基于工作过程系统化的高职物流专业课程开发探讨

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【摘要】当前，如何改革高职院校的物流专业的人才培养模式，满足企业和社会的用人需求，探索更加适合物流专业的新型教学模式，已经成为物流专业教学改革的迫切课题。本文从高职物流专业课程改革的必要性出发，对物流专业的课程体系进行了重新审视，遵照“职业导向、工作过程系统化”的课程体系开发理念，对高职物流专业的课程体系进行了重新构建和设计。

【关键词】工作过程系统化；课程开发；物流

一、工作过程系统化的高职物流管理专业课程开发的必要性

目前，众多用人单位反映高职物流管理专业课程设置过于宽泛，专业培养目标与企业实际职业岗位难以对应，毕业生到企业后难以实现“零过渡”。而反思目前的专业课程体系是按照学科型知识结构设计和构建的，强调的是知识的完整性和系统性，混淆了高职教育与本科教育的本质区别，结果使本科与高职的人才培养方案、课程设置及教学内容大同小异，导致高职物流管理专业的人才培养模式必然与社会实际脱节。因此，高职物流管理专业课程体系的重构和专业课程重新开发已迫在眉睫。

而基于工作过程系统化的专业课程开发是高职院校课程建设的一种新的模式，是通过企业调研，把握职业岗位所需要的知识、素质、能力，重构课程内容，形成课程内容设置与职业岗位能力要求对应和衔接的课程体系构建的过程，有助于知识、能力的对接，有效地训练学生的岗位技能和职业素养，是实现毕业生就业“零过渡”的有效途径。

二、工作过程系统化的课程体系开发的思路与原则

（一）开发思路

工作过程导向的课程的实质在于课程的内容和结构追求的不是学科架构的系统化，而是工作过程的系统化。工作过程是个体为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序，是一个综合的、时刻处于运动状态之中，但结构相对固定的系统。工作过程系统化的课程则是指工作过程导向的课程的名称和内容不是指向科学学科的子区域，而是来自职业行动领域里的工作过程。工作过程系统化的课程开发，强调学生是学习的行动主体，以职业情景中的行动能力为目标，以学习情境中的行动过程为途径，以自我调节的行为为方法，以师生及学生之间互动的合作行动为方式，以整合后形成的行动能力为评价标准。这样开发出来的课程体系打破了传统学科型课程体系的模式，可适应高职院校培养复合型、应用型、技能型人才的需求。

（二）开发原则

1．以企业需求为基本依据，以就业为导向的原则。将满足企业的工作需求作为高职物流管理专业课程开发的出发点，提高高职教育的针对性和适应性。同时，高职物流管理专业的课程设置应该与地方经济密切联系，符合行业市场就业需求，通过开设有关的理论与实践课程，增强学生的就业能力。

2．整体优化原则。整体优化原则要求做到课程体系内部协调一致，避免课程之间作用和内容的重复。具体而言．应确定课程在课程体系中的主次作用，明确核心课程、支持课程、基础课程之间的关系；处理好社会需求与学生基础水平、课程目标之间的协调关系，统筹考虑学生知识、能力、素质之间的协调发展。

3．特色化原则。高职物流管理专业课程设置应凸显自己的办学特色，根据区域经济发展的需要，有针对性地培养专门方向的物流人才。

三、基于工作过程系统化的高职物流专业课程开发实践

我校自2008年起，推行项目化教学的课程设计，2009年起，在各专业推动基于工作过程系统的课程体系的构建和专业教学标准的制定，目前已经取得明显效果。所谓物流专业的工作过程系统化，即一个大型的典型物流企业，在其生产运作实践过程中，其所属的各个构成子模块、各个工作岗位(群)所需完成的日常典型性工作任务。物流专业“职业导向、工作过程系统化”的课程开发的流程体系包括了物流职业岗位（群）分析、典型工作任务分析、行动领域归纳、学习领域转换和课程学习情境设计五个步骤，如图1所示。

