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Win-Win-Win多赢点

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古人很早就说过“独乐乐不如众乐乐”,美丽贤惠的Michelle是一个能干的总监,她所在的部门气氛和谐,人人干劲十足,业绩优异,而她每天还能准时下班,回家相夫教子,让人羡慕不已。她的秘诀在哪里?Michelle说:找到一个让大家都能‘win-win-win’的多赢点。经过沟通和实践,我发现女性领导者的一个多赢点在于‘放权’和‘授权’,这不仅让我看到了手下的能力,使他们有成长的空间。而且下属越成功,我就越成功。此外,我还能更好地平衡我的家庭(IWin),下属的成就感和存在感大大增强(They Win),公司业绩自然得以提升(Company Wins)。”

“你不可能单独成事”是卓越领导者的座右铭,如今的网络时代,双赢已经OUT,多赢才最给力。通过多赢能够创造出极为重要的信任和合作氛围,找到让大家都能获得利益和动力的多赢点是制胜的秘诀。

Avon是一名EMBA女同学,眼看同学们即将毕业,舍不得离开这个团体,之后一般的同学聚会多数是吃吃喝喝没有太大的意义,此时一个“珍珠班”项目进入了她的视线,经过她的推荐和班级讨论,大家一致同意在贵州省的边远山区捐一个“珍珠班”(由品学兼优的失学儿童组成的班级),为他们提供高中3年的学费。全班同学为此一起出谋划策,共同去探访小同学。

“珍珠班”的行动增进了同学间的真挚友情(You win);他们的儿女在探访过程中更懂得珍惜自己现在的生活(Your Family Win),并与珍珠班的同学们结为好朋友,互相鼓励和学习;珍珠班的小朋友们获得了继续学习的机会、开阔了眼界、改变了命运(They Win);这些EMBA同学个人的心灵在帮助别人的过程中获得了洗礼(We Win),继而帮助他们的企业成为更具社会责任感的企业(The Company Wins);之后,通过爱心联盟和学校一起宣传“珍珠班”项目,让更多的班级同学加入到慈善活动中来,让商学院成为一个更加具备人性关怀和社会责任的组织(The School Wins)。

除了有一个让大家行动一致的目标或项目,团结协作则是达成多赢的核心技巧,只有当你倡导互相依赖的观念,让大家有同舟共济的感觉时,才能获得一致的目标。James Kouzes的《领导力》一书中写道,现在,我们要将“竞争是通过商业天堂的必由之路”这句话彻底埋葬,你需要拓宽自己同盟者和合伙人的范围,你的组织没准还要包括其他同行,以及任何一个直接向你汇报的人,甚至供应商等。

如何找到多赢点,成为一个备受欢迎的人呢?首先要建立一个更大的社交网络,增强人与人之间的互动。每周至少一次与同事进行一对一的会面。每年至少一次与你前100名的客户进行一对一的面谈等。其次,必须了解人们最关心的信息和相关利益所在,从而发掘多赢点,提供多样化的选择,使每个人都从中获益。

所以公司的Boss和HR们要多关心员工的精神生活,关注他们在公司工作是否快乐,是否有发展的空间;而员工们也要想想自己是否能给公司带来额外的资源或声誉,最后,你、我、他都可以一起创造Win-Win-Win的奇迹!