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一泡尿撒“醒”法国民航

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飞机上撒下的是一泡尿,暴露出的则是民航在服务上的一个细节缺陷。

“大鼻子情圣”热拉尔·德帕迪约好酒,出名后,请他喝酒的人多了。

德帕迪约将要从巴黎飞往柏林演出,连飞机票都买好了。几个要好的朋友,为和他深情一别,便设宴款待德帕迪约。天气热,在宾馆里点的都是啤酒。按德帕迪约的酒量,没个十瓶八瓶是完不了事的。

啤酒多了,尿也就跟着多了起来。临上飞机前,德帕迪约就上了趟卫生间。上飞机后,他感觉又要撒了,再上卫生间吧!飞机马上就要起飞了,停机场距离飞机场卫生间少说也有三五里地。就算是机长允许他这样做,乘客也不会答应。

情急之中,德帕迪约红着脸叫来了随机空姐,声明自己要内急。空姐无可奈何地明确告诉他:请稍等!至少也要半小时,等飞机爬升到一定高度后才能打开机舱内的洗手间。

这是民航的规定,就算德帕迪约再有脸面也没有办法。半小时,搁在平时,也等了,可今天喝下十瓶啤酒的德帕迪约哪里等得住。憋不住,就得撒。他扭转身,蹲下来,在同座的掩护下,冲着一个塑料瓶“圆满”解决了。

尿液四“溅”, 顿时机舱内臊气熏天。

德帕迪约的“失禁”,令素来以优雅著称的法国“同舱”惊得目瞪口呆。为了处理干净这滩液体,空乘人员只好打扫卫生,导致飞机再度延误两个小时。德帕迪约在飞机上当众“喷泉”,比在飞机上投下的一枚炸弹还“炸”耳,一夜之间,德帕迪约在法国几乎是“臭”名远扬。

撒下一泡尿,落下一段“丑”闻。德帕迪约原想当众赔个道歉就算了,哪知道法国民航不愿就此罢休,一定要把德帕迪约告上法庭。

在法庭上,德帕迪约承认自己的行为有点过失,但也是不得以而为之,愿当众为延误两个小时航班的乘客道歉,还愿意承担所有的清理尿液费用!

德帕迪约不愧为明星,对于民航将他告上法庭的行为大为恼火,并当面斥责法庭:为什么犯错的是我,而不是法国民航呢?今天,被告的不是我,应该是民航。

庭内所有的人都惊呆了!都认为德帕迪约有点“横”。

德帕迪约继续说道,到目前为止,在法国甚至世界,还未出台一部不让乘客撒尿的法律。在飞机上撒下的是一泡尿,暴露出的则是民航在服务上的一个细节缺陷——飞机未起飞前,就没想到过乘客中会有人要撒尿吗?为什么不把这个细节考虑进去,现在出岔子了,反而将撒尿者告上了法庭?如果机场上设立一个移动卫生间,这种叫乘客尴尬的事就不会发生!

在德帕迪约的追问下,民航“软”了下来,并从中嗅到了一个巨大的节能减排的“商机”:一架飞机每载重一千克(2.2英镑),飞行一小时需要消耗燃油0.03千克(0.06英镑)。假定一架载乘客250人的民航客机,平均一次产生10千克尿液,所有的民航客机每年飞行大约70万小时,那么每次飞行减重10千克,一年就可节省大约250-300吨的燃油并减少数吨二氧化碳(CO2)排放量。

很快,民航购回了“移动卫生间”专车,投入机场使用后,得到了乘客的肯定,解决了乘客入舱前因尿急而一时不能入厕的难题,也省下了一大笔燃油的开支。也因此,“大鼻子情圣”德帕迪约因撒尿机舱,而在法国再次名噪一时。

一个“被告”的指责,也能成为工作中的“指南”,法国民航在这次与“誉满天下”的影星对决时,没有“败下阵”来,而是赢家!如果一味地责难别人,推卸责任,视“乘客为上帝”的口号叫得再响,也只是一句空话!