色的各科诊疗体系,在十堰市、鄂西北地区乃至全国产生了深远的影响。

80多年的沐风栉雨,沧海变桑田,如今的东风总医院占地面积8.5万平方米,建筑面积15万平方米,固定资产总值3.91亿元,现已发展成拥有在职职工1500余人,其中高级职称200余人,博士、硕士研究生200余人,医院作为湖北医药学院附属医院、武汉大学、华中科技大学同济医学院、湖北中医学院等高校的教学医院,共有临床医疗科室(医技)46个,下设一所专科医院(十堰市东风口腔专科医院)、一个医疗分部,建有肝脏外科、器官移植和心血管疾病三个研究所。在东风总医院内,还拥有对国家有突出贡献专家、全国劳模、全国“白求恩奖章”获得者戴宗晴等为代表的一大批享誉国内的专家、教授,以周文波、魏涧、陈欣为代表的学科带头人如雨后春笋、层出不穷,已经形成了院有优势、科有特色、人有专长的发展格局。

经过几代人的努力,1994年,东风公司总医院被国家首批评定为三级甲等医院;1999年被国家卫生部、国家中医药管理局、总后勤部联合授予“全国百佳医院”;2000年又被湖北省消费者协会授予“医疗消费信得过单位”;2004年被中华医院管理学会授予“全国百姓放心示范医院”;2006年被省、市物价局授予“价格诚信单位”;2007年被省卫生厅授予“三级优秀医院”荣誉称号;2004年-2008年三次被授予“湖北省文明单位;2009年度被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”。

前进中的东风公司总医院,如今已经发展成为湖北省继同济、协和、中南、人民医院之后,集医疗、教学、科研、防保、康复、急救为一体的大型综合性三级甲等医院。长期以来,不仅担负着为东风公司近20万职工、家属医病疗伤的历史重任,而且医疗辐射全国各地,成为鄂、豫、渝、陕周边地区2000万人民的医疗中心、疑难病会诊中心、科技辐射中心。

医疗篇:特色专科 彰显实力

医疗技术是医院服务的基本手段,多年来,东风总医院重视学科建设和技术水平的提高,把提高医疗技术作为创先争优活动的重要内容来抓。在创新中发展,积极发挥各专科特色优势,根据医院内涵建设的要求,以医疗质量管理为重点,以提高医院综合处理能力为依托,使技术水平这一核心竞争力有了新的增长,适应了百姓健康的需要。目前,东风总医院开设近50个专科专病门诊,拥有一批省、市级重点学科。

东风总医院心血管内科是十堰市最有影响力的专业学科团队之一。该科于上世纪80年代独立成科,经过多年的发展,目前已是医院重点学科,承担着市、区心脏系统疾病的医疗和重大心脏病突发事件的防御和治疗任务。科室现有大型1250mA血管造影仪、64导生理记录仪、IABP、心脏除颤仪等先进仪器设备,为临床诊治提供了可靠的科学依据,深受社会各界的好评及肯定。2009年12月5日,由该院心内科、心外科、心导管室、心脏结构与功能科、心血管医学影像部、心研所等整合成立的湖北医药学院心脏病中心正式挂牌,使该院心血管内科学科规模、硬件设施、开展项目在全市同类医院名列前茅。

作为十堰市最早成立的脊柱外科,早在1984年,十堰市著名外科专家刘开评就独立开展了前路腰椎间盘髓核摘除术治疗腰椎间盘突出症,并取得了成功。1999年,东风总医院脊柱外科在十堰地区最早开展颈椎后路单开门椎板成形术治疗颈椎病;2002年,东风总医院脊柱外科在十堰地区早期开展特发性脊柱侧弯钉棒系统三维矫正术;2003年,东风总医院脊柱外科开展了腰椎间盘突出症的微创治疗:椎间盘镜下腰椎间盘髓核摘除术数量达到第一、经皮椎间盘切吸术数量第一;2005年,东风总医院脊柱外科在十堰地区开展前路椎体切除人工椎体重建技术,达到了脊柱外科技术新高峰……2010年,东风总医院开展了人工椎间盘置换术,填补了十堰地区此技术的空白。

1992年,器官移植研究所在东风总医院正式成立。从此,器官移植进入快速发展的轨道。面对肝病高发的十堰山区,东风总医院的专家们将器官移植领域不仅仅局限于肾脏,他们向难度更高的肝脏移植发出了挑战。于是1993年4月,东风总医院攻克了同种异体原位肝移植,其难度大、涉及面广、操作复杂被称为外科手术之最,也标志着该院器官移植尖端技术达到了国内先进水平。据统计,自1979年东风总医院开展首例同种异体肾移植手术以来已有500余例,其中年龄最大的81岁,最小的11岁。东风总医院副院长袁房均说:“东风总医院器官移植工作在湖北省属于领先地位,移植肾1年存活率高达95%以上、5年存活率近75%——80%,70%的患者在术后具有工作能力,在移植专业领域创出了自己的特色。”