图1 基于工作过程系统化的物流专业课程体系开发流程图

1．深入企业调研，确定物流岗位群，熟悉各类物流企业的工作过程、岗位及其职责、管理制度、企业对物流人才要求，为确定典型工作任务打下基础。然后以物流企业业务流程为主线，归纳物流岗位典型工作任务，为进一步进行岗位职业能力分析做准备。通过调研发现，目前广东省物流人才需求较多的岗位如图2所示。该环节是课程开发的基础，也是实现人才培养目标与社会需求相对接的关键。

图2 物流岗位群调查

2．进行典型工作任务分析，提炼岗位职业能力。典型工作任务分析是对物流专业所对应的职业或职业群中需要完成的任务进行分解的过程，目的在于掌握物流的具体工作内容、以及确定完成该任务需要的职业能力。通过专业教师与邀请的物流企业的领导和部门主管一起座谈，采用头脑风暴法将物流所涉及的职业活动分解成若干相对独立的工作项目，然后确定每个工作项目的具体工作任务，并将完成任务应掌握的职业能力提炼出来，并归纳出典型的工作任务。如表1所示。

3．行动领域归纳。根据物流专业能力复杂程度整合典型工作任务，形成综合行动领域。如表2所示。

4．学习领域转换。根据认识及职业成长规律递进重构行为领域，转换成课程，并进行课程设置。根据物流专业的岗位(群)能力以及技能要求，依据认知发展规律和职业成长规律进行教学分析与设计，分析和归纳关键能力单元所对应的知识与技能要求，然后对知识技能进行归属性分析，即按照知识技能的关联度，将知识技能聚类，形成“能力――课程”对应关系图，按照从易到难和学习内容的内在逻辑联系，排列课程内容的顺序。如图3所示。

5．进行学习情境的规划和设计。学习情境是以某一项目、产品、服务、功能等为载体，真实反映物流活动完整工作过程的学习单元，学习情境规划是根据职业特征及完整思维分解学习领域为主题学习单元的过程，是将课程内容以某一真实企业为载体具体落实的过程。比如：我们将仓储配送技术与实务课程设计了普通货物仓储作业、冷藏货物仓储作业、危险品仓储作业、集装箱仓储作业、仓储型配送、流通型配送、加工型配送、综合型配送八个学习情境。各情境之间体现由易而难或并列与包容的关系，使学生的迁移能力得到培养和锻炼。在教学中，将每个学习情境划分为若干学习子单元，进行每一个单元的教学教案设计、任务书、工作单设计，然后采用灵活的教学方法组织教学，最后以笔试或操作方式进行学生自评、互评、教师评价、课后项目评价，完成单元教学目标。如图4所示。

图4仓储配送技术与实务学习情境设计

四、结语

基于工作过程系统化的专业课程开发以企业调研为基础，课程的结构、内容、组织方法、考核评价基于企业工作流程而重构，通过学习情境的规划和设计，展现不同情境下企业完整工作过程，有利于学校教育与企业需求的衔接，有利于学生实践能力、创新能力和岗位迁移能力的培养，更符合高职教育的人才培养目标。

参考文献

[1]黄浩.基于职业导向工作过程系统化的高职物流专业课程体系的开发与构建[J].科技资讯,2009(2).

[2]姜大源.基于工作过程系统化的课程开发模式[J].中国职业技术教育,2008(27).

[3]阎子刚.高职物流管理专业人才培养模式的改革实践[J].广东交通职业技术学院学报,2008(7).

[4]杨丽.基于工作边程系统化的高职物流专业课程开发与实践[J].当代经济,2010(2).

[5]崔亚琼.工作过程系统化的高职物流管理专业课程开发[J].广西教育,2010(12).

作者简介：吴春尚，江西永丰人，讲师、硕士，河源职业技术学院工商管理学院物流管理专业主任，主要研究方向：现代物流、物流经济。