聪明的电脑

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由英国科学家Peter Robinson开发的一台电脑能够通过分析人们的面部表情来读懂他们的内心

英国人的情感通常情况下是很难猜出来的。但他们目前可能很难掩盖他们的情绪甚至更多的东西――感谢英国剑桥大学的教授Peter Robinson已经开发出一种“测心术”的电脑，它能够通过分析一个人的外在表现来解读出他的情感和内心活动。

他的开发工作是与马萨诸塞州技术协会的研究员一起合作进行的，这台电脑是使用一台照相机来捕捉人们的外部表情，接着应用复杂的模型匹配技术来识别面部表情从混乱到规律的集中的情感表现。这项技术潜在应用价值的前景也是非常看好的，它的开发意义已经远远超过了只是把它当成是有趣的试验。汽车制造商、在线的零售商和教师都对于这种“测心术”电脑潜在的商业和教育价值非常地感兴趣，同时它对于具有孤独症或者轻孤独癖的人也是一种福利，可以帮助他们解读人们的情感。

固然，有一些批评家认为整个创意非常令人毛骨悚然。“这项技术本身侵犯了人们的隐私，它是通过不断地增加个人信息的搜集所作出的判断，”“商业警报”公司的执行董事Gary Ruskin表示。

然而，即使有这种功能出现，也并非易事，未来它还需要很长的路要走。但Robinson本人对于这项技术非常地自信，他的机器能够准确地测量人类情感一定的范围。“当提供当事人的分析数据时，这台电脑可以给予85%的判断准确率”， Robinson在今年6月早些时候在伦敦皇家学会公布出这台神奇电脑时表示。在目前，这台电脑对于不同人群的情绪评估的准确率在65%。 Robinson和他的团队计划提高这个数字，通过建立电脑对于每天事件的解读数据库。这台电脑的关键是它具有识别24种面部特征的能力――从抬起眉毛到皱眉，当所有的表情合并到一起的时候，就可以判别一个人的情绪。

商业价值

Robinson对于他发明的特殊应用非常地兴奋，他正在同几家公司合作来将这个“测心术”电脑从实验室的试验品转变成现实的利润。

特别是，他正在同一家不愿透露姓名的日本小汽车制造商谈判，目的是将对这项技术进行一下整合，在未来的5年里演变成一种未来的模型。随着将照相机镶嵌在仪表板上，小汽车可以监控司机的情绪状态同时对于无法预测的问题进行预防。比如，如果一个司机开始打瞌睡，小汽车能够发出很大的噪音来提醒他。

连接上小汽车的卫星导航，这项系统能够主动对方向进行判断。 “这项系统可以潜在地阻止事故的发生，提高司机的安全性，”Robinson说。汽车制造商对于将这台电脑整合运用到他们的新款式汽车上也有非常的期待，因为这样可以提高他们的驾驶体验：当你悲伤忧虑的时候，小汽车可以自动播放快乐的音乐，或者如果你非常困惑烦恼的时候，它可以关闭那些可以转动的小配件。

Robinson的这项技术不只有一家小汽车制造商对其感兴趣。丰田公司据传闻正在同来自斯坦福大学的研究学者合作，来将情绪的敏感度镶嵌在小汽车上。通过监控司机的声音的语调，比如司机正在承受压力、正在生气或是正在困倦时做出相应的反应，例如，通过播放让人放松的音乐或者提供很好的路线来逃避交通的问题。Robinson的发明也给在线零售商和电脑服务供应商很大的压力，例如IBM，该公司曾预想将设计他们的产品给适合情绪化的消费者。

对于测心术电脑的其他的应用就是作为一个“情绪听力助手”来帮助那些有孤独症的人们，这些人有很困难的理解别人情绪的能力。 Robinson麻省理工的合作伙伴正在设计一个模型听筒，输入佩戴者的心情，目前通过记录个体对于每天事件的反应在不断地改善它的精确性。 Robinson对于这项技术在在线教学方面的应用也是非常的感兴趣――他正在对这一领域进行试验。通过分析学生的情绪，电脑能够统计出他们是否理解所讲授的内容，然后适当地对课程进行调整来提高其理解力。

作者: Mark Scott

出处：《商业周刊》2006年7月13日

编译：衣小妍