在东风总医院,还有连续6年零事故零纠纷的肝胆外科,连续10年获得省级重点专科称号的普外科等特色专科,特色专科的医务人员们凭借自己高超的技艺,谱写了一曲曲生命赞歌。

建设篇:各展所长 齐头并进

医疗行业是公共服务的重要窗口,提升医疗服务水平、加强各项建设工作,是构建和谐医患关系,促进医院发展的重要组成部分。

党建工作一直是各项工作的重中之重。为把党建工作的基础建设得更加牢固,东风总医院党委把创先争优活动与“四强四优”以及党内主题竞赛活动有机结合起来,开展了最佳党日活动和公关立项活动,有力地推进了医院中心工作。同时,积极推进党务公开活动,设立了党务公开橱窗,广泛接受党员群众的监督,使得基础工作更加扎实。不仅如此,院党委还认真落实党风廉政建设责任制,从源头治理腐败的监督制约机制。以廉洁文化建设为重点,强化了对党员干部和医务人员的廉洁自律教育。

东风总医院党委还坚定地认识到,学科建设是提高医院核心竞争力的根本,因此医院从未放松对创建省市重点专科、科研立项和技术创新的追求。医院每年投入数百万元,组建实验中心,搭建总医院科研平台,加强对科研课题的跟踪服务。正是如此,五年时间里,医院获得了国家卫生部器官移植准入资质,有14个科室先后被评为省市重点专科,其中普外科连续三届被评为湖北省重点专科。医院还实现了国家自然基金零的突破,有200多项科研课题在国家卫生部、省卫生厅等部门立项,有56项成果经鉴定获奖。

不仅学科建设卓有成效,文化建设成效也是硕果累累。院党委坚持不懈地抓好职工的政治理论教育,每月编发学习教育资料,组织职工学习,还利用《东风医林》,撰写时评,营造氛围,并加强了重点科室、核心技术的对外宣传工作。五年来,医院逐步完善了四级标识系统建设,提炼了医院理念,编印了医院《文化手册》,并坚持把医院文化内涵体现在医院各项工作之中。医院按照文化整体规划和总体布局,在重要通道、电梯、花园等处进行了布置,文化环境氛围日渐浓厚。最终,经过多方努力,东风总医院先后被卫生部、中国企业文化管理协会等部门评为“文化建设先进单位”。

服务篇:以人为本 优化创新

“精湛护理,使我感到放心;问长问短,使我感到细心;态度诚恳,使我感到爱心;视为亲人,使我感到真心;为人着想,使我感到贴心。”这是东风总医院神经内科的一名老患者杨师傅写给医院的感谢信,“在这里使我感到如同回家,白衣天使就是我们的亲人,我们的保护神。”杨师傅的话道出了广大患者的心声。而这些好评在前不久湖北省卫生厅开展的全省三级医院护理服务满意度调查中得到证明,东风总医院从72所医院中脱颖而出,排在全省第八名。

优异的成绩与东风总医院开展的“优质护理服务示范工程”是分不开的。东风总医院副院长袁方均说:“活动开展以后,护理人员的责任心明显增强了,病人满意度明显提升了,家属的信任度明显增加了,患者的抱怨明显减少了。”优质护理服务示范工程,把东风总医院打造成了像家一样温馨的港湾。

无德不成医。东风总医院医疗服务体系的构建,离不开医德医风这一重要内涵。东风总医院通过建立一整套管理机制,形成了来信来访、问卷调查、投诉处理等多途径的信息收集和反馈机制,形成了自我评价、科室评价、医院评价和社会评价相结合的评价机制,形成了奖励与处罚相结合的奖惩机制,最终形成了教育、制度、奖惩并重的医德医风建设和医院服务改善机制,为东风总医院服务能力的持续提升打下了良好的基础。近五年来,东风总医院坚持每月开展医德医风学习、医德医风查房、问卷调查、评价考核,每年都要进行集中培训,聘请社会监督员,开展主题竞赛活动,先后开展了“优质服务年”、“服务能力提升年”、“服务明星评选”、“三好一满意”等活动,有力地促进了医院医德医风建设和服务改善。东风总医院全体医护人员以实际行动构建起和谐的医患关系。

作为全市一家大型三甲医院,东风总医院还积极履行社会责任,承担了抢险救灾、医疗扶贫、万名医生下乡、婴幼儿奶粉事件、手足口病防治、甲型流感防控、等政府下达的任务,得到了政府和社会的较高赞誉。

放眼未来,以东风总医院院长何宏生、党委书记杨汉东为核心的领导班子正运筹帷幄,高屋建瓴,积极推进东风总医院“二次创业”。它将为创造东风总医院新的辉煌提供良好的发展平台。

天行健,君子以自强不息,与时进,吾辈唯超越求发展!面对新一轮机遇与发展,东风总医院人将在团结奋进、朝气蓬勃的领导班子带领下,超越过去,超越现在,在祖国医学的浩瀚长空中,鲲鹏展翅,再次腾飞